Evaluations clients Aésio Mutuelle Cambrai

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  merci à la personne qui m'a reçue au bureau ! Comme en beaucoup d'administrations le contact humain est très important et plus facile que les explications par internet qui sont standardisées et où on ne peut jamais ajouter le détail ... nous ne sommes pas des robots !!! Il est urgent de remettre en place le contact humain direct et beaucoup plus facile : on gagnerait du temps ! De plus, en vieillissant, il n'est pas sûr que l'on soit encore capables d'utiliser l'ordinateur...Ce problème a-t-il été évoqué ??? Dommage aussi que l'on ne puisse s'offrir une mutuelle sans le pack "bien-être" qui resterait sans doute plus abordable... Je suis chez Apréva depuis 1980 : la fidélité est-elle un "plus" ????

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par ALPHONSE A. *

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  Je redémarre en individuel et espère ne pas être déçu.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par MARIANNE L. *

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  Bonjour Demande de renseignements le vendredi je devais être rappelé lundi nous sommes mercredi soir pas de nouvelles. Cordialement.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par ÉDOUARD P. *

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  Pour le moment je suis en attente d'une réponse de devis et j'attends de voir le suivi donc pour le moment he ne dit rien à mon entourage et si je suis pas satisfaite dans ce cas je vous critiquerez

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par RICHARD C. *

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  Accueil sympathique et conseillère à l'écoute

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par SYLVIE B. *

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  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par BENOÎT A. *

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  Excellent accueil!!!!!!!!Compétences et gentillesse .......

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par MARIE P. *

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  Très professionnel

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par SÉBASTIEN M. *

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  L accueil et les explications au top, par contre je trouve les prix assez élevés.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par JOSÉPHINE B. *

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  R.a.s

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par BERNARD B. *

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  Rien de particulier à dire,à voir dans le temps avec un peu de recul.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par DIANE L. *

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  Je vois que pour un remboursement d’un bridge de 1000 € la mutuelle me rembourse deux cents 50 € c’est très faible je vais chercher activement une une autre mutuelle en espérant trouver

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par MICHÈLE B. *

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  Très bon accueil. Bons renseignements. Aucune a

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par ADRIENNE A. *

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  mutuelle apprécié de tous, j'ai moi même sollicité un collègue de prendre la mutuelle Aprévia AESIO

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par LAETITIA P. *

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  Tres bonne mutuelle et toujours bien accueilli parcontre on a vraiment du mal avoir quelqu'un au tel

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par GILBERT G. *

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  Explications claires précises accueil chaleureux et bien répondue à nos attentes

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par FRANÇOISE G. *

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  La première conseillère tél pour demande de renseignements était expéditive pas sympa et puis la suivante très gentille. Pour les démarches, trop long par courrier, il vaut mieux tout faire par mail car les conseillers sont en télétravail et ne récupèrent les courrier que le jeudi. Et il faut suivre.. j'ai du rappeler plusieurs fois pour avoir les bons documents et au final ce ne sont toujours pas les garanties que j'avais demandé. Après deux demandes de modifications, ils m'ont mis les garanties inférieures à ce que j'avais demandé donc moins chères, je vais faire avec parce que j'avais besoin d'une mutuelle rapidement je n'ai pas le temps de refaire un tas de démarches mais tant pis pour eux j'étais prête à payer plus. Pour ce qui est de leur site il est super, on peut demander à être rappelé gratuitement. Une fois adhérent, les demandes de remboursements peuvent se faire en ligne donc impeccable. C'est la seule mutuelle qui affiche ses tarifs de garantie en ligne sans demander tout un tas de renseignements (pour revendre les données après) mais leurs garanties entre 1 et 5 ce n'est pas clair, on n'a que des exemples de remboursements, on ne sait pas vraiment pour quoi on souscrit exactement au final..

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par ALAIN P. *

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  Humains

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par GILLES S. *

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  Réception dans vos locaux parfait Par téléphone très médiocre pour ne pas dire nul

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par JOSETTE D. *

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  rien a signaler conseillère agréable

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par JULES D. *

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  Pas de réponse à nos questions

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par LAETITIA P. *

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  accueil et echanges satisfaisants concernant mon dossier

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par JEANNE P. *

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  A voir a l'usage ?

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par JEANNINE N. *

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  Merci beaucoup

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par NATHALIE L. *

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  tres bon acceuil,tres convivial, je le recommande cdt

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par ADRIENNE M. *

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  L'inconvénient c'est le covid, tout se fait sur rdv !

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par JOSÉPHINE M. *

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  Agréable et professionnel

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par THOMAS D. *

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  seul bémol !!!!!!!!! agence de Cambrai souvent fermée ........................

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par ISAAC A. *

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  Très positif je recommande à mon entourage qu il s adhère et qu ils ne seront pas decus

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par DANIEL N. *

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  Correct

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par LAURENT R. *

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  J ai déposé un devis car l agence fermée donc je ne peux pas donne mon avis

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par CÉLINA A. *

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  très bien

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par DOMINIQUE M. *

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  J ai étais bien conseillé

  Avis du 26/10/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par HUGUES P. *

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  Très bonne complémentaire adapté à tous les budgets

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par PATRICK M. *

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  La personne qui m'a reçu en agence a été très efficace en plus de sa gentillesse.

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par JÉRÔME B. *

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  Conseillère très dynamique

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par MARGARET C. *

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  tarifs mutuelle compétitifs

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par CÉCILE V. *

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  Très bonne mutuelle

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par JULIEN F. *

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  petit soucis ont attends dehors car une seule personne est autorisé à rentrée dans l'Agence je suis une personne à mobilité réduite je ne peut pas rester debout longtemps, et quand il va pleuvoir ont reste dehors aussi? ça serai bien de revoir le système d'accueil des clients

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par LUCE R. *

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  J'attends le remboursement du prélèvement pr un contrat collectif que j'ai rompu. J'attends remboursement frais d'ostéopathie.

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par PATRICK C. *

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  Le service en boutique à Cambrai très efficace. Je suis toujours très bien accueillie et j'ai toujours une réponse immédiate à mes demandes. Je préfère nettement le contact de proximité plutôt que par le site... Merci

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par PATRICK M. *

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  chez apréva depuis toujours

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par PIERRE M. *

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  Pratiquement plus rien comme renseignement pour des devis dentaires

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par LAETITIA L. *

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  tres bien

  Avis du 11/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par FRÉDÉRIC M. *

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  Excellent accueil sur votre agence de Cambrai une fille bien professionnel

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par ÉRIC B. *

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  Dommage que l on ne puisse pas être à deux. Surtout pour des renseignements sur une nouvelle adhésion sur un contrat retraite mais personnelle très gentille

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par HENRI B. *

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  excellent accueil et information sur agence de cambrai

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par JULIEN R. *

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  bien

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par STÉPHANE D. *

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  tres bien

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par GENEVIÈVE P. *

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  Satisfait de ma mutuelle.

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par ARNAUDE C. *

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  Bon accueil

  Avis du 26/06/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par ÉLISABETH P. *

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  Rien à redire, agence calme

  Avis du 26/06/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par GABRIELLE D. *

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  Apreva cambrai Accueil formidable gentillesse professionnalisme Personne très agréable

  Avis du 20/03/2020, suite à une expérience du 25/02/2020 par SOPHIE L. *

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  Je viens de souscrire, je suis très satisfaite du professionnel qui m'a reçu, je reste cependant prudent je tiens à vérifier mon impression avec le temps.

  Avis du 14/03/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par CÉLINA P. *

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  Forte probabilité de souscrire mutuelle

  Avis du 07/03/2020, suite à une expérience du 27/02/2020 par RICHARD B. *

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  Je suis allée chez apreva pour faire un devis et j'ai souscrit de suite, j'ai trouvé chez apreva ce que je recherchais au niveau de la mutuelle

  Avis du 07/03/2020, suite à une expérience du 26/02/2020 par RENÉE S. *

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  À voir suite à mon adhésion voir les remboursements

  Avis du 22/02/2020, suite à une expérience du 11/02/2020 par VICTOR M. *

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  aucun problème avec votre agence

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 20/12/2019 par ÉMILE E. *

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  Cambrai oh top dommage que le contrat n'ait pas été fait comme nous avions demandé dommage

  Avis du 27/12/2019, suite à une expérience du 18/12/2019 par ALIX F. *

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  Secrétaire très à l'écoute de ma demande et grande patience pour me donner des explications +++++

  Avis du 16/12/2019, suite à une expérience du 06/12/2019 par TIMOTHÉE M. *

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  Suis très satisfaite de ma mutuelle

  Avis du 16/12/2019, suite à une expérience du 06/12/2019 par FRANÇOIS L. *

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  cela fait 30ans que je suis a apreva et je suis sastisfait

  Avis du 14/12/2019, suite à une expérience du 03/12/2019 par RICHARD B. *

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Avis affichés par ordre chronologique