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Evaluations clients Aésio Mutuelle Cambrai

  • 4 / 5
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    merci à la personne qui m'a reçue au bureau ! Comme en beaucoup d'administrations le contact humain est très important et plus facile que les explications par internet qui sont standardisées et où on ne peut jamais ajouter le détail ... nous ne sommes pas des robots !!! Il est urgent de remettre en place le contact humain direct et beaucoup plus facile : on gagnerait du temps ! De plus, en vieillissant, il n'est pas sûr que l'on soit encore capables d'utiliser l'ordinateur...Ce problème a-t-il été évoqué ??? Dommage aussi que l'on ne puisse s'offrir une mutuelle sans le pack "bien-être" qui resterait sans doute plus abordable... Je suis chez Apréva depuis 1980 : la fidélité est-elle un "plus" ????

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE A. *

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  • 5 / 5
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    Je redémarre en individuel et espère ne pas être déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *

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  • 4 / 5
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    Bonjour Demande de renseignements le vendredi je devais être rappelé lundi nous sommes mercredi soir pas de nouvelles. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *

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  • 4 / 5
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    Pour le moment je suis en attente d'une réponse de devis et j'attends de voir le suivi donc pour le moment he ne dit rien à mon entourage et si je suis pas satisfaite dans ce cas je vous critiquerez

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *

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  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et conseillère à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *

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  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT A. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil!!!!!!!!Compétences et gentillesse .......

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *

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  • 4 / 5
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    L accueil et les explications au top, par contre je trouve les prix assez élevés.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *

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  • 5 / 5
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    R.a.s

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

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  • 4 / 5
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    Rien de particulier à dire,à voir dans le temps avec un peu de recul.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *

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  • 4 / 5
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    Je vois que pour un remboursement d’un bridge de 1000 € la mutuelle me rembourse deux cents 50 € c’est très faible je vais chercher activement une une autre mutuelle en espérant trouver

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Bons renseignements. Aucune a

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE A. *

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  • 5 / 5
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    mutuelle apprécié de tous, j'ai moi même sollicité un collègue de prendre la mutuelle Aprévia AESIO

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *

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  • 5 / 5
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    Tres bonne mutuelle et toujours bien accueilli parcontre on a vraiment du mal avoir quelqu'un au tel

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *

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  • 5 / 5
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    Explications claires précises accueil chaleureux et bien répondue à nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *

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  • 4 / 5
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    La première conseillère tél pour demande de renseignements était expéditive pas sympa et puis la suivante très gentille. Pour les démarches, trop long par courrier, il vaut mieux tout faire par mail car les conseillers sont en télétravail et ne récupèrent les courrier que le jeudi. Et il faut suivre.. j'ai du rappeler plusieurs fois pour avoir les bons documents et au final ce ne sont toujours pas les garanties que j'avais demandé. Après deux demandes de modifications, ils m'ont mis les garanties inférieures à ce que j'avais demandé donc moins chères, je vais faire avec parce que j'avais besoin d'une mutuelle rapidement je n'ai pas le temps de refaire un tas de démarches mais tant pis pour eux j'étais prête à payer plus. Pour ce qui est de leur site il est super, on peut demander à être rappelé gratuitement. Une fois adhérent, les demandes de remboursements peuvent se faire en ligne donc impeccable. C'est la seule mutuelle qui affiche ses tarifs de garantie en ligne sans demander tout un tas de renseignements (pour revendre les données après) mais leurs garanties entre 1 et 5 ce n'est pas clair, on n'a que des exemples de remboursements, on ne sait pas vraiment pour quoi on souscrit exactement au final..

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *

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  • 5 / 5
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    Humains

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES S. *

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  • 5 / 5
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    Réception dans vos locaux parfait Par téléphone très médiocre pour ne pas dire nul

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D. *

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  • 4 / 5
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    rien a signaler conseillère agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *

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  • 3 / 5
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    Pas de réponse à nos questions

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *

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  • 4 / 5
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    accueil et echanges satisfaisants concernant mon dossier

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P. *

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  • 4 / 5
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    A voir a l'usage ?

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE N. *

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  • 5 / 5
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    Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 5 / 5
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    tres bon acceuil,tres convivial, je le recommande cdt

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *

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  • 3 / 5
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    L'inconvénient c'est le covid, tout se fait sur rdv !

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M. *

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  • 5 / 5
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    Agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *

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  • 5 / 5
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    seul bémol !!!!!!!!! agence de Cambrai souvent fermée ........................

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC A. *

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  • 5 / 5
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    Très positif je recommande à mon entourage qu il s adhère et qu ils ne seront pas decus

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N. *

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  • 5 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *

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  • 3 / 5
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    J ai déposé un devis car l agence fermée donc je ne peux pas donne mon avis

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA A. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

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  • 4 / 5
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    J ai étais bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne complémentaire adapté à tous les budgets

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *

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  • 5 / 5
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    La personne qui m'a reçu en agence a été très efficace en plus de sa gentillesse.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère très dynamique

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C. *

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  • 4 / 5
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    tarifs mutuelle compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE V. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne mutuelle

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F. *

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  • 5 / 5
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    petit soucis ont attends dehors car une seule personne est autorisé à rentrée dans l'Agence je suis une personne à mobilité réduite je ne peut pas rester debout longtemps, et quand il va pleuvoir ont reste dehors aussi? ça serai bien de revoir le système d'accueil des clients

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *

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  • 4 / 5
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    J'attends le remboursement du prélèvement pr un contrat collectif que j'ai rompu. J'attends remboursement frais d'ostéopathie.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *

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  • 5 / 5
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    Le service en boutique à Cambrai très efficace. Je suis toujours très bien accueillie et j'ai toujours une réponse immédiate à mes demandes. Je préfère nettement le contact de proximité plutôt que par le site... Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *

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  • 5 / 5
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    chez apréva depuis toujours

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *

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  • 3 / 5
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    Pratiquement plus rien comme renseignement pour des devis dentaires

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil sur votre agence de Cambrai une fille bien professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

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  • 4 / 5
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    Dommage que l on ne puisse pas être à deux. Surtout pour des renseignements sur une nouvelle adhésion sur un contrat retraite mais personnelle très gentille

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *

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  • 5 / 5
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    excellent accueil et information sur agence de cambrai

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *

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    Satisfait de ma mutuelle.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *

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    Rien à redire, agence calme

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *

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    Apreva cambrai Accueil formidable gentillesse professionnalisme Personne très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *

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  • 5 / 5
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    Je viens de souscrire, je suis très satisfaite du professionnel qui m'a reçu, je reste cependant prudent je tiens à vérifier mon impression avec le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *

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  • 5 / 5
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    Forte probabilité de souscrire mutuelle

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *

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  • 5 / 5
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    Je suis allée chez apreva pour faire un devis et j'ai souscrit de suite, j'ai trouvé chez apreva ce que je recherchais au niveau de la mutuelle

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE S. *

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  • 4 / 5
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    À voir suite à mon adhésion voir les remboursements

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *

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  • 5 / 5
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    aucun problème avec votre agence

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE E. *

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  • 4 / 5
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    Cambrai oh top dommage que le contrat n'ait pas été fait comme nous avions demandé dommage

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX F. *

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  • 5 / 5
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    Secrétaire très à l'écoute de ma demande et grande patience pour me donner des explications +++++

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *

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  • 5 / 5
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    Suis très satisfaite de ma mutuelle

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *

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  • 5 / 5
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    cela fait 30ans que je suis a apreva et je suis sastisfait

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *

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