Evaluations clients Aésio Mutuelle Maubeuge

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai toujours été bien reçu. Personnel compétent et très agréable. Très bon accueil !! Je recommande fortement. J'aime m'y rendre !!

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par MARC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  cotisations importantes pour un remboursement trop léger

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par MICHEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Plus cher que d’autres organismes pour même couverture

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par CLÉMENCE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  aucun problemes

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par SUZANNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel à l'écoute de vos demandes et sympathique

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par BENOÎT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai été reçu par une personne très compétente de l'agence de Maubeuge.

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par TIMOTHÉE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne écoute et retour

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par VALÉRIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Hôtesses d accueil très agréable, et à l écoute pour tous renseignements complémentaires

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par RICHARD E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bein

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par OLIVIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par NICOLAS F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil chaleureux Bonne expérience

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par VINCENT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très à l'écoute de nos besoins

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par NATHALIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La rencontre s'est bien passée. Respect des horaires, informations, documents, ... et ....surtout approche humaine et gentillesse. C'est très important pour les contacts. Merci

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par YVES A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  entiere satisfaction jusqu a present

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par OLIVIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien accueilli et surtout bien diriger

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par JOSÉPHINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne accueil.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par CHRISTELLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  A l'écoute des gens explications très lclaie

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par AUDREY H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'attends les contrats proposés , merci .

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par ALEXANDRIA S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfait depuis toujours des services de la mutuelle Apreva. on peut compter sur elle

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par JULIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  TRES BIEN ACCUEILLI ET TRES BIEN CONSEILLER

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par AGNÈS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’étais parti et j’y reviens donc c’est forcément bien

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par NOËL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très contente d'Apreva de ses produits et de son personnel

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par DOMINIQUE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super agence de Maubeuge

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par LÉON A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par PHILIPPINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  renseigne bien les personnes et très agréables

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par SYLVIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par VINCENT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  les tarifs sont un peu élevés pour une personne âgée ,ma maman paye 145e par mois c'est un budget énorme pour elle, si je 'm',inscris chez vous, ma maman aura t'elle droit à une offre de parrainage ?

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par ADRIEN N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaisante

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par MARGOT F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  un de vos adhérent renforce mon désir de venir chez vous

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par MAGGIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par MARGUERITE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  L agence était fermée au public pendant une semaine. J ai donc déposé mon chèque de règlement dans la boîte. J'ai voulu contacter la mutuelle mais personne n'a répondu et même une fois on m'a raccroché le combiné. Mon chèque n'a été traité que 15 jours plus tard. Il faut 15 jours pour récupérer un chèque dans une boîte à l'entrée?

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par NICOLAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  L agence de Maubeuge était fermée à l'accueil du public. J'ai donc déposé le chèque dans la boîte. Or mon opticien m'a téléphoné pour qu'il y avait un problème avec la mutuelle que je devais contacter. J ai appelé l'agence de Maubeuge à plusieurs reprises mais personne ne répond alors que le personnel travaillait (une fois même on m'a raccroché le combiné). J ai téléphoné à Valenciennes un jeudi qui m'a répondu de rappeler le lundi suivant. Ce que j'ai fait. A ma grande surprise, on m'a dit que mon chèque était sans doute dans la boîte et qu'il serait traité en fin de semaine. Il faut 15 jours recuperer un chèque ? Inadmissible que le personnel raccroche au nez ou qu'il ne réponde pas! J'aurais mis 0 si cela existait.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par ÉMILE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  IL FAUT TOUJOURS UNE ETERNITE POUR AVOIR UNE REPONSE A UNE QUESTION ET TOUJOURS DES REPONSES A COTE DE LA QUESTION

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par THIERRY P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil-renseignements clairs-explications rapidité d'intervention.

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par RAYMOND M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  A l'écoute

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par AUGUSTIN W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correcte

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par YVES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correct

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par RÉMY A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Contact téléphonique excellent avec l’agence de Maubeuge

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par LUCAS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Peut-être faudrait- il un moyen de signaler notre présence en arrivant sinon les employés et l'accueil sont parfaits, ils savent également nous renseigner convenablement et on sent qu'ils sont à notre service.

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par SUSAN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par CLÉMENCE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfaisant

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par GABRIEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réponse très rapide.

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par ANDRÉ C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, ma note 4 par ce que je ne connais les autres mutuelles puis que j'ai toujours chez vous depuis que je travaille ( 1965 ) et j'ai 73 ans donc très idèle .,je suis content de vos prestations . Merci .

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par ÉLODIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait, j'aurais du m'inscrire plus tôt

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par WILLIAM R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon accueil à l'agence de Maubeuge, petit bémol : concernant une demande de devis, les agences ne sont plus habilités à les délivrer, et doivent en faire la demande à un autre service, en l’occurrence ARRAS !!!! perte de temps pour l'adhérent !!

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par SUSAN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sympa. La conseillère était à l écoute et m a bien renseignée

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par ÉTIENNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’avais besoin d’un renseignement j’ai eu un accueille agréable au téléphone et a su m’aider à ma demande à la boutique de maubeuge

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par AUGUSTIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  accueil PARFAIT mais TRÈS DÉÇU que l'on ne puisse plus faire un devis dentaire à cet accueil comme auparavant, ne sont plus habilité à le faire, et doivent envoyer la demande au centre de gestion, d'où le retard de dossier !!!

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par ARNAUDE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par SYLVIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par HORTENSE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Temps d'attente au téléphone trop long

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par THÉODORE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour je suis de la région de Maubeuge et je trouve inadmissible de ne pas pouvoir me renseigner par téléphone je suis obligé d'appeler sur valenciennes, dernièrement jais demandé pour pouvoir payer mon assurance par l'intermédiaire de mon ordinateur et on ma dit qu'il aller m'envoyer leur relevé d'identité bancaire / IBAN résultat j'attend toujours. Sur ce je vous souhaite une bonne journée.

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par BERNARD S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  depuis des années je suis mutuelle Bassin de la sambre, puis Apreva on ne quitte pas un service qui fonctionne Merci

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par JEANNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Depuis AESIO c'est assez chaotique. Le tiers payant avec certains professionnels n'est pas mis en place ce qui fait que pour certains produits ou consultations nous devons faire l'avance de la part mutuelle et pour le remboursement il faut appeler sans cesse. A l'accueil pas de soucis tout va toujours être traité rapidement mais on attend encore et encore. Bref il existe d'autres mutuelles santé qui ne demandent qu'à travailler sérieusement....

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par MARGAUD H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le personnel d'accueil est très agréable et compétent, j'ai toujours été satisfait de mes diverses demandes

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par ARTHUR C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par ANAÏS V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  prix un peux eleve

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par THÉOPHILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très diligent à ma demande merci

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par VICTOR B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  personnel acceuillant.J etais etonné que la personne qui m a acceuillie se rapellé de mon nom alors que j avais été il y a plusieurs mois et avec un masque de protection.Leur assurance est tres abordable par rapport a d autres compagnies. Je vous recommande cette mutuelle.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par MATTHIEU R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Depuis Aesio cela fait 2 fois que je fais l avance de la part mutuelle. De plus lorsque j'appelle à Maubeuge on me demande de faire des mails aux professionnels pour gérer ce problème d avance de frais. Il me semble que c est le travail d Aesio non? C était plus simple du temps d Apreva. Cordialement.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par JACQUES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci pour votre accueil, juste déçu du retard de paiement met cela ne vous concerne pas .Le problème a étais résolu malgré une plate-forme moins réactive.

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par ÉTIENNE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La conseillère qui m'a reçue a été très sympathique et m'a donné tous les renseignements que je souhaitais

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par THÉOPHILE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Équipe très agréable tant au téléphone qu'en physique

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par XAVIER G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conpetant et rapide

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par ISAAC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une mutuelle qui répond à vos attentes

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par GEORGES H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impeccable sur tout

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par LORRAINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Oui

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par ALICE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par BERTRAND M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par CHRISTOPHE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une équipe très bien organisée ( action réaction ) merci !!!! je suis un adhérent satisfait !

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par CLÉMENCE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseillère explicite dans ses propos , à l’écoute

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par GUY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfait de l'accueil et le personnel très agréable Merci

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par LOUIS O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correspondante agréable et réponses claires

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par PHILIPPINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dessus

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par ARTHUR D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par LUCIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon acceuil et tre professionnel

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par LOUISE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai été bien renseignée maintenant le résultat j approuve l agence de Maubeuge

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par AGATHE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dommage de devoir se déplacer en agence pour résoudre mon problème d’affiliation. J’ai l’impression que pour avoir un devis la conseillère en « ligne » était présente mais pour résoudre mon problème (qui date de janvier 2021) il a fallu que je me deplace en agence (trouver du temps lorsque l’on travail se n’est pas facile...) Heureusement la personne auprès de qui j’ai eu contact physiquement a su répondre à mes questions Et résoudre mon problème.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par MICHEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une bonne relation client facile et proche

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par NOËL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  N' a pas rèpondu à mes attentes

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par MAURICE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par GÉRARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne capacité d' écoute et justes conseils ( merci)

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par THÉODORE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  renseignement par téléphone sur Maubeuge pratiquement impossible et comment payer notre facture sur internet ??? et laisser les gents faire la file d'attendre dehors quand il gèle je pence qu'il faut se poser des questions, j'espère que vous en tiendrais conte. merci.

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par HENRIETTE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne suis pas satisfait du traitement de ma demande

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par CAROLINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil conseillère à l écoute

  Avis du 07/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par DENIS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  favorable

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par ISABELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, rigueur dans le travail

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par CHARLOTTE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, bien conseillé et bon tarif.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par GABRIELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfaite de ma mutuelle apreva et de son personnel très sympathique et clair dans leurs explications Merci

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par ROLAND P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien reçue malgré ce confinement avec les gestes barrières pas de files d attente je suis passée de suite et la personne a été tres agréable 👍👍

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par CHARLES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très long pour avoir une réponse d'un devis. Mais satisfaite pour les remboursements.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par PIERRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sympathique - Professionnel - Ecoute - Conseil -

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par SOPHIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil et écoute de qualité

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ZACHARIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et très efficace Personne très agréable

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par ASTRID G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire je recommande apreva

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par CLAIRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil correct l'hôtesse nous renseigne bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par SÉBASTIEN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien n'a dire ,c'est tres bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par CLAUDINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfait j'ai eu les réponses que je demandais

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par CHARLOTTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très contente

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par BENOÎT V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous n avons pas eu l edtion de notre carte mutuelle alors que le solde du règlement a été remis

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par CHARLOTTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par JOSÉPHINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une attente trop longue dehors donc j ai mis mon chèque dans la boite.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par DOMINIQUE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  personnelle très complètent

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par ÉRIC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour l’instant tout a été simple.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par VALÉRIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réactivité cordialité sérieux

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par FRANÇOIS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil excellent rien à dire et services immédiat bravo

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par ÉMILE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Autour de moi rien à signaler la question n'est pas adapté .

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par RAYMOND M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  personnels tres a l ecoute

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par MANON H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  accueilli avec le sourire

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par MARGAUX L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par CLAUDINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne accueil

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par THÉODORE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne très agréable au téléphone qui m'a renseigné correctement et efficacement. J'ai reçu ma carte de mutuelle deux jours après mon appel. Je suis très satisfaite de la mutuelle Apréva !

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par TIMOTHÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ma cotisation est beaucoup trop chère grevant exagérément mon budget de retraitee

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par PATRICK B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon accueil et écoute, le seul hic c'est l'attente dehors

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par LAETITIA S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je pense y adhérer prochainement

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par MARINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est grâce au maintien du contact physique avec l'antenne de Maubeuge qui est bien à notre écoute que nous maintenons notre adhésion à Apreva,Aesio qui est notre interlocuteur auprès du centre de Valenciennes qui pourtant nous réclame des justificatifs avant de procéder au règlement de nos prestations de remboursement (optique par exemple) alors que nous avons fourni les documents nécessaires

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par AUGUSTIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  amabilité de l'interlocutrice Apreva de Maubeuge

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par FRÉDÉRIQUE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La personne qui m'a reçue , sympathique , efficace dans son travail, Merci

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par LAURENCE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  A recommandé

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par LAETITIA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnelle compétant prends son temps pour vous informer

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par ALAIN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par OCÉANE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapide et efficace... top!

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par ALAIN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil. Conseils clairs et précis. Tarifs compétitifs en santé. Un peu moins en voiture

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par MICHELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  les complémentaires santé sont trop chères en général

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par DOMINIQUE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  jamais au grand jamais je ne recommanderai APREVA JE SUIS EXTREMEMENT DEçU

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par ANNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis chez APREVA depuis plusieurs années,et dès que je souhaitais obtenir une réponse à ma question,je pouvais l'avoir rapidement en passant à la permanence d'accueil.

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par CLAUDE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique