Évaluations clients Esthima Château-Gaillard
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Ce fut un moment magnifique pouvoir revoir ma chienne et la prestation du début à la fin à été parfait merci beaucoup à l hôtesse qui a été très gentille je le conseille à toute les personnes qui était très proche de leur animal ça aide beaucoup à faire le deuil merci beaucoup.
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Réponse de esthima.frSignalerBonjour Antony, Nous faisons notre maximum pour accompagner les propriétaires dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Un grand merci pour votre retour. Lise service Esthima
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Accueil et écoute avec beaucoup de bienveillance.
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Réponse de esthima.frSignalerMerci beaucoup pour votre gentil message Anne Gaelle et pour votre confiance. Lise service Esthima
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Séverine,nous venons vous remercier sincèrerment pour votre professionnalisme,et surtout votre compassion lors de la perte de notre petit DJ d'Amour. Tout était parfais,nous appréhendions se moment,et vous avez su le transformer en un moment,de tendresse,et d'amour. DJ était beau,sentait bon, des petite bougie une musique douce tout était réunis grasse à vous,dans se moment très difficile se passe dans l'Amour la tendresse avec notre petit Ange DJ aurait aimé jeter quelques aboiements affectueux à votre égard un grand MERCI Merci également à Ben pour son geste tendre à l' égard de DJ lors de la crémation, nous avons été très ému. DJ à eu grasse a vous une très belle cérémonie,à la hauteur de notre petit ANGE D'AMOUR. Cordialement les Maitres de DJ
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Réponse de esthima.frSignalerBonjour Gilbert Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Douces pensées pour DJ. Sylvie.
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Merci pour l'accompagnement et le respect accordé à ce moment.
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Réponse de esthima.frSignalerBonjour Anna, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Sylvie.
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Très satisfait des prestations un bon accueil du personnel
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Réponse de esthima.frSignalerBonjour Daniel, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Sylvie.
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L'adieu à son Compagnon à 4 pattes est un moment redouté et redoutable.... Cependant, grâce au service funéraire d'Esthima, et surtout grâce à Séverinne, notre hôtesse à Chateau-Gaillard, ce moment devient un moment de douceur, de partage, de compréhension.... Avec beaucoup d'empathie et de respect, elle nous a accompagnés durant cet ultime geste d'amour envers notre Scott adoré.... Grâce à cette cérémonie, nous pouvons entamer le processus de deuil. Merci à Esthima d'exister, et Merci Madame pour votre présence à nos côtés.... L & G.
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Réponse de esthima.frSignalerBonjour Gary, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Sylvie
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Je suis en tous points satisfaite de la prestation d'Esthima.
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Très bien
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Je conseille à 100% Séverine et Rudy sont au top, Séverine prend le temps de vous expliquer en détail toutes les étapes depuis les soins donnés à votre animal jusqu'à la crémation. Beaucoup d'ampathie, c'est réconfortant de savoir que nos compagnons à quatre pattes sont entre de bonnes mains Merci à toute l'équipe.
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Accueil très réconfortant
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Très bien accueilli dans ses douleueuses épreuves.
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Personnel à l'écoute à la fois empathique,discret , et accompagnant. Nous avons apprécié le geste affectueux pratiqué par l'agent juste avant l 'entrée de notre Jazz dans la cellule . Encore merci.
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Très très bien
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Parfait
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Excellent ,service irreprochable ,trés attentif a la douleur des personnes ,je recommande
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Une très dur épreuve après avoir perdu ma chienne Evil de seulement 4ans.. Je remercie Severine pour l'accompagnement dont l'on a bénéficié, ses petites intentions envers nous, elle qui a prit soin de ma fille jusqu'au bout, elle était si belle et sentait magnifiquement bon.. Je redoutais ce moment, mais quand j'ai eu ma chienne face à moi, l'installation, décoration, musique, tout était si beau... Severine à fait de ce si dur moment un "beau" moment. Encore merci....
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Trés satisfait de la prestation.excellente prise en charge de notre chien Spike .
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Merci à Séverine pour sa bienveillance
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Très bien.
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Vraiment bien…un bel accueil avec beaucoup de bienveillance et de gentillesse
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Il est bien mais de la route j’ai eu du mal à le trouver.
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Tout était très bien dans des moments si difficiles, d’un départ si brutal et non attendue, nous somme vraiment très bien accompagner avec la prestation priver
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Prestation excellente
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parfaite
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Très bonne prise en charge par l'accompagnante qui a été d'une grande bienveillance. Elle a aussi très bien préparé notre chienne qui était très bien toiletté. Elle a su respecter notre immense chagrin. Je la remercie encore.
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J'ai pu accompagner mon petit chien Max jusqu'au bout. J'ai vécu un merveilleux moment de recueillement auprès de lui, au-delà de toutes mes espérances, et dont je conserverai un souvenir éternel. Tout était parfait l'accompagnement, l'attention, les mots, les gestes, les explications. Merci du fond du cœur pour votre soutien.
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je voudrai vous dire tout simplement que accueil que nous avons eu lors de notre arrivés a été plus que parfait très appréciable je ne peux donner une note a cela car le chiffre et bien plus élevé que ce que je pourrais mettre merci merci milles merci pour mon petit milki je recommanderai aux personnes de mon entourage de vous confier leurs enfants à quatre pattes sans réfléchir tellement ma peine a été accompagnée avec soutient chaleur et bienveillance
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Réponse de esthima.frSignalerBonjour Catherine, Nous faisons notre maximum pour accompagner les propriétaires dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Un grand merci pour votre retour
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Très bien accueilli par une équipe formidable. Un grand merci à Séverine pour son empathie
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Très bon accueil nous sommes très satisfait de la prestation
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Réponse de esthima.frSignalerBonjour, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance.lvie Sylvie.
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Cette prestation a un coût mais c'est vraiment l'ultime hommage à un compagnon qui pour ma part a partagé 16 ans de ma vie. Le tout dans un petit cocon emprunt d'amour, de bienveillance et de respect. J'ai tellement apprécié ce dernier moment avec ma chienne Cookie. La prestation fournie par esthima château gaillard est allée au delà de tout ce que je pouvais attendre. La petite bougie cœur, les citations dans la chambre funéraire, le dernier petit toilettage de ma Cookie, le fait qu'elle soit présentée dans un cercueil, les petits papiers mis à disposition pour lui écrire les derniers mots qui l'accompagneront.
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Merci pour nos animaux... Si je pouvais mettre encore une étoile en plus ,je le ferais...
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Très bien. Service impeccable,soigneux et attentif.
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Remarquable
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excellent
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tout s'est passé au mieux
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En ce moment très difficile, nous avons apprécié votre accompagnement pour dire un dernier au revoir à notre petite chienne. L'hôtesse nous a expliqué le bon déroulement de la prise en charge de Gessie. Nous avons eu des temps concernant le recueillement. Enfin l'accompagnement était semblable à une cérémonie pour un être cher. Nous ne pouvons que remercier l'ensemble de vos services, depuis la prise en charge par votre agence de Décines jusqu'à la restitution de l'urne par l'hôtesse. Nous avons été très satisfaits.
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Parfait
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Très bonne accueil, le respect pour l'animal et pour les familles ne pourrai pas être mieux!! vraiment un grand merci a Madame Séverin (l'hôtesse qui nous a accompagnée pendant tout le processus avec un énorme respect et empathie). Un énorme merci aussi pour le Monsieur qui c'est occupé de l'incinération, et à toute l'équipe Esthima.
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C'était la première fois pour nous et nous avons aimé le travail qui a été effectué.
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Excellent
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C’est la troisième fois que je fais incinérer un animal ici. Il y a eu bcp de modifications depuis qq années : le salon de recueillement est très bien fait, on s’y sent »bien », l’animal est bien présenté, on dirait qu’il dort.. pouvoir mettre une photo, un mot ou autre est apaisant, pouvoir passer 29 minutes avec lui permet de mieux faire son deuil et me semble très important. L’empreinte proposée est un souvenir supplémentaire appréciable…. peut-être un peu cher . la cremation privée, l’urne, représentent déjà un certain coût ! Le fait que le salon privé soit au nom du chien est aussi appréciable. Par contre, il serait sympathique d’avoir accès .. sur demande.. aux livres d’or des années précédentes pour ceux qui avaient écrit un commentaire pour lors d’une cremation précédente et qui souhaiteraient le relire. Mais dans l’ensemble, tout est très bien.
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Ca a été parfait, le seul problème je dirais, c'est que on a été accueilli par une hôtesse, je me rappelle plus son prénom c'était la plus petite des deux. Malheureusement elle ne nous a pas accompagné jusq'au bout, sa collègue, la grande à lunettes l'a remplacée au milieu et on a pas compris pourquoi. Les deux sont très bien, il y en a une qui est plus sentimentale et l'autre plus commercial. Mais tout sais très bien passé c'était la 2ieme fois que j'y allais, j'y suis allée début 2020 et je trouve qu'ils se sont améliorés, dans la salle de recueil mon chien était beaucoup mieux présenté que ma chienne en 2020. En tout cas je les remercie tous de tout cœur.
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Comme à chaque fois, l'accueil respectueux et chargé d'empathie du personnel du crématorium d'Esthima a été d"un grand soutien dans ces moments si difficiles. Prendre le temps de dire au revoir à son compagnon, le voir une dernière fois dans de bonnes conditions (lavé, brossé, apaisé comme endormi) puis ramener ses cendres à la maison aide grandement à faire son deuil.
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Très bien, chaleureux et bienveillant. Très compréhensif et patient également.
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Rien à redire. Aycun regret sur le choix de la prestation.
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Nous avons été très agréablement surpris… on ne s’attendait pas à une telle attention …. Les locaux sont très agréables et ma petite chienne a été respectée et très bien préparée … Elle nous a été présentée dans un salon pour se recueillir. Elle était allongée sur un coussin , belle et paisible , avec des pétales de roses tout autour d’elle… il y avait des bougies, fleurs et poèmes… un lieu serein et apaisant très appréciable lors d’un moment si douloureux .
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Très bon accueil et accompagnement parfait tout nous est bien expliquer rien à redire.
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Satisfaite. Progression dans l'accompagnement par rapport aux fois précédentes.
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ESTHIMA ont été sérieux et professionnel tout au long de la prestation.
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La prestation était pour moi de très grande qualité. J’ai beaucoup apprécié l’accompagnement très élégant et respectueux, et ce dès la prise de rendez-vous. Toutes les étapes de la cérémonie ont été expliquées avec beaucoup de douceur.
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2 ème incinération chez esthima château gaillard pour moi , comme la première fois , tout c'est bien passer ... une hôtesse agréable, empathique, à la réponse de nos besoins ou demande , elle a su rendre cette journée moins désagréable pour nous ... Mes 2 incinération en 2 ans , on été super bien organiser , les 2 fois j'ai pu dire aurevoir à mes chat dans le calme et le respect .. Merci à l'équipe esthima de nous avoir super bien reçu, une deuxième fois j'en garde une bonne impression .
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Très bon accueil et très bonnes prestations.
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Très bon accueil et très bon accompagnement
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Superbe accueil avec notre hôtesse très empathique et qui nous a accompagné de la meilleure des manières. Merci
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Très bien
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Un accueil professionnel pour un service de qualité !
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Personnelle très agréable et disponible, à l'écoute, Merci pour l'accompagnement dans la douceur pour mon petit chien DeeJee....
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Nous avons été très bien accompagnées depuis l'arrivée jusqu'à la fin de la cérémonie. Notre Fidji avait été bien préparée et était très belle pour le dernier adieu.
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Exceptionnel Merci Séverine.
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Un grand merci à l’équipe Esthima et particulièrement à Séverine qui c’est occupé de ma Lili afin de lui offrir une belle cérémonie et un bel hommage. Elle a pris soin de ma Boubou lors de sa toilette , m’a accompagné et rassuré sur mes craintes. Merci pour votre gentillesse et compassion. Merci de vous êtes occupé de ma Lili avec soin et respect. Je vous recommanderais. Grâce à vous ma petite Hélie a eu une belle cérémonie et repose désormais au près de moi. Merci également de nous avoir proposé un café servi avec des bonbons et petits gâteaux. Merci de nous accompagner dans cette épreuve difficile 🙏🏻
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Je l'ai déjà donné sur Google. Votre investissement est très bien pour nous accompagner dans la douleur. Merci
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Accueil et accompagnement d’un grand réconfort, personnel exceptionnel un réconfort pour les propriétaires. Une présentation qui vous aide à dire un dernière adieu à celui que vous aimez. Encore un très grand merci.
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Très bien.
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Absolument parfait C’est un moment très dur mais dès son euthanasie tout était fait dans la douceur et le respect Merci de m’avoir aider à traverser ça
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Bonjour personnel très accueillant que ce soit au téléphone ou sur place .On vous accompagne du début jusqu'à la fin . Heureusement qu il existe des crenatorums pour nos animaux de compagnie .Je ne regrette pas le prix car elle est avec nous et en privé on a pu l accompagner jusqu au bout du chemin du royaume des minous .Merci à toute l' équipe.Vous faites un travail pas facile .
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Je recommande vivement votre prestation funéraire, vous savez accueillir les personnes avec une grande empathie, une présence discrète pour ne pas gêner, jusqu'à la présentation du corps, la présence de l'hôtesse durant la cérémonie a été remarquable
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Suite au décès très brutal de notre gris du Gabon, nous avons décidé de l’accompagner directement au crématorium sans passer par la case vétérinaire. grâce à cette démarche, nous avons pu la récupérer un peu plus rapidement pour pouvoir continuer notre deuil. L’accueil est réconfortant car dans ce genre d’endroit nous n’y allons pas de gaîté de cœur. L’hôtesse a été très à l’écoute et très compréhensive de nos demandes. Elle à été également très adroite dans les mots qu’elle choisit durant tout notre entretien. Merci encore à toute l’équipe pour votre professionnalisme.
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La prestation était parfaite, une excellente prise en charge du début jusqu’à la fin. Personnel très compréhensif et compétent: un grand merci.
