Evaluations clients Aésio Mutuelle Denain

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  Très bon accueil, personnel très respectueux et compétent. Très satisfait

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par TRISTAN M. *

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• 5 / 5

  

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  je dois changé de mutuelle de ce fait je me suis renseigné chez vous agence de Denain (nord) très bien accueilli renseignent et courtoisie au top je suis sorti de l'agence avec un sentiment de confiance je pense que je vais adhéré chez vous car vous m'offrez tout ce que j'attend d'une bonne mutuelle

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par MARGAUX B. *

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  Je suis très satisfait bonne continuation

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par ALIX D. *

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  Meilleur prix

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par NOËL D. *

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  j'ai été très bien accueillie aimable chose qui est rare. je recommande apréva aésio

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par LUCE B. *

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  Très bonne

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par SUSAN M. *

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• 5 / 5

  

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  parfaitement renseigné par l'agent

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par ALEXANDRE G. *

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  Très bien reçu et bien informé sur la mutuelle

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par COLETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bonne informations

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par CONSTANCE D. *

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• 4 / 5

  

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  J’ai rien à dire sur la mutuelle c’était trop bien

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par ZACHARIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie et bien renseignée

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par MARGARET M. *

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  Bien conseillée

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par HUGUES H. *

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  Satisfaisant

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par PATRICIA M. *

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  Accueil Physique et téléphonique agréable la personne ayant fait mon dossier d'adhésion à l'écoute et compétente à ce jour je suis très satisfaite

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par PAULINE L. *

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  Bonne agence conviviale et à lecoute des besoins de sa clientèle.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par CAPUCINE B. *

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  Très bien renseigné informations claires et rapide !

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par CHRISTELLE N. *

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  On paye tout les mois pour être remboursé presque rien.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par MARINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ça fait plusieurs années que je suis chez apreva

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par ADRIENNE J. *

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  Communication facile à l’écoute.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par LOUIS L. *

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  Satisfaite de ma visite

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par DENIS R. *

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  Bien accueilli

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par LUCAS M. *

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  Bon jour je suis très content de ma mutuelle merci à vous

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par LUCE G. *

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  Accueil agréable,réactif au sujet de ma demande personnelle.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par ÉDITH S. *

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  Mis à part les derniers soins dentaire que j'ai reçu au cabinet de Denain, je n'ai jamais été déçu par la mutuelle Apreva ou je suis affilié depuis l'âge de 18 ans .

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par LAURENCE L. *

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  personnel professionnel, proposition réglementaire.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par VINCENT C. *

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  rien à dire la personne qui m' a reçue était très agréable et à l'écoute , entretien très sympathique

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par LAETITIA G. *

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  Le personnel laisse traîner les personnes dans la salle d'attente pendant qu'ils font des photocopies alors que nous en sommes en plein COVID et nous nous retrouvons tous serrés comme des sardines autour de quelques chaises. Sans oublier que les gens ne respectent pas le protocole sanitaire et que les employés de disent rien et ne désinfecte même pas après les passages des clients ! De plus ils ne savent pas ce qu'ils font l'un à l'autre car l'une dit que je devais payer une somme de presque 120euros alors que la collègue avait un papier qui disait que je devais rien. Au final j'ai du payer !!! Alors que je suis résiliée !

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par MARC H. *

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  Réponses claires, professionnalisme des employées, je recommande.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par MONIQUE B. *

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  Continuez dans ce sens!

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par CAMILLE L. *

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  pas de commentaire

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par ÉMILE B. *

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  Super attentif et à l'écoute, et que de bons conseils !

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par GILLES M. *

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  remboursement des fais d'optique un peu faible par rapport à ma mutuelle actuelle

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par NOËL E. *

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  Personnel très compétent et à l"ecoute

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par SUZANNE G. *

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  Sympa

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par RAYMOND L. *

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  Parfait le personnel a répondu à toutes les questions à traiter ma demande avec le sourire

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par XAVIER B. *

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  Super mutuelle. Les conseillers très gentille

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par GUILLAUME A. *

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  Heureusement que je suis parti de chez vous car les soins ils n'étaient pas ramburese alors que je payais une mutuelle pour !

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par ANTOINE C. *

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  Je dirais que la personne qui m'a accueillie au téléphone (Mme Bobbi, agence de Denain) est une personne très professionnelle, efficace et qui explique bien les informations.

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par AIMÉ C. *

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  s sommes déçu car apréva nous avait pas prévenu qu'il nous avait arrêter notre contrat donc depuis plus d'1 mois nous n'avons plus de mutuelle. heureusement que je me suis déplacer sur place pour refaire un nouveau contrat.

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par THOMAS S. *

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  Reçu comme un malpropre. Juste honteux de s adresser à ses clients de la sorte. Je n ai qu une hate que ma date d anniversaire arrive pour partir de chez vous. Agence de Denain 59220 à éviter absolument ou changer le personnel !!!!

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par CAMILLE R. *

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  Bonne mutuelle mais un peu cher, on paie pour des soins inadaptés, quant on ne va pas trop chez médecin, on a l’impression de payer pour les autres.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par LÉON S. *

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  Rien à dire de vôtre agence

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par ÉTIENNE R. *

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  Nickel

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par CONSTANCE H. *

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  Impossible de me connecter. Nouveau mot de passe toujours attendu !

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par AUGUSTIN S. *

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  Bonjour,je nai fait que déposer dans la boite a l exterieur une demande de prise en charge pour une couronne dentaire visible. Merci.

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par ODETTE D. *

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  Très bonne mutuelle

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par MARINE P. *

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  Très bonne accueil, personnel très sympathique.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par ANASTASIE A. *

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  Très bien accueilli. Conseillère qui connaît son travail et qui a su m’orienter pour mon choix

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par OCÉANE P. *

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  Nul

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par VIRGINIE B. *

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  Tres bien recue pour le devis et la signature de l adhesion, mais ensuite, pour un renseignement par telephone la conseillere ne m a pas laisse parler et a ete tres seche !... Pas terrible...

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par THÉODORE M. *

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  Je n'ai pas de réponse à ma demande, depuis une semaine.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par THIERRY B. *

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  Très bon accueil

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par BERNARD M. *

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  j'étais parti déposé des devis dentaire, j'ai été reçu dans le couloir ,on m'a dit de les déposés dans la boite aux à l'extérieur sans me donner d'explication donc j'ai trouvé que ce n'était pas normal même avec le covid 19

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par ODETTE B. *

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  très accueillants

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par RAYMOND B. *

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  bien sans problème sauf si l on pouvait payer les cotisations paiement en ligne se serait bien je n aurais plus besoin de me déplacer tous les mois a l agence pour régler par cb

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par BRIGITTE J. *

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  personnel incompétent, pas de suivi de traitement ...

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par THIBAUT M. *

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  Très satisfait

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par BENOÎT A. *

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  Excellent service

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par ÉLODIE J. *

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  Très mauvaise expérience, demande non prise en compte..

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par MARC A. *

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  très satisfait de Mme BOBBI exerçant a Denain

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par BRIGITTE M. *

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  très mauvaise mutuelle surtout pour la gestion il faut toujour rèclamer ,en plus il faut toujours ce justifier

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par MATTHIEU M. *

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  Reponse de devis un peu long

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par CÉLINA P. *

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  Les prix sont compétitifs par rapport à ma mutuelle actuelle

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par ALEXANDRE G. *

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  Bonne prise en charge. de l acceuil et de l adhésion.. très bien .

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par JACQUES M. *

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  Simple dépôt en boite aux lettres. Delai de remboursement OK mais par contre toujours d'une lenteur à toute épreuve en contact par mail/messagerie sur le site (même période hors covid), dommage que les agents en agence n'est pas accès à nos données perso/dossier, cela ralenti les éventuelles demandes.

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par MADELEINE N. *

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  Parfaite

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par ANTOINETTE G. *

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  tres bien

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par MONIQUE C. *

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  Les prix sont assez élevés

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par RICHARD M. *

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  deçue

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par THOMAS G. *

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• 4 / 5

  

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  simple et claire

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par CLAUDINE G. *

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  Très satisfait de cette agence

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par THIERRY L. *

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  Tres a l ecoute et bien renseigne.

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par CAROLINE B. *

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  conseils appropriés ; proximité des agences pratique ; connaissances professionnelles ; amabilité rien à reprocher

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par THIERRY L. *

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  recemment assurée, j'attends pour me prononcer

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par THIERRY G. *

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  personne très polie et très accueillante et très professionnelle respect des règles anti covid

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par ALAIN M. *

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  Personnel très agréable et rapide

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par ARNAUDE L. *

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  Conseillère à Valenciennes très bien. Mais le conseiller téléphonique indifférent aux problèmes et trops pressé.

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par NOËL C. *

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  Bon accueil, personne qui a l air compétente. L enseigne donne confiance par rapport aux autres

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par PIERRE V. *

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  cela fait 40 ans que je suis a apreva et j ai toujours eu de bon contact avec les conseillers .

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par SIMONE H. *

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• 5 / 5

  

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  47 ans d'ancienneté chez Apréva, tout est dit.

  Avis du 11/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par COLETTE M. *

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  Agent très compétente, claire et concise.

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par DOROTHÉE R. *

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  Une mutuelle au top très bien accueilli je la recommande

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par MARTIN H. *

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  L'équipe agréable surtout Mme Dupont Sylvie. Elle s'occupe bien des clients et de leur dossier.

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par TRISTAN L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon contact avec les employés d apreva

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par GILBERT F. *

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  Depuis toujours, j’ai comme mutuelle apreva même si pendant 3 ans ma situation social m’a fait bénéficier de la CMU . Aujourd’hui , ma situation social étant plus favorable. C’est tout naturellement que je reprends la même mutuelle.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par ALEXANDRE T. *

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  bonne assurance

  Avis du 13/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par DANIELLE A. *

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  EQUIPE CONVIVIALE, DISPONIBLE ET TRES PROFESSIONNELLE

  Avis du 12/09/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par STÉPHANIE P. *

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  La dame qui m'a reçue m'a bien conseillé et était très aimable.

  Avis du 12/09/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par PATRICIA M. *

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  Pas satisfait

  Avis du 12/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par MARC D. *

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  Réponse de devis.aesio.fr

  

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  Bonjour Madame, nous sommes désolés si nous n'avons pas pu vous donner satisfaction. Sachez que votre demande a bien été prise en compte et a été transmise dans notre service gestion. Bonne journée. Très cordialement.

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  Demande devis dentaire incapable de donner le remboursement et la date pour avoir les réponses

  Avis du 12/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par COLETTE L. *

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  mutuelle intéressante et qui est à l'écoute de ses clients

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par ALAIN S. *

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  R.A.S

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par HÉLÈNE T. *

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  Prix attractif Agence sur place mais qui ns donne que très peu d infos... Se renvois la balle entre la sécu et la mutuelle...

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par MARGUERITE L. *

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  Très belle accueil

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par DOROTHÉE C. *

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  Sans probleme

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par MARTIN A. *

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  Gros pb de remboursement de grosses sommes en attente

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par ÉLODIE M. *

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  Aucun avis c'est très bien comme ça

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par SOPHIE R. *

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  Professionnelle

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par PAULETTE V. *

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  Parfait

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par LAURENT P. *

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  Tres acceuilants et tres professionnels

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par ANNE H. *

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  Je garde apreva

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par ISAAC D. *

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  Super accueil et compréhension ! Je recommande

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par BENOÎT V. *

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  Très satisfaite de l'accueil les personnes sont très professionnelles. Ce que je déplore fortement : Je suis venue pour connaître le montant de remboursement de deux devis dentaires très étonnée de devoir attendre 3 semaines pour obtenir le montant me restant à charge je suis donc dans l'obligation de faire mes soins chez ce dentiste faute de pouvoir obtenir une réponse rapide et comment aurais je ma réponse ????

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par EUGÈNE B. *

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  Bonjour Madame, nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nos délais de traitement on été impactés au vu du contexte actuel lié au Covid-19. Votre demande a été traitée par notre centre de gestion , un courrier a été envoyé le 17 juillet à votre domicile. Bonne journée. Très cordialement.

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  tres mauvause

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par LAURENCE D. *

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  Bonjour Madame, nous sommes désolés pour ce désagrément. Vous avez déposé un devis dentaire le 23 juin dans notre point de vente, notre service gestion vous a répondu par courrier le 02 juillet. Vous disposez actuellement de la complémentaire santé solidaire donc votre devis doit être transmis à votre professionnel de santé. Bonne journée. Très cordialement.

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  très bonne mutuelle je le recommande

  Avis du 12/07/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par LUCY J. *

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  très bien comme mutuel un peux chère surtout maintenant

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par NICOLAS F. *

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  Super mutuelle

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par RAYMOND W. *

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  Très agréable

  Avis du 26/06/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par VIRGINIE L. *

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  Personnel très professionnel.

  Avis du 26/06/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par GILBERT C. *

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  Très bon accueil

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 16/06/2020 par LUCAS M. *

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  Tres bon accueil rien na dire

  Avis du 21/06/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par PAULINE B. *

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  ++++

  Avis du 21/06/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par ADRIEN S. *

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  Conversation téléphonique en raison du confinement. Mon souci est résolu

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par CÉLINE C. *

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  Toute a fait satisfaite de mon adhésion et des très bons conseils .

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par ALEX L. *

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  Super bonne mutuelle et les dames super

  Avis du 14/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par ODETTE L. *

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  Attend. Toujours. Contrat. A. Signée. Et. Carte. De. Mutuelle. Hospitalisation. Le. 6. Avril. Et. Prise. En. Charge. Demander. Par. Etablicement. Attend. Depuis. Depuis. Un. Moment. Ce. Qui. M. Empêche. Hospitalisation

  Avis du 03/04/2020, suite à une expérience du 12/03/2020 par SABINE G. *

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  Bonjour Madame, suite à notre conversation téléphonique, je vous confirme que votre adhésion sera bien prise en compte au 01 avril et nous vous envoyons la carte mutuelle par mail. Bonne journée. Très cordialement.

  Réponse de Sabine G

  

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  Bien. Reçu. Je. Vous. Remercie. Bien. Aider. Pour. Pouvoir. Adhérer. A. Mon. Contrat. Par. Laietitia.

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  accueuil et prise en compte de demande excellent prix tres compepetitifs

  Avis du 27/03/2020, suite à une expérience du 24/03/2020 par ÉMILIE P. *

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  Tres satisfait par laccueuil. La disponibilite agence pres de chez nous

  Avis du 23/03/2020, suite à une expérience du 12/03/2020 par BRIGITTE H. *

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  Demande traité dans l’heure. Très professionnel

  Avis du 23/03/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par RÉMY B. *

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  vous étês trop cher j attends la nouvelles loi ,? Mme a 100 °/° et moi de même pour diabète

  Avis du 20/03/2020, suite à une expérience du 10/03/2020 par AUGUSTIN P. *

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  Bien conseillé par la personne qui sait occuper de moi

  Avis du 14/03/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par JULIEN T. *

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  bonne agence

  Avis du 14/03/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par RÉMY P. *

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  Pas de réponse immédiate pour la prise en charge

  Avis du 14/03/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par AURÉLIE N. *

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  Accueil très bien et bien renseigner

  Avis du 14/03/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par MARIE A. *

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  Bonne expérience mise a part leur logiciel qui buger

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par JEANNINE D. *

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  Je suis adhérent chez Apreva pendant plusieurs années et je n'avais aucun soucis avec eux, mais dernièrement j'avais quelques problèmes à réglé, chose que j'ai fait après plusieurs passages à l'agence de Denain.

  Avis du 08/03/2020, suite à une expérience du 25/02/2020 par AUDREY B. *

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  Délai de remboursement (pour la part de mutuelle) des frais de soins après avoir fourni la facture très long.... entre 15 jours et 3 semaines. Alors que quand on règle directement la totalité des soins au professionnel (part S.S + part mutuelle), le remboursement par la mutuelle est plus rapide (compter 7 jours en moyenne).

  Avis du 07/03/2020, suite à une expérience du 27/02/2020 par DOMINIQUE M. *

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  Bonjour Madame, nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour réduire nos délais de traitement. Bonne journée. Très cordialement.

  Réponse de Dominique M

  

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  Bonjour, Je suis mécontente car l'un de mes dossiers transmis par la S.S. le 31 janvier 2020 n'a toujours pas été traité! En effet,vous ne m'avez pas informée que je devais aussi vous joindre la facture acquittée du professionnel de santé. Si je n'étais pas passée à l'agence de Maubeuge le 18 février 2020 pour savoir pourquoi mon dossier n'avait toujours pas été traité, j'en serais encore au même point à ce jour. Cela fait plus d'un mois que j'attends le remboursement de ce soin et on me demande d'être encore patiente... Pouvez-vous m'expliquer pourquoi vous exigez une facture si l'on paie que la part de mutuelle au professionnel de santé alors que si on lui règle la part de S.S. et celle de la mutuelle, vous n'exigez pas une facture et remboursez directement le soin. Je compte sur vous pour que toutes mes factures me soient remboursées cette semaine. En espérant ne plus avoir ce type de désagrément à l'avenir. Cordialement, Louisa Souris.

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  Bien accueilli bons renseignements pour moi tout est Ok

  Avis du 07/03/2020, suite à une expérience du 25/02/2020 par FRANÇOIS M. *

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  Rien à dire

  Avis du 06/03/2020, suite à une expérience du 25/02/2020 par ÉDITH B. *

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  Le prix de la mutuelle pour les garantir de remboursement

  Avis du 06/03/2020, suite à une expérience du 24/02/2020 par ALEXANDRE G. *

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  Bonjour Madame, nous sommes désolés pour le désagrément. Vous venez d'adhérer à notre mutuelle et nous vous remercions de votre confiance. Sachez que nous restons à votre disposition si vous avez besoin de renseignements complémentaires. Bonne journée. Très cordialement.

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  De venir chez vous

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 18/02/2020 par MARGARET B. *

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  je dois y retourner renseignements complémentaires depuis 1985 que je suis cette mutuelle je suis encore sous l ancien regime donc pas droits par exemple au podologue et personne ne nous contacte pour prévenir.

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 17/02/2020 par MARCEL L. *

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  Sa dépend à qui vous avez affaire en agence

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 17/02/2020 par TRISTAN G. *

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  Bonjour Monsieur, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez des renseignements complémentaires. Bonne journée. Très cordialement.

  Réponse de Tristan G

  

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  Merci bonne journée à vous aussi

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  Très bien

  Avis du 22/02/2020, suite à une expérience du 11/02/2020 par CHRISTIANE H. *

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  Je suis chez APREVA depuis toujours, les services m’on toujours donné satisfaction, j’ai dû quitter car mon nouveau employeur a une mutuelle et la souscription est obligatoire

  Avis du 20/02/2020, suite à une expérience du 11/02/2020 par AURÉLIE C. *

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  BIEN RECU ET BIEN CONSEILLE

  Avis du 20/02/2020, suite à une expérience du 10/02/2020 par MARGOT B. *

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  inadmissible probleme non resolu malgre passage a l agence et plusieurs coups de telephones au 3111 et a l agence

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 06/02/2020 par BENOÎT P. *

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  Bonjour Monsieur, nous sommes désolés pour ce désagrément. Après vérification de votre dossier, votre demande a bien été transmise dans notre centre de gestion, nos conseillers n'étant pas habilités à traiter ce type de demande. Vous allez donc recevoir la réponse par courrier à votre domicile. Nous restons à votre disposition. Bonne journée. Très cordialement.

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  Très bon accueil conseillère au top

  Avis du 15/02/2020, suite à une expérience du 06/02/2020 par MARGARET B. *

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  parfait

  Avis du 13/02/2020, suite à une expérience du 04/02/2020 par MARIE P. *

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  Enseigne qui sert juste à crée dés adhésions... aucune information sur les prestations dentaires par exemple.. inutile de crée des centres à proximité des adhérents , si il faut attendre huit jours pour savoir une prise en charge dés soins

  Avis du 13/02/2020, suite à une expérience du 03/02/2020 par EUGÈNE G. *

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  Bonjour Monsieur, nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nos conseillers ne sont pas habilités à traiter les demandes de devis dentaire, nous avons un centre de gestion qui gère ce type de demande. Un courrier a été envoyé à votre domicile le 08 février. Bonne journée. Très cordialement.

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  Comme chaque année ma femme doit faire l objet de refaire la demande secu pour avoir l acs car oubli de votre part çà me fait faire des déplacements secu, mutuelle inutiles

  Avis du 09/02/2020, suite à une expérience du 23/01/2020 par ALFRED M. *

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  Beaucoup d'attente certains jours.

  Avis du 08/02/2020, suite à une expérience du 28/01/2020 par ALEXANDRE M. *

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  Très bon accueil personnel à l’ecoute

  Avis du 31/01/2020, suite à une expérience du 21/01/2020 par RENÉE V. *

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  satisfaisant

  Avis du 31/01/2020, suite à une expérience du 20/01/2020 par AUDREY F. *

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  bien renseigner bon accueil continuer comme ça

  Avis du 27/01/2020, suite à une expérience du 17/01/2020 par RICHARD M. *

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  Très bon accueil.

  Avis du 27/01/2020, suite à une expérience du 17/01/2020 par AGATHE L. *

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  Accueil sympathique prend le temps de renseigner et pas de problème pour les remboursements

  Avis du 25/01/2020, suite à une expérience du 16/01/2020 par GUY S. *

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  tres bien

  Avis du 25/01/2020, suite à une expérience du 15/01/2020 par BERTRAND M. *

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  Très bonne mutuelle

  Avis du 23/01/2020, suite à une expérience du 13/01/2020 par GABRIEL B. *

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  Bonne prestation personnel accueillant

  Avis du 23/01/2020, suite à une expérience du 13/01/2020 par LUCE B. *

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  Agents agréables et compréhensifs. J'ai convaincu mon compagnon de changer de mutuelle pour aller chez Apréva.

  Avis du 20/01/2020, suite à une expérience du 10/01/2020 par WILLIAM L. *

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  très bien personne compétente

  Avis du 20/01/2020, suite à une expérience du 13/01/2020 par MANON G. *

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  RAS sur le personnel par contre je paye 120 euros de mutuelle mais je suis toujours en train de rajouter de l'argent sur des médicaments. Et je dois mettre des couronnes dentaires mais je vais devoir payer plein pot pour sa et c'est pas normal. Cordialement

  Avis du 20/01/2020, suite à une expérience du 09/01/2020 par THOMAS A. *

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  Supee

  Avis du 19/01/2020, suite à une expérience du 08/01/2020 par SUZANNE M. *

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  trés bon accueil bien renseigner personne aimable

  Avis du 19/01/2020, suite à une expérience du 09/01/2020 par VICTOR P. *

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Avis affichés par ordre chronologique