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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiémerci à la personne qui m'a reçue au bureau ! Comme en beaucoup d'administrations le contact humain est très important et plus facile que les explications par internet qui sont standardisées et où on ne peut jamais ajouter le détail ... nous ne sommes pas des robots !!! Il est urgent de remettre en place le contact humain direct et beaucoup plus facile : on gagnerait du temps ! De plus, en vieillissant, il n'est pas sûr que l'on soit encore capables d'utiliser l'ordinateur...Ce problème a-t-il été évoqué ??? Dommage aussi que l'on ne puisse s'offrir une mutuelle sans le pack "bien-être" qui resterait sans doute plus abordable... Je suis chez Apréva depuis 1980 : la fidélité est-elle un "plus" ????
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéJe redémarre en individuel et espère ne pas être déçu.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour Demande de renseignements le vendredi je devais être rappelé lundi nous sommes mercredi soir pas de nouvelles. Cordialement.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié...
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéPour le moment je suis en attente d'une réponse de devis et j'attends de voir le suivi donc pour le moment he ne dit rien à mon entourage et si je suis pas satisfaite dans ce cas je vous critiquerez
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique et conseillère à l'écoute
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil!!!!!!!!Compétences et gentillesse .......
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéL accueil et les explications au top, par contre je trouve les prix assez élevés.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéR.a.s
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéRien de particulier à dire,à voir dans le temps avec un peu de recul.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéJe vois que pour un remboursement d’un bridge de 1000 € la mutuelle me rembourse deux cents 50 € c’est très faible je vais chercher activement une une autre mutuelle en espérant trouver
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Bons renseignements. Aucune a
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiémutuelle apprécié de tous, j'ai moi même sollicité un collègue de prendre la mutuelle Aprévia AESIO
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéTres bonne mutuelle et toujours bien accueilli parcontre on a vraiment du mal avoir quelqu'un au tel
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéExplications claires précises accueil chaleureux et bien répondue à nos attentes
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéLa première conseillère tél pour demande de renseignements était expéditive pas sympa et puis la suivante très gentille. Pour les démarches, trop long par courrier, il vaut mieux tout faire par mail car les conseillers sont en télétravail et ne récupèrent les courrier que le jeudi. Et il faut suivre.. j'ai du rappeler plusieurs fois pour avoir les bons documents et au final ce ne sont toujours pas les garanties que j'avais demandé. Après deux demandes de modifications, ils m'ont mis les garanties inférieures à ce que j'avais demandé donc moins chères, je vais faire avec parce que j'avais besoin d'une mutuelle rapidement je n'ai pas le temps de refaire un tas de démarches mais tant pis pour eux j'étais prête à payer plus. Pour ce qui est de leur site il est super, on peut demander à être rappelé gratuitement. Une fois adhérent, les demandes de remboursements peuvent se faire en ligne donc impeccable. C'est la seule mutuelle qui affiche ses tarifs de garantie en ligne sans demander tout un tas de renseignements (pour revendre les données après) mais leurs garanties entre 1 et 5 ce n'est pas clair, on n'a que des exemples de remboursements, on ne sait pas vraiment pour quoi on souscrit exactement au final..
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéHumains
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéRéception dans vos locaux parfait Par téléphone très médiocre pour ne pas dire nul
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiérien a signaler conseillère agréable
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