Évaluations clients Aésio Mutuelle Lille

• 5 / 5

  

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  je recommande

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est bien

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les factures remises ne sont pas tjrs traitées,malgré les relances,ça tarde,puis on vs dit hors délai !

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout était parfait

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseiller à l’agence de Douai

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité et compétence .

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, le conseiller agréable et à l'écoute

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  UN Monsieur très a l écoute d une gentillesse extreme Merci!

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  satisfausant

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne personne à DOUAI, cela change de la dame, avec toutes mes excuses!!! Monsieur est très explicite, il vous écoute !!! enfin !!!!

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseiller très agréable

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien n'a dire

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour je trouve que la prise en charge de nos documents ne sont pas traitée rapidement de plus les remboursements ne sont pas faits en temps et en heure il est difficile de comprendre le le détail récapitulatif des remboursements effectués les attentes téléphoniques sont longues et parfois non traité bref je ne suis pas certain de pouvoir donner des suites favorables dans l’avenir avec aesio.

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien accueillis par l'agence lille nationale.. mais lieu où le stationnement est difficile pour des personnes qui se déplacent difficilement. mais nous étions d'sabord passés par les agences de lomme et de lille cordonnier, toutes deux fermées la semaine de la Pentecôte, sans information par tel ou site web. Effectifs insuffisants en cas d arret arrêt maladie?

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai reçu un très bon accueil, votre agent à bien fait ce que je lui demandé mais à ce jour je n'ai toujours pas reçu ma nouvelle carte ... ça fait plus d'une semaine maintenant ... le "service après vente" n'est pas à la hauteur !

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je trouve que cela s'est dégradé Beaucoup de problèmes de remboursements : il faut réclamer à chaque fois et renvoyer le décompte sécu alors que cela est fait automatiquement ?? j'ai démarché mes parents pour qu'ils adhérent chez vous : cela m'a pris 3 mois, une conseillère harcelait mes parents au téléphone pour leur dire que si ils ne passaient par elle ils ne seraient pas pris en compte ??? alors que j'avais fait directement les démarches en agence ( cette personne voulait que le contrat soit signé par elle????) mon fils , adhérent Apréva ,étant intérimaire pour une courte durée s'est vu radié par une autre assurance sans qu'il ne soit prévenu et s'est retrouvé avec des frais médicaux à sa charge???? Je l'ai signalé en agence .Par contre en agence personnel très serviable et accueillant.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai déposé mon dossier maintenant j'attend mon devis promis dans les 10 jours par courrier ????????? il reste 5 jours........

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  places de stationnement pour personnes handicapées inexistantes aux abords de l'agence rue Nationale à Lille

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Aucun suivis de dossier fait si on ne relance pas

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La personne qui m’a reçue, s’est montrée aimable et déterminée à m’aider! Elle devait me rappeller lundi, on est jeudi soir, et je n’ai pas de nouvelles, donc pas d’aide...! ????

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pour le moment tout va bien RAS

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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  Du professionnalisme et de la patience pour démêler un problème d'accès internet compliqué. J'ai été reçu vite et bien par un conseiller efficace et sympathique, malgré les conditions liées au covid

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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  Personne dans l’agence j’attendais dehors sous la pluie derrière d’autres personnes J’ai finalement mis un devis et une facture dans la boîte prévue à cet effet. Je précise que c’est la seconde fois et que je n’ai jamais eu de retour du premier devis.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil très aimable et très professionnel

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite ce que je déplore c'est les réponses au téléphone tardive ou carrément sans réponse ça c'est déplorable

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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  Avoir un interlocuteur près de chez-soi.accueil très satisfaisant,à l écoute et professionnalisme et surtout fait en sorte de satisfaire nos attentes.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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  Très bon accueil et très bonne écoute de mes demandes. Ce qui a permis de trouver des formules de mutuelle et de santé adaptées à ma situation et à mes besoins de santé. Merci beaucoup.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ttr

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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  Pour moi je peux toujours apporter des choses que d'autres personnes ne connaissent pas par exemple au niveau de la santé quelles sont les les avantages et les inconvénients par exemple.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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  J'ai été avec Apreva a rue Leon Gambetaa Lille ce site maintenant fermé, la Damme qui s'occupait là bas franchement rien n'a dire

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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  Satisfaite de tout, accueil et conseils

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mon conseiller est au top, à l’écoute, il prend son temps, très pro !! Continuez !

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique