Evaluations clients Aésio Mutuelle Arras

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  Bon accueil,très bonnes explications, très satisfait

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par RICHARD F. *

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  Aucune critique à emettre, et facilité grâce à l écoute de poser mes questions. Totale satisfaction

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par LUCE C. *

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  Accueil très froid au départ et plus détendu ensuite. Voulant quelques renseignements lors du dépôt d'un dssier, il m'a été signalé qu'il y avait une boite aux lettres à l'extérieur !!!!

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par ALEXANDRE F. *

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  Cordialité de l'accueil et des échanges. Écoute de mes besoins, de mes attentes Réponse appropriée aux questions que j'ai posées Offre de service adaptée Offre évolutive à un an ( évolution état de santé ? = autres besoins ?) Professionnalisme avéré

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par THÉODORE L. *

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  Satisfaisait sur l'efficacité la rapidité et la clarté de ma conseillère

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par SÉBASTIEN D. *

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  Apréva Arras a perdu son côté "service de proximité" qui faisait la différence avec les plateformes actuelles où tout est " à distance", en attente d'une réponse personnalisée. L' expérience indéniable des agents n'est pas mise en avant, dans ce cas seul le prix devient déterminant.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par SABINE M. *

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  A l agence d Arras personnel très professionnel au top . Merci

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par BRIGITTE C. *

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  Personnel aimable compétent très professionnel

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par LAETITIA L. *

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  concernant les remboursements , s'il manque un document il ne le réclame pas c'est à moi a téléphoner pour demander pourquoi je ne suis pas rembourser

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par ALEXANDRE B. *

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  Très bon accueil et très bien renseigné

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par PÉNÉLOPE C. *

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  Satisfaisant

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par ADÉLAÏDE C. *

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  Erreurs sur erreurs de votre part. Rien de régler depuis 1 mois et demi….

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par NOËL B. *

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  Tres bien.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par CHARLES B. *

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  Très satisfaite

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par LAURENCE P. *

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  Accueillie correctement mais par une personne ne connaissant pas Apreva. Pour la 1ere fois après de nombreuses années chez Apreva je suis extrêmement déçue de la qualité de mes garanties.

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par STÉPHANE S. *

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Avis affichés par ordre chronologique