Évaluations clients Aésio Mutuelle Berck-Sur-Mer

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil du correspondant.. je suis en attente des suites de ma demande

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  accueil,souriant,conseils qui rassure, traitement rapide et correctement fait;on ressort soulagé d'un poids ou libéré d'une question qui nous o)pése merci à apréva et au conseiller de berck

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  personnel aimable et efficace

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnel agréable et à l’écoute

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J ai été entendu et très bien conseillé par rapport à ma demande .Plusieurs propositions ont été faites sans imposer .gentillesse et réactivité du monsieur de l agence de Berck sur Mer ,Disponibilité appréciable .

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien bon accueil du conseiller. Connait son travail disponibilité pour les clients

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien pour le conseiller de Berck mais certaines choses à revoir commercialement sur la plateforme et autres

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaisant

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras, accueil de l'agence parfaite

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Competent

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bon accueil

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bon accueil et bon renseignements

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cela fait plusieurs décennies que nous sommes chez apreva et comptons y rester malgré le prix élevé de la cotisation

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien conseillée

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Enfin une personne agréable au téléphone , qui a le don de bien renseigner Merci pour le mail de retour qui ns rassure.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaisante

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une personne est toujours disponible pour répondre a ma demande,et donne des réponses claires et précises

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Malgré un problème informatique, le conseiller a su répondre à mes questions et me fournir les documents accueil bienveillant, disponibilité du conseiller

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le responsable du bureau de Berck est extrêmement compétent et disponible: gardez le bien soigneusement

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super efficace

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Juste dommage qu il y ai autant d attente, dehors au froid. Mais bon crise sanitaire fait que c est comme cela. Merci

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas assez de personnel. Une personne pour accueillir est traité les demandes ce.nest pas normal.cdlt

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trop cher pour les seniors

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple efficace très à l ecoute le conseillé

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaisante

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  AUCUN AVIS

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La personne qui m'a reçue, est très agréable et m'a bien conseillee .même dans les suites d'échange mail ..

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Apreva n'est plus ce qu il était rapidité à traiter les demandes soit par courrier Soit par internet

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Présence très appréciable de cette agence près de chez moi. Personnel très à l'écoute.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne sans problème

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ...

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et amabilité

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  L' accueil extra mais la gestion des dossiers ne suis pas,dommage.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Je ne suis pas passé en agence, j'ai laissé un message sur téléphone de Berck sur Mer pour 2 questions relatives à des participations financières sur des prises en charges particulières( piles pour appareil auditif et sur les produits médicaux prescrits pour infiltration aux genoux) et le lendemain un Monsieur m'a gentiment contacté pour m'informer des réponses positives. Service sérieux, à l'écoute des personnes et réponse rapide. Merci pour tout Cordialement

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  jamais eut de souci avec apreva . Je recommande cette mutuelle.

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  à l'écoute ,bien renseignée et conseillée ,accueil souriant,rassure et aide bien

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai trop long pour obtenir un remboursement et accord pour un devis via la plate-forme Sinon bon accueil en agence

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super on est bien suivi

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bonne communication et réponse à mes interrogations lors de mon RDV en agence Très bon suivi du dossier du responsable de l'agence

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour Très déçue Car avec les restrictions Covid une seule personne ne peut rentrer dans l’agence Par conséquent j’ai mis mon devis dentaire dans la boîte aux lettres

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  accueillant,à l'écoute ,et conseille bien merci à lui

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très sympa

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  agent accueillant ,bien renseigné,rassuré, et conseils supllémentaires qui m'ont permis de mieux comprendre pour les remboursements de lunettes ,encore merci

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ai téléphoné ,bon accueil, demande rapidement traitée Suites à donner rapidement réalisées

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  frais réels ça serait super

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis déçu du temps que prend un remboursement envoyé le 2 avril pour des soins prodigués à mon épouse. Cordialement

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bon accueil

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne à l écoute de ses besoins, explications très précises et détaillées, content de l accueil

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseiller à l'écoute, très aimable. Très réactif et professionnel.

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bon acceuil.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil à Berck

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas beaucoup de différence avec ma mutuelle actuelle concernant le prix et protection

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne relation client

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bon accueil un conseiller a votre ecoute

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Oui avec plaisir je recommenderai à un ami ou collègue et autre.... La mutuelle apreva

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n ai toujours pas eu réponse à mon mail du 29 janvier 2021 et pas reçu de coup de fil suite à ma visite du 1 et février 2020

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne très à l écoute 👍

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai eu les réponses attendues

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  004

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et efficient pour la demande que je viens de faire

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Honteux on résilie le contrat pour contrat employeur obligatoire et reste les options non résiliables une vrai arnaque!!!!!

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait .

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  accueil performant lors du rappel telephonique de vos services suite a une demande de notre part .

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impossible de contacter au téléphone ☎ un conseiller a Apreva à Valenciennes malgré plusieurs tentatives A revoir le fonctionnement !!!

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réception de qualité irréprochable mais si je n’avais pas pu me déplacer pour aller à l’agence, impossible de téléphoner ( messagerie) , la personne de l’agence est seule donc il faut y aller à l’ouverture sinon attente interminable

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Interlocuteur très professionnel. J'ai eu toutes les réponses. Excellente prise en charge du client.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande cette mutuelle.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cela ne fait qu’un an et j’en suis satisfaite. Merci

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TB chhamps difficiles à lire (personnes âgées) car en grisé ; noir et blanc svp

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je recommanderais la mutuelle

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correcte mais un peu long pour envoyer les nouvelles cartes de 2021.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  agent apréva à l'écoute,donnant des explications claires et aidant dans les explications de remboursement ou devis

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique