Evaluations clients Aésio Mutuelle Lille - Cordonnier
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Je n’ai pas eu la possibilité de connaître les prix puisque vous changez vos formules et ce n’était pas encore consultables. J’espère avoir les 2 mois de gratuité malgré cela ! C’est ce que m’a promis mon interlocutrice !!
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *
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Parfait très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *
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tres bien et je vais garder apreva
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *
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Obligés de mettre une étoile : J'attends toujours mes réponses.... que ce soit à l'agence Cordonnier ou Nationale Lille. Le retour était plus rapide lorsque Mme HOET s'en chargeait Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
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L'accueil a été bon quant aux problémes que j'ai évoqués avec cette personne nous n'avons pas réussi à trouver la solution. Je peuxvpar contre vous affirmer que depuis cette fusion avec aésio je n'arrive plus à me connecter à mon espace personnel.le probléme est toujours en cours par contreje quitte apréva en fin d'année pour une autre mutuelle à cause de tout cela c'est dommage j"étais adhérente depuis des années et jamais eu de soucis auparavant
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *
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On a jamais pu répondre a ma demande. J'essaie d'avoir accès sur mon compte je ne peux pas .
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *
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Courrier et téléphone incompétent agence très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J. *
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celle de la rue nationale, ils sont très sympas et accueillant, celle de av denie cordonnier, c'est nul comme accueil, ces gens là ne doivent être là, j'étais mal accueillie, j'allais m'assoir sur le fauteuil pour chercher mes papiers dans le sac, la dame m'a interdis de m'assoir .
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE H. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
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Agence très compliquée à joindre. Mutuelle qui ne valorise malheureusement pas ses anciens clients fidèles
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
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Le nouveau personnel qui reçoit les usagers ne sont plus à l'écoute. Oublions ainsi qu'ils offrent un service payant. Un comportement hautain, soit il est dû au manque de savoir et de jugement, soit du fait des opinions politiques personnelles. Si je n'étais pas ancien sociétaire, je serais parti. Bien à vous
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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La mutuelle est devenue très honereuse. Malgré des services satisfaisants.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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Des promesses pourtant écrites par une commerciale, mais non tenues... Malhonnêteté de la part d'APREVA.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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Je n ai eu contact avec aucun conseiller
Avis du , suite à une expérience du par LUCE C. *
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Pas du tout satisfaite de vos assurance hospitala5ion pour résilier on ne doit pas obliger des gens a rester chez vous !!!
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
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Un téléphone qui répond de suite, un interlocuteur qui écoute votre demande avec attention et vous répond clairement. Quoi de mieux ?
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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UN TRES BON CONTACT
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE S. *
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Accueil très agréable Néanmoins, coût de la mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
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Très compétente
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE A. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *
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Tres satisfaite de apreva
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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je n'ai pas été dans une agence, impossible d'avoir des réponses au téléphone, méconnaissance totale du dossier, pas de réponse aux courriers R avec AR
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU A. *
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Je ne sais pas si je choisirai Apreva comme Mutuelle. Elle m'a été imposée par le travail. J'effectuerai au préalable un comparatif. Pas d'avis pour l'instant.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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Catastrophique
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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5 étoiles pour l agence près du Zénith de Lille 0 étoiles pour celle rue Nationale
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE V. *
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Très bon accueil dans le respect des règles sanitaires en vigueur.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *
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Bonjour globalement Apreva C’est une bonne assurance mais des fois pour le remboursement c’est lent
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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Je pense intégrer Apréva en 2021 car les propositions avancées m'ont sembles intéressantes
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE P. *
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Jesuiscardiasueetdiabetiquejj'ailesinfirmierstouslesjoursetjen'aipasasserzheurespourellej'essaisdemedebrouillermerciavouspourlequestionnairecontinuercomme_cabonnefindesemaine
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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Conseillère au top
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *
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Au bour de 3 mois d'appels téléphoniques, de documents à fournir puis retournés (pourquoi ?) problème réglé suite à l'interventon de l'employée locale, merci. Merci aussi aux correspondants plateforme pour leur disponibilité... hélas sans suite!!!
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *
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très bien accueilli compétence et explication super j’espère pouvoir régler tous mes problèmes
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *
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JE NE SUIS PAS PASSEE EN AGENCE J'AI ENVOYE UN MAIL A MON CONSEILLER CAR IMPOSSIBLE DE ME CONNECTER A MON COMPTE ET J4ATTENDS TOUJOURS UNE SOLUTION POUR POUVOIR INTERAGIR SUR INTERNET ?? HEUREUSEMENT MMR COULON MON CONSEILLER A TRANSFERER MA DEMANDE DE PRISE EN CHARGE ? JE LE REMERCIE !!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Je retire une étoiles car je suis rester 1mois et demi sans mutuel pour une histoire de 12€ . J'aurais aimer être prévenu part vos soins par un simple courrier ou par appel téléphonique . Heureusement que mon opticien m'en à informer sinon je serais toujours sans mutuel .
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA H. *
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Bonjour, c'est mon troisième passage en agence sans réussir à régler le problème de l'ACS... depuis plus de 3 mois que j'ai déposé mes chèques à l'agence rue nationale a Lille mais l'assistante qui m'a reçu a malintentionnellement pas traiter et envoyer mon dossier. Et depuis je paye la part mutuelle de ma poche sans qu'apreva ce soucis de mon problème... mais quel amateurisme!!!
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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en attente d'une décision
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE S. *
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Je dirai que ça ce passe bien et je la conseillerais des membres de ma familles
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *
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bonjour à toutes et à tous très professionnel MERCI et bon courage
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V. *
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Avis affichés par ordre chronologique