Évaluations clients Aésio Mutuelle Compiègne

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  Très déçu, première visite à l'agence le 13/10/21 pour un devis dentaire rien reçu à ce jour, ensuite le 22/11/2021 de nouveau une nouvelle demande toujours rien le 29 novembre je téléphone pour me dire que l'agence leur a envoyé que des pages blanches donc toujours pas de nouvelles de mon devis

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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  Bien

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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  Depuis que je suis adhéré à la mutuelle aprèva, je paie mes cotisations pour moi et mon fils, mais ma sécurité sociale qui est la MGEN, ne transmet pas mes remboursements et je n'étais pas informé par aprèva, j'ai découvert ça après ma remise de ma facture du dentiste. J'espère que cette oublie sera réglé le plus rapidement possible.

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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  L'accueil est à améliorer

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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  Très bien comme toujours

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  Une personne très professionnelle

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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  Sérieux et efficace

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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  Un très bonne accueil, des personnes compétentes. En deux mots une très bonne agence près de nous . Merci à toutes l équipes .

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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  Bien

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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  l'acceuil de mon agence compiegne est chaleureux a l'ecoute et competant j'aprecie surtout christine un grand merci a elle

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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  Manque de clarté des explications.

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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  rien à voir avec agence (très bien ) et au 3111 (très désagréable)

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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  En fait je cherche une assurance basique

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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  J ai souscrit chez vous depuis le 9 juin et je n ai toujours pas de nouvelle je trouve le délais plus que long Je vais devoir trouver une autre mutuelle

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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  À ce jour je n’ai toujours pas de nouvelle pour la souscription de la mutuelle chez vous depuis le 9 juin 2021.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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  Satisfait

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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  Mon problème est très long à être résolu !!!!

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Après vérification par nos services, nous prenons acte de la régularisation apportée le 4 mars 2021 en réponse à votre demande du 3/03. l'ensemble de nos services reste à votre écoute. Cordialement

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  Apréva est une très bonne mutuelle avec des points positive laccueil la communication très bonne conseillère la disponibilité l'explication claire et surtout cette part d'humanité dont nous avons besoin proche des clients très professionnel.

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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  A chaque fois que je passe par mon agence locale ..l'équipe ne peut rien faire pour moi ...je ne sais pourquoi cette agence reste ouverte vu les frais qu'elle coûte à la mutuelle que nous adhérents nous représentons ...il me semble que nous sommes une association d'adhérents bien conscients que la mutuelle reste indispensable pour pouvoir obtenir des garanties. Faire du commerce avec les agences est un autre business.. Sinon je suis très satisfaite des garanties couvertes par votre mutuelle

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Votre interrogation auprès de nos services, en agence et sur votre espace personnel adhérent a fait l'objet d'une réponse. Comme expliqué, nous avons besoin des justificatifs demandés pour traiter votre demande, vous pouvez envoyer vos documents par courrier postal ou via votre espace adhérent, à votre convenance. Tous nos services restent à votre écoute, pour toutes demandes complémentaires. Cordialement

  Réponse de A A

  

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  Je les ai d'abord remis en agence , oui je les ai envoyé s une 2eme fois par la poste rue des canonniers

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  je ne comprends le sens de votre question

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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  Tout est toujours compliqué !! La personne que j'ai eu ne semble pas au courant de grand chose .

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Après vérification, nous actons que votre demande a fait l'objet d'une réponse apportée durant votre échange téléphonique avec nos services. Toutefois, tous nos conseillers restent à votre disposition pour toute précision complémentaire souhaitée. Cordialement

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  Tbien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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  Bonne

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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  Agent admistratif agréable

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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  délai de réponse beaucoup trop long au mail envoyé sur le site internet. pas derelecture des messages précédents . délais de remboursement beaucoup trop longs....

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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  Je suis très déçu du traitement qu'il m'a été fait lors de ma demande exceptionnelle que je vous ai sollicité. Sachant qu'en regardant de plus prêt mon contrat, je ne suis pas un client qui abuse de vos services. Sachez que je suis en pleine réflexion concernant mon avenir dans votre agence. En espérant que vous lirez ce message....

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous prenons acte de votre demande exceptionnelle et proposons de revoir votre contrat avec notre conseillère qui reprendra contact avec vous très prochainement. Cordialement

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  Je suis pas contente du tout trop d'attente,répond pas au téléphone et agence tout le temps fermée,

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique