Evaluations clients Aésio Mutuelle Calais

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  Ras

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par GABRIEL L. *

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  Je ne peux donner un avis pour l'instant !!

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par JOSÉPHINE V. *

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  j'irai rejoindre apriva en janvier 2022 je pourr

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par CHRISTELLE M. *

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  Professionel, agréable et réactif.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par GILLES P. *

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  Très bon accueil... Personnel très à l écoute et bien conseillée...

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par VÉRONIQUE R. *

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  Pour l'agence tout est très bien, par contre le3111 et le 08 il m'ont fait traîner le dossier depuis le mois de mai, je n'ai pas encore reçu la carte de la mutuelle avec le nom de madame. Cordialement

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par JÉRÔME M. *

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  je n'ai pas les tarif à payée mensuellement dans les documents et j'aimerais les connaitre pour savoir à combien sa va me revenir cette garantie santé merci

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par CHARLES B. *

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  maintenant reste a voir a l'utilisation

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par LAURENCE G. *

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  Excellent

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par ODETTE B. *

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  rien à dire parfait

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par ALPHONSE R. *

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  Suite à mon passage en agence à calais je suis toujours satisfait eût réponses à mes demandes

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par CHRISTOPHE N. *

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  Impossible d avoir le montant de mon remboursement optique au bout de 5jours Heureusement se n est que des lunettes Très cher pour peut de remboursement Je pense faire des devis dans autres agences Bien cordialement

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par AGNÈS G. *

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  Réactif, disponible, accueillant

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par CHARLES G. *

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  Accueil très agréable et contente ses renseignements reçus

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par NATHALIE R. *

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  tres bien

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par HUGUES G. *

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  Bonne accueil bonnes informations

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par AMÉLIE W. *

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  Une bonne mutuelle

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par BERNARD B. *

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  Très bon contact et personne très professionnelle merci

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par LUCIE F. *

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  Très bien reçu

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par AGATHE R. *

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  Pack Bien être très bien Remboursement moyen en option 3, et option 4 un peu cher

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par THÉODORE O. *

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  Disponibilité et rapidité de traitement de ma demande

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par MATTHIEU L. *

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  TB: personnel à l'écoute .

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par VALENTINE I. *

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  Très bonne mutuelle j'en nes toujours était satisfait

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par PAULINE P. *

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  cela fait des années que j'y suis et j'en suis entièrement satisfaite à part quand on a un soucis avec les papiers c'est très difficile de trouver le bon numéro pour s'expliquer

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par ÉDITH F. *

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  Accueil et prise en charge excellente

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par HÉLÈNE L. *

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  Je re commande votre mutuelle

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par JEANNE D. *

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  je trouve que pour le remboursement des frais d'honoraires le traitement est long étant donné les sommes à avancés

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par NATHALIE C. *

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  Conseillère très réactive

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par CHANTAL D. *

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  ultra rapide j ai enfin reçu ma carte grace a l agence de Calais MERCI

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par CHRISTINE R. *

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  bien reçue. Renseignements clairs et précis

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par THÉOPHILE L. *

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  Excellente

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par ANOUK B. *

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  Très sociable

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par DOROTHÉE L. *

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  que tout va bien!!

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par HORTENSE B. *

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  très bonne accueil personnel a l écoute et tres bien renseigner

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par PAUL O. *

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  Suite a mon passage la porte était ferme, accueil de l hôtesse très agréable on m a demande de déposerle devis dans la boite a lettre et on m a dit qu il y a avait 1 mois de délai pour le traitement de ma demande d'où la mauvaise note

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par DANIEL P. *

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  bon accueil, compréhension et traitement rapide du problème exposé.

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par THIERRY P. *

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  Ayant un handicap on sait très bien occupée de moi

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par DANIEL B. *

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  Bonne accueil a l agence

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par ZACHARIE G. *

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  Je n'ai jamais eu de rendez-vous ni même me présenter à l'agence boulevard Lafayette en date du 12/04/21... .Par téléphone impossible de les joindre. ne recontactent pas même si des messages laissés .Ne tiennent pas compte d'une situation.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par ÉMILE G. *

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  très bien reçu

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par STÉPHANE F. *

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  Retards réguliers de remboursement Peu de solutions efficaces trouvées

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par BENOÎT P. *

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  Bien... mais la fois précédente, presqu, je n'entrais pas dans l'agence sous prétexte de réglementation sanitaire, alors qu'on était fin janvier qu' il pleuvait et qu'il faisait froid. J'ai dû insister pour entrer et cela ne m'a pas plu du tout.

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par THIBAULT G. *

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  4 réclamations pour un document déposé le 5 décembre concernant le remboursement d'une prestation parodontie sous préstexte d'absence de la nomenclature et du justificatif de paiement. ce qui est faux! fourni dès la 1ère remise à votre agence. Vos services sont lamentables et utilisent tous les artifices pour retarder les paiements

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par LOUISE R. *

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  satisfaite du devis et des garanties proposées .

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par ÉMILE F. *

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  Correcte

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par OLIVIER L. *

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  Venu dépose un devis,accueil très froid et pas aimable du tout .A voir pour changer de mutuelle ???

  Avis du 07/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par CHARLOTTE H. *

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  trop cher - les prix sont augmentés dans la mesure où on a une participation de l'employeur - c'est du vol !!!

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par COLETTE D. *

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  Rien à signaler

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par AUGUSTE G. *

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  l acceuil est correct mais j ai trouvé que les restrictions ,appliqués a la lettre ,pour la covid sont trop sévères recu a la porte courrier non pris en mains . l accueil client n est pas correct et a revoir par les dirigeants,d apréva: le masque et la distentiation suffisent

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par DAVID G. *

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  je donnerais un meilleur avis quand j aurais une reponse satisfaisante

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par PAUL C. *

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  pas de problème tout est ok

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par LOUIS V. *

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  Très satisfais

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par ANDRÉE D. *

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  RAS

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par MARGARET M. *

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  Bonne

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par SUSANNE M. *

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  Très bon accueil

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par GEORGES R. *

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  J’ai passé un agréable moment avec la conseillère qui m’a accueillies, très patiente et à l’écoute

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par NICOLE J. *

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  retour de devis dentaire un peu long

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par ALAIN F. *

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  ok je n ai rien à ajoute

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par RICHARD M. *

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  RAPIDITE - EFFICACITE SUR LE SITE DE CALAIS BD LAFAYETTE

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par NATH B. *

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  Très bon accueil avec le sourire et amabilité

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par JEANNE C. *

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  Tres bonne accueil personnel otope

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par ÉLÉONORE P. *

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  Bien

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par MARIE M. *

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  je vous ai contacté parce que je n'ai toujours pas reçu ma carte pour aller chercher mes médicaments.La personne à Calais ma promis quelle la mettait à la poste ce même jour. je n'ai toujours rien. que faite vous??

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par RENÉ D. *

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  Très bien

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par ÉTIENNE R. *

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  Pour l intant je compare avec d autres

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par ISABELLE L. *

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  Aucune réponse à mes question très déçu de cette mutuelle

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par CHARLES M. *

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  Très professionnel

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par CÉLINA M. *

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  Pour la dernière question, je verrai la qualité des prestations en 2021 avant d y répondre objectivement

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ANDRÉE H. *

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  Que pour moi c'est une très bonne Mutuelle et je la conseillerait dans mes relations.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par OLIVIER B. *

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  Jamais était déçu par apreva depuis que je suis chez eux

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par GRÉGOIRE F. *

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  Mutuelle qui me correspond pleinement

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par NATH M. *

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  Reste à faire son choix

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par CAPUCINE T. *

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  Je penses que cette mutuelle est très bien

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par COLETTE L. *

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  Mutuelle sérieuse et rapide pour les remboursements

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par BENJAMIN C. *

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  je recomandea mes amis(es)de faire un devis chez vous

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par ALAIN L. *

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  rien a dire claire et précis .

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par JÉRÔME B. *

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  Satisfait de ma mutuelle et vous remercie

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par ADRIENNE C. *

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  Documents et autres traités assez rapidement

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par EMMANUEL G. *

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  Personne à l écoute et agit au service de la clientèle

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par OLIVIER F. *

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  Pas très renseigné manque de réponses concrètes

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par RAYMOND G. *

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  Accueil agréable et conseils aussi

  Avis du 31/10/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par THOMAS B. *

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  je recommande

  Avis du 31/10/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par GUILLAUME T. *

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  Impossible de vous avoir au téléphone jai laisse mon numéro sur la boîte vocale on ne m'a toujours pas rappelé.

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par ANDRÉ P. *

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  bien

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par CATHERINE A. *

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  Les traitements de dossier sont souvent trop long

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par MARGAUD M. *

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  La personne à l'accueil m'a bien conseillé en me prévenant que l'adhésion à la complémentaire santé solidaire prendrait effet au 1° novembre Parcontre point négatif : l'assurance maladie m'a écrit le 21 septembre que APREVA m'adressera un bulletin d'adhésion (lequel je n'ai jamais reçu ) de ce fait je me vois par prudence dans l'obligation de prendre une garantie santé qui va me couter 98 euros (alors que si la télétransmission avait fonctionné je n'aurai payé que 30 euros)

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par RÉMY B. *

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  J'aime apreva

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par ADRIEN G. *

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  C'est très bien

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par ALIX C. *

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  Remboursement optique peu élevé. Il reste beaucoup à charge .

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par THÉODORE M. *

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  Bonne mutuelle.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par MARGUERITE L. *

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  Parfait très bien accueillis

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par MARGUERITE D. *

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  Tres bien renseignés...mais je trouve sa ridicule que on recoit 1 par 1 alors que nous sommes en couple....

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par AURORE M. *

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  Reçu par une personne très à l'écoute, j'ai eu à faire avec l'agence, car après 8 mois d'attente pour un simple document de CSS, rien n'aboutissait, maintenant tout semble rentré dans l'ordre. Merci à l'agence de Calais.

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par ANTOINETTE B. *

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  Pas de commentaire

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par MICHEL R. *

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  Comme depuis le déconfinement, cela fait la queue sur le boulevard pour accéder à la boutique (40 mn d'attente). Malgré la pression que cela doit représenter et la mauvaise humeur de certains du fait de cette attente prolongée, la conseillère reste calme, aimable et très professionnelle. Je ne sais pas comment elle fait pour tenir le rythme, une deuxième conseillère serait bien utile.

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par DANIEL M. *

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  bon accueil , explications claires et traitement de la réclamation rapide

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par EUGÈNE M. *

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  Toujours très bien accueilli

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par CÉLINE M. *

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  Très bon accueil, personnel très agréable

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par CLAUDINE H. *

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  1 personne a l agence ces trop peut

  Avis du 12/07/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par HÉLÈNE B. *

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  Un accueil sympathique, une véritable écoute et surtout une vrai disponibilité pour répondre au questions et les traiter. Très satisfait.

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par ÉMILIE G. *

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• 3 / 5

  

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  L’attente dehors debout pendant 1h45 avec une sciatique a été très éprouvante, j’en ai gardé un très mauvais souvenir ! J’ai cru faire un malaise ! Je comprends les consignes sanitaires! je devais voir la conseillère car au téléphone impossible de joindre une personne compétente... pour devis pour une opération Malgré la gentillesse de la personne je suis très déçue ... On ne prends pas en considération la santé des clients c’est bien dommage !

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 26/06/2020 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et rapidité du traitement de la demande

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par SÉBASTIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait de l'accueil, remboursements satisfaisants, rapidité des opérations avec une très bonne information. Bref efficace !!!

  Avis du 21/06/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par FRANÇOISE M. *

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  Satisfaite

  Avis du 18/06/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par DIANE L. *

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  Peut être un peu léger comme explications

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 04/06/2020 par MARGAUX G. *

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  Réponses non vérifiées et vagues. Elles se sont avérées problématiques et cela altere ma confiance envers votre mutuelle.

  Avis du 27/03/2020, suite à une expérience du 25/02/2020 par PHILIPPINE V. *

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  Tres bien accueilli et renseignée

  Avis du 23/03/2020, suite à une expérience du 06/03/2020 par CHARLES V. *

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  Bon acceuil

  Avis du 20/03/2020, suite à une expérience du 10/03/2020 par MADELEINE A. *

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  Tarif abordable et modulable en adéquation avec les besoins des clients. Bon accueil et bons conseils.

  Avis du 14/03/2020, suite à une expérience du 05/03/2020 par ADRIEN B. *

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  Un peu cher mais bon

  Avis du 14/03/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par ÉLÉONORE D. *

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  Parfait personnel très pro et efficace

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par FRANÇOIS R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, écoute, orientation du choix et d'une date d'effet au plus courte ... je dirais que Magalie L est une excellente conseillère ! Merci.

  Avis du 08/03/2020, suite à une expérience du 27/02/2020 par ÉLODIE M. *

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• 2 / 5

  

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  Cela fait 3 fois que je donne une demande de devis et toujours rien...

  Avis du 07/03/2020, suite à une expérience du 26/02/2020 par VALENTINE B. *

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  Très satisfaisante

  Avis du 07/03/2020, suite à une expérience du 25/02/2020 par HUGUES V. *

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  Très bien ! 👍

  Avis du 07/03/2020, suite à une expérience du 25/02/2020 par CLAUDE C. *

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  satisfaite

  Avis du 06/03/2020, suite à une expérience du 24/02/2020 par MARIE P. *

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Avis affichés par ordre chronologique