Évaluations clients Aésio Mutuelle Denain
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Très bon accueil, personnel très respectueux et compétent. Très satisfait
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je dois changé de mutuelle de ce fait je me suis renseigné chez vous agence de Denain (nord) très bien accueilli renseignent et courtoisie au top je suis sorti de l'agence avec un sentiment de confiance je pense que je vais adhéré chez vous car vous m'offrez tout ce que j'attend d'une bonne mutuelle
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Meilleur prix
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Je suis très satisfait bonne continuation
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j'ai été très bien accueillie aimable chose qui est rare. je recommande apréva aésio
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Très bien reçu et bien informé sur la mutuelle
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Très bonne
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parfaitement renseigné par l'agent
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Très bon accueil et très bonne informations
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J’ai rien à dire sur la mutuelle c’était trop bien
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Satisfaisant
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Très bien accueillie et bien renseignée
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Bien conseillée
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Accueil Physique et téléphonique agréable la personne ayant fait mon dossier d'adhésion à l'écoute et compétente à ce jour je suis très satisfaite
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Bonne agence conviviale et à lecoute des besoins de sa clientèle.
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Très bien renseigné informations claires et rapide !
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On paye tout les mois pour être remboursé presque rien.
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Ça fait plusieurs années que je suis chez apreva
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Communication facile à l’écoute.
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Satisfaite de ma visite
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Bien accueilli
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Bon jour je suis très content de ma mutuelle merci à vous
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Accueil agréable,réactif au sujet de ma demande personnelle.
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Mis à part les derniers soins dentaire que j'ai reçu au cabinet de Denain, je n'ai jamais été déçu par la mutuelle Apreva ou je suis affilié depuis l'âge de 18 ans .
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personnel professionnel, proposition réglementaire.
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rien à dire la personne qui m' a reçue était très agréable et à l'écoute , entretien très sympathique
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Le personnel laisse traîner les personnes dans la salle d'attente pendant qu'ils font des photocopies alors que nous en sommes en plein COVID et nous nous retrouvons tous serrés comme des sardines autour de quelques chaises. Sans oublier que les gens ne respectent pas le protocole sanitaire et que les employés de disent rien et ne désinfecte même pas après les passages des clients ! De plus ils ne savent pas ce qu'ils font l'un à l'autre car l'une dit que je devais payer une somme de presque 120euros alors que la collègue avait un papier qui disait que je devais rien. Au final j'ai du payer !!! Alors que je suis résiliée !
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Réponses claires, professionnalisme des employées, je recommande.
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Continuez dans ce sens!
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pas de commentaire
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Super attentif et à l'écoute, et que de bons conseils !
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remboursement des fais d'optique un peu faible par rapport à ma mutuelle actuelle
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Personnel très compétent et à l"ecoute
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Sympa
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Parfait le personnel a répondu à toutes les questions à traiter ma demande avec le sourire
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Heureusement que je suis parti de chez vous car les soins ils n'étaient pas ramburese alors que je payais une mutuelle pour !
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Super mutuelle. Les conseillers très gentille
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Je dirais que la personne qui m'a accueillie au téléphone (Mme Bobbi, agence de Denain) est une personne très professionnelle, efficace et qui explique bien les informations.
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s sommes déçu car apréva nous avait pas prévenu qu'il nous avait arrêter notre contrat donc depuis plus d'1 mois nous n'avons plus de mutuelle. heureusement que je me suis déplacer sur place pour refaire un nouveau contrat.
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Reçu comme un malpropre. Juste honteux de s adresser à ses clients de la sorte. Je n ai qu une hate que ma date d anniversaire arrive pour partir de chez vous. Agence de Denain 59220 à éviter absolument ou changer le personnel !!!!
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Rien à dire de vôtre agence
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Bonne mutuelle mais un peu cher, on paie pour des soins inadaptés, quant on ne va pas trop chez médecin, on a l’impression de payer pour les autres.
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Nickel
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Impossible de me connecter. Nouveau mot de passe toujours attendu !
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Bonjour,je nai fait que déposer dans la boite a l exterieur une demande de prise en charge pour une couronne dentaire visible. Merci.
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Très bonne mutuelle
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Très bonne accueil, personnel très sympathique.
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Très bien accueilli. Conseillère qui connaît son travail et qui a su m’orienter pour mon choix
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Nul
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Tres bien recue pour le devis et la signature de l adhesion, mais ensuite, pour un renseignement par telephone la conseillere ne m a pas laisse parler et a ete tres seche !... Pas terrible...
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Je n'ai pas de réponse à ma demande, depuis une semaine.
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Très bon accueil
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j'étais parti déposé des devis dentaire, j'ai été reçu dans le couloir ,on m'a dit de les déposés dans la boite aux à l'extérieur sans me donner d'explication donc j'ai trouvé que ce n'était pas normal même avec le covid 19
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très accueillants
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bien sans problème sauf si l on pouvait payer les cotisations paiement en ligne se serait bien je n aurais plus besoin de me déplacer tous les mois a l agence pour régler par cb
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personnel incompétent, pas de suivi de traitement ...
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Très satisfait
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Excellent service
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Très mauvaise expérience, demande non prise en compte..
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très satisfait de Mme BOBBI exerçant a Denain
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très mauvaise mutuelle surtout pour la gestion il faut toujour rèclamer ,en plus il faut toujours ce justifier
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Reponse de devis un peu long
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Les prix sont compétitifs par rapport à ma mutuelle actuelle
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Bonne prise en charge. de l acceuil et de l adhésion.. très bien .
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Simple dépôt en boite aux lettres. Delai de remboursement OK mais par contre toujours d'une lenteur à toute épreuve en contact par mail/messagerie sur le site (même période hors covid), dommage que les agents en agence n'est pas accès à nos données perso/dossier, cela ralenti les éventuelles demandes.
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Parfaite
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Avis affichés par ordre chronologique