Avis clients de Esthima Château-Gaillard

Evaluations clients Esthima Château-Gaillard

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  Entourée par des personnes aimant et respectant les animaux, ce moment si difficile a été empreint d'émotions fortes, et j'ai pû ainsi la revoir et passer une dernière fois avec elle un moment de partage et d'apaisement qui a permis d'atténuer un peu ce douloureux déchirement ressenti lors de son euthanasie. Merci à Séverine pour son empathie et sa délicatesse, et à Freddy pour la dernière caresse.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par CAROLINE L. *

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  Bonjour Marie, merci pour votre partage. Nous avons à cœur de vous offrir un service digne et respectueux afin de pouvoir apaiser au mieux votre peine. Bien à vous, Lise

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  Simplement parfait

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par HENRI V. *

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  Bonjour Olivier, Merci de votre retour. Toutes nos pensées vous accompagnent. Sylvie, Esthima.

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  un accompagnement plein d'attention et de tact

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par LUCE M. *

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  Bonjour Marie Laure, Merci de votre retour, nous faisons toujours au mieux pour vous accompagner dans cette épreuve. Courage à vous. Sylvie, Esthima.

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  Très bien bon accueil dans se moment difficile l'hôtesse nous a bien réconforté j'ai ramener mon bébé chez mous ou nous avons passé temps de bonheurs

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par BERTRAND D. *

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  Bonjour Claude, merci pour votre avis, nous faisons de notre mieux pour vous soutenir dans ces moments difficiles. Lise service Esthima

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  Nous avons été très satisfait de l'accueil et du service proposé par Séverine qui a été très professionnel douce et prévenante je recommande fortement estima

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par ANDRÉ H. *

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  Bonjour Benjamin, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à Séverine. Très bonne journée. Lise service Esthima

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  Prestation de très grande qualité L’accompagnement très professionnel et accompli avec tact et gentillesse nous a particulièrement aidé pour cette épreuve. Les locaux sont propres et très parfaitement adaptés. Un grand merci.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par LAETITIA C. *

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  Bonjour Valérie, merci beaucoup pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Lise service Esthima

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  Esthima Château-Gaillard a su nous accompagner avec beaucoup de respect et de compassion pendant cette épreuve des plus douloureuse et nous les en remercions.

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par PATRICK D. *

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  Bonjour Jérémie, Merci de votre confiance, nous faisons de notre mieux pour vous accompagner dans cette douloureuse épreuve, avec respect et dignité. Courage à vous. Sylvie, Esthima.

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  Très bien

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par OLIVIE J. *

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  Bonjour Gérard et merci de votre retour. Merci de votre confiance. Sylvie, Esthima.

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  Je remercie beaucoup Séverine pour toute son attention envers nous surtout pour notre amour de petite chienne Anouchka

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par ADRIENNE P. *

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  Bonjour François, nous vous remercions pour votre message positif, nous faisons toujours de notre mieux pour accompagner au mieux les propriétaires. Douce pensée à Anouchka. Lise service Esthima

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  La perte de mon Petit Kaiba a été le moment le plus difficile de ma vie, je perds mon bébé , mon rayon de soleil , mon Meilleur ami , Ma Force qui m’a toujours accompagné et soutenue depuis 20 ans. J’appréhendais énormément ce jour de crémation mais Nous avons été très bien accueilli par Séverine au crematorium Esthima de Château Gaillard . L’accompagnement reçu , les explications , la disponibilité, l’écoute et la bienveillance de Severine ont été à la hauteur de nos attentes et nous la remercions chaleureusement. Elle a pris soin de notre Petit Kaiba en le toilettant et en le préparant la veille de la crémation . Kaiba avait l’air de dormir paisiblement il était tellement beau . Le salon privé nous a permis de nous recueillir en famille en toute intimité . Notre Petit Baba repose maintenant en paix et nous pouvons desormais commencer notre deuil plus sereinement . Esthima a su nous réconforter durant cette période douloureuse grâce à leur accompagnement et prestations de qualité .Bravo à toute l’équipe et Un Grand Merci pour tout . Dany , Phetdara et leur famille

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par MARYSE B. *

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  Bonjour Dany, nous vous remercions pour votre gentillesse à l'égard de notre service et en particulier pour notre collaboratrice Séverine. Nous avons à cœur d'accompagner au mieux les propriétaires dans cette épreuve douloureuse. Lise service Esthima

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  Parfait

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par FRANCK P. *

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  Bonjour Dorian, merci pour votre avis positif. Lise service Esthima

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  MERCI à Séverine (de Château Gaillard 01),qui est une personne chaleureuse ,pleine de gentillesse ,d'humanité, d'empathie,très à l'écoute.Egalement merci au Monsieur qui était présent très discret , qui a mis la chanson VOLE de Céline DION à ma petite DHARMA .Et merci au Monsieur qui lui a donne' la toute derniere carresse .Vous avez tous bien prit soin d'elle ! J'ai pu dire un dernier au revoir à ma Louloute se qui était important pour moi (dont j'ai dépassée le temps de recueillement difficile de la quitter )grâce a vous elle est partie avec dignité et respect comme elle le mérite.MERCI à ESTHINA et son équipe je ne manquerai pas de parler de vous . Continuer ainsi de prendre soins de nos petits compagnons à quatre pattes !!Vous êtes des Personnes FORMIDABLES !!Et le petit chat ou repose DHARMA est à son image maintenant elle repose en paix . Evelyne

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par CHRISTOPHE B. *

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  Bonjour Evelyne, nous vous remercions pour votre merveilleux message adressé à notre service, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter le réconfort nécessaire dans ces moments douloureux. Vous avez rendu un magnifique hommage à DHARMA. Lise service Esthima

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  Nous avons été très bien reçu à Château Gaillard (01) en arrivant Séverine l'hôtesse nous a expliqué avec beaucoup d'empathie le déroulement de la cérémonie, ma petite ¨Poupette¨ a été installée dans la salle de recueillement entourée de bougie, nous avons pu lui laisser des petits mots et des roses dans son joli cercueil, et pleins de bisous..sa petite tête reposait sur ses pattes, elle était apaisée de cette terrible maladie...Je t'aimais tant ma chérie, tu es partie si vite quel choc.. Tu étais si gentille ma Poupette adorée, tu me manques tellement. Maman.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par SUZANNE L. *

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  Toute l'équipe Esthima s'associe à votre peine et vous remercie de votre confiance. Douce pensée pour Poupette💖. Sylvie.

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  Accompagnement au top, la prestation permet d entamer le travail du deuil plus paisiblