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Résumé des avis
Les avis mettent en avant un personnel à l'écoute, professionnel et courtois, offrant un bon service et d'excellents conseils. La rapidité d'exécution et la qualité des échanges sont également très appréciées.
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéBeaucoup d erreur
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéProblème depuis janvier 2021, nombreux mails restés sans réponses et passages à l’agence identiques puisque mon problème n’est toujours pas résolus depuis maintenant 3 mois!!!! Par contre les prélèvements sont faits en temps et en heure eux!!!!! Très mecontente.
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiétrès bon accueil, disponibilité
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéAmabilité
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiérenseignement par téléphone sur Maubeuge pratiquement impossible et comment payer notre facture sur internet ??? et laisser les gents faire la file d'attendre dehors quand il gèle je pence qu'il faut se poser des questions, j'espère que vous en tiendrais conte. merci.
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéCompétence de la conseillère Apreva ,et respect des gestes barrières merci
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéje suis très content de l'agence de Lens
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiépas beaucoup de différence avec ma mutuelle actuelle concernant le prix et protection
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et offre correspondant à ce que je demandais
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéJe me déplace pour avoir une réponse et on me dis que j aurais la reponse dans 10 jours car on ne veut pas regarder mes devis
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéRas.
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéPersonne très désagréable, je demandai juste un petit papier, je me suis faites envoyé « boulet » m’a dit que c’est à mon employeur de le fournir alors que si je venais c’est que mon employeur ne m’avait pas bien entendu ! Mais sinon très bonne mutuelle
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfait du traitement de ma demande
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéTrès insatisfaite. Manque de professionnalisme.
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiétres bon accueil je suis satisfaite de leur service
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéMon avis est que j ai appeler apreva trois fois pour avoir un devis pour des proteses auditives et je ne les toujours pas reçu du coup j ai renvoyé pour la deuxième fois mes devis en espérant avoir un retour rapide pour la prise en charge de mes protaises donc manque de sérieux je ne suis pas satisfait de la prise en charge par téléphone pas en agence merci
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéDocument demandé fourni immédiatement
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéComplication inutile de la résiliation de la mutuelle de mes enfants, pas de réponse précise, je pense donc résilier ma mutuelle également, afin de faciliter la transition.
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéLa sécurité a l accueil et la compétence de l hôtesse
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et conseils donnés dans l'intérêt des usagers . En cas de doute , ne pas hésiter à contacter l'agece .
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