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Pour accompagner Kimy, j'ai choisi la crémation privée qui était importante pour moi. Tout est très bien organisé et chaque étape est détaillée par l'hôtesse qui prend le temps nécessaire. Nous avons été accueillis par Séverine que nous remercions pour sa bienveillance. Kimy a eu une dernière caresse par Kévin avant la fermeture du cercueil. Des obsèques dans le respect de l'animal et de sa famille.
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Nous avons été surpris de la haute qualité de l accueil et des services pour les funérailles de Ulysse. Son corps a été pris avec soins depuis son arrivé jusqu a son retour vers nous, Le lieux de recueillement et la chambre d attente était apaisante dans se moment de douleur, l hotesse a apportée toutes les explications nécessaire au processus et a respectée tous nos choix,elle était à l écoute de nos besoins, nous avons pu dire au revoir à notre animal dans le respect et la dignité, un grand merci a tout le personnel du crematorium
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Très bien
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très bien répond a notre attente
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Un accompagnement très délicat effectué avec beaucoup de tact et d'empathie qui est d'un grand réconfort pour ce deuil difficile à surmonter .Notre hôtesse nous a présenté avec une grande douceur toutes les étapes du service funéraire et a fait preuve d'une véritable écoute .Un grand merci à vous tous .
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Des professionnels .
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Merci beaucoup à Sylvaine qui nous a accompagné admirablement bien dans notre peine
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Bien à tous points de vue
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Rien à redire.......très satisfait de votre prestation. Peut-être manque-t-il un plus grand choix d'urnes....... concernant les chiens de grandes .tailles
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Prestation parfaite. Rien à redire
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Une accueil très accueillant, chaleureuse, nous somme très bien reçue dans l'établissement il nous serve une petite collations pour l'attende. Il nous explique très bien comment va se dérouler les funérailles et sont avec nous jusqu'à la fin. Je recommande à plein de personnes t'allais chey esthima car il sont très bien ya rien à dire.
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Un immense merci quel professionnalisme et acceuil digne de ce nom !
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Un immense merci La délicatesse et la bienveillance de Severine est à noter particulièrement
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Dans ce moment douloureux nous avons apprécié et l'accompagnement, et l'empathie, et le déroulement de la cérémonie. L'hôtesse a su préserver notre intimité. Le seule point, mais cela demeure personnel, j'aurai souhaité que ma chatte ne soit pas préparée pour le recueillement dans le salon (posture, préparation), mais qu'elle reste telle que nous l'avions confié. Dommage que cette question n'est pas été posé.
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Un moment très difficile, mais une attention formidable de votre hôtesse. La douleur s'estompe dans ce lieu de recueillement...
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Très très satisfait de la prestation incinéris de Château Gaillard. J’ai été très bien accueilli tout était bien mis en place pour l’incinération de mon chat. Accompagnement de l’hôtesse qui est très attentionnée et qui compatit pleinement à votre peine. On se sent apaisé. Je recommande vivement.
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Irreprochable
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Moment tellement difficile et déchirant, la prestation fût respectueuse, bienveillante.
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Merci pour le professionnalisme et la sensibilité lors de ce moment
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Prestation conforme à la description. Très grand respect dans la prise en charge de mon chien.
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Excellent accueil par l'hôtesse, travail très professionnel.
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Accueil empathique et respectueux Intimité suffisante Mais assez cher
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Très digne et respectueuse
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Tout d'abord, merci de proposer ce service pour permettre de dire au-revoir à nos compagnons de vie dans de bonne conditions. L'accompagnement tout au long du processus est clair et respectueux. Des petites attentions symboliques mettent de la douceur dans ce moment difficile. Encore merci pour tout.
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Très bon accueil, très bien pris en charge et respect de mon Loulou! Merci pour votre professionnalisme
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Très bien même si il y a au moins un point à améliorer sur la récupération des cendres. Il doit bien exister un plateau qui doit résister à ce type de température et permettrait de n'avoir que les cendres de nos compagnons, et éviter une perte pendant la récupération. Sinon c'était très bien et on vous en remercie !
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Un grand merci à l’équipe d’Esthima qui nous a aidé dans ce moment difficile. Merci du fond du cœur pour votre compréhension, votre disponibilité, votre discrétion
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Accueil, suivie de la prestation pour crémation privée parfaite. Le personnel est chaleureux a l'écoute et très humain notre animal nous a quitté dans la plus grande sérénité.merci a vous.
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C’est très émouvant très bien
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Très bonne prise en charge
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Un grand merci à vous. Rien à re dire que ce soit la prestation, de comment notre petit Pako a été préparé. Tout était parfait pour notre dernier aurevoir à notre petit ange. Une hôtesse hyper bienveillante, très douce. Merci également à la personne qui s’occupe des fours de crémation. Merci pour votre doux geste envers notre petit bébé avant qu’il soit incinéré. Juste merci énormément
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