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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil courtois Renseignements fournis et traitement de la demande immediat
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBonne mutuelle
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéDésolé mais je ne suis pas passé chez-vous le 23/09 mais j'aimerais vous dire que la mutuelle Aesio est incapable de gérer le dossier adhérent en fonction de la date de souscription Désolé mais il faudrait peut être accélérer le processus
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéJ atends toujours mon devis pour les lunettes car ma mutuelle me trouve pas mon adhésion depuis 01/09/21vous être nul merci de faire le nécessaire
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéJE PEUX PAS DONNER MON AVIS A CHAQUE FOIS QU ON VIENT C EST MARQUE FERMETURE EXCEPTIONELLE
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéNous aurions aimé avoir une reponse immédiate à notre demande
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéavec la fusion apréva aesio, tout n 'est pas encore au top, pas eu satisfaction à ma demande
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéInformations trop floues et pas très agréable au niveau de l accueil
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéAvec mon ancienne mutuelle je payais 20 € de plus et j'étais mieux remboursé. En clair il ne faudra pas vous étonnez si je vais allez voir ailleurs l'année prochaine
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite de apreva
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéil s'est bien occupé de moi
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiétout est ok
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien accueilli
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéLe service en agence est très bien en revanche le service téléphonique est DETESTABLE, pour cela je ne recommanderai pas apreva à qui que ce soit. Je ferais néanmoins un retour à mon entreprise pour changer de mutuelle car je se suis pas la seule décue par vos services au téléphone. Avant tout était parfait je ne sait pas ce qui a changé récemment mais c'est une catastrophe!!
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéDeux mois pour le rembt des frais dentaires pas très commercial pas de réponse à mes e mails après visite à vos bureaux de Roubaix enfin la résolution de mes demandes.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéJ ai eue un peu de coup pouce d Adam De winne mon fils qui es client chez vous.😁👍👍
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéMerci pour l'accueil et les conseils !
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéSur les conseils d'APREVA je me suis rendue dans une agence AESIO mais il y a un manque certain de coordination entre les deux entités.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéJamais obtenu ce que nous demandions….entr’autre.
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéTrès compliqué pour joindre un conseiller par téléphone, car après plusieurs minutes d'attente' alors qu'on m'annonce plusieurs fois 1 mn d'attente, un message me demande de rappeler ultérieurement. Je me suis donc rendue sur place, nous étions 3 à attendre, dont 2 personnes âgées, et une seule chaise ! La personne qui m'a reçue était aimable, mais débordée car seule. Très dommage de ne pas pouvoir être conseillée par téléphone et ce n'est pas la première fois que cela m'arrive !
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