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Résumé des avis
L'établissement Esthima à Château-Gaillard offre un accompagnement chaleureux et bienveillant, garantissant une prise en charge adaptée et empathique lors de moments douloureux. Les utilisateurs soulignent une prestation impeccable et une écoute attentive du personnel, rendant ces circonstances difficiles plus supportables.
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Philippe T.
2 nov. 2025
Avis vérifiéRien a redire. Tout était parfait pour Harley
Réponse de esthima.fr
Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes heureux d’avoir pu accompagner Harley avec tout le respect et la douceur qu’il méritait. Bien à vous, Emma Service Esthima
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Ian H.
1 nov. 2025
Avis vérifiéExcellent
Réponse de esthima.fr
Bonjour Ian, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Bien à vous, Emma Service Esthima
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Sylvie R.
26 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, grande disponibilité et une gentillesse sans faille pour notre animal et nous A recommander pour vivre au mieux ces si tristes moments.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que notre accueil, notre disponibilité et notre attention ont pu vous apporter un peu de réconfort dans ces moments si douloureux. Vos mots nous touchent profondément et nous encouragent à continuer d’accompagner chaque famille avec bienveillance. Bien à vous, Emma Service Esthima
Réponse de Sylvie R.
Merci à vous de votre bel accompagnement. Si la douleur de la perte de ma Georgette était intense, vos bons soins nous ont apporté un grand soutien. Merci à toute l'équipe d' Esthima !
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Dominique D.
16 oct. 2025
Avis vérifiéJe n’ai qu’à louer les services d’Esthima. Les informations données lors de mon appel téléphonique, l’accompagnement, l’empathie prodigués par l’hôtesse m’ont beaucoup aidée dans cette situation
Réponse de esthima.fr
Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes heureux de savoir que l’accompagnement et l’écoute de notre équipe ont pu vous apporter un peu de réconfort dans ce moment difficile. Votre reconnaissance nous touche profondément et nous encourage à continuer à offrir un soutien attentif à chaque famille. Avec toute notre sympathie, Emma Service Esthima
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Ghislaine L.
11 oct. 2025
Avis vérifiéTrès très bien Merci à vous
Réponse de esthima.fr
Bonjour Ghislaine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes. Avec tout notre soutien. Emma Service Esthima
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Gaetan P.
5 oct. 2025
Avis vérifiéDifficile d'être mieux accompagné dans la perte d'un être cher. Nous avons été admirablement bien reçus, avec une empathie et une compréhension extrêmes qui ont été un véritable réconfort. Nous avons amené nous-mêmes notre compagnon de vie de 15 ans qui a été rapidement et très bien préparé, il était magnifique et nous avons pu lui dire adieu très sereinement grâce aux salons mis à disposition et surtout à l'accompagnement si bienveillant de notre hôtesse qui est sans nul doute faite pour ce métier. Nous avons même regretté de ne pas avoir demandé une cérémonie pour notre chat précédemment décédé. Nous recommandons à tous les maîtres aimants de prendre le temps de ce recueillement. Les paroles de réconfort de Béatrice du Centre funéraire de Château Gaillard nous ont été d'un grand secours et nous accompagnent encore quelques jours plus tard. Merci encore.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Gaëtan, Merci infiniment pour votre témoignage profondément émouvant. Nous sommes honorés d’avoir pu vous accompagner avec bienveillance lors du dernier adieu à votre compagnon de vie. Vos mots à l’égard de Béatrice et de notre équipe nous touchent sincèrement. Recevez toute notre gratitude et notre sympathie en ce moment chargé d’émotion. Bien à vous, Emma Service Esthima
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Raphael B.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli
Réponse de esthima.fr
Bonjour Raphaël, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre professionnalisme ait su vous apporter satisfaction en ce moment particulier. Bien à vous, Emma Service Esthima
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Christine L.
18 sept. 2025
Avis vérifiéUne cérémonie à la hauteur de nos souhaits. Tout était très bien organisé.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Christine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la cérémonie a répondu à vos attentes et que tout était bien organisé. Avec tout notre soutien. Emma Service Esthima
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Sandrine L.
18 sept. 2025
Avis vérifiéTout était parfait comme toujours
Réponse de esthima.fr
Bonjour Sandrine, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de nos services. Bien à vous, Emma Service Esthima
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Eric P.
18 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de esthima.fr
Bonjour Eric, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Esthima. Votre satisfaction est notre priorité. Avec tout notre soutien. Emma Service Esthima
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Jean-Luc P.
18 sept. 2025
Avis vérifiéMerci
Réponse de esthima.fr
Bonjour Jean-Luc, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Bien à vous Emma Service Esthima
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Martine B.
5 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite, tout était parfait.
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L. R.
22 août 2025
Avis vérifiéTout est toujours parfait, l accueil est plein de bienveillance, d empathie. Cela fait mon 6eme chien pris en charge par Esthima, pour une crémation en ma présence, et les prestations sont de qualité.
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Chrystelle C.
14 août 2025
Avis vérifiéNous avions besoin d'une date rapidement, et on a pu être pris en charge. Nous avons amené nous-mêmes notre petit animal, le déroulement des évènements s'est bien passé du début de notre commande jusqu'à la réception de notre petite Cannelle dans vos services.
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Laura D.
7 août 2025
Avis vérifiéUn bon accompagnement afin de faire son deuil.
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Catherine L.
5 août 2025
Avis vérifiéDommage que la partie administrative ne soit plus à la hauteur de la prestation sur place : manque de communication au sein du personnel administratif, échanges laborieux dans un moment de grand chagrin, messages contradictoires dont on se serait bien passés.
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Helene S.
15 juil. 2025
Avis vérifiéMalgré le chagrin, ce fut un beau moment de consolation, grace à Séverine , qui nous a guidés au long de ce rituel, comme une passeuse d'âme. Revoir notre Fleur si belle, restera un souvenir apaisant dans notre coeur. Toute notre reconnaissance.
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Corinne O.
13 juil. 2025
Avis vérifiéParfaite
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Jã©rome L.
13 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien et beaucoup de compassion.
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Stephane B.
13 juil. 2025
Avis vérifiéParfaite
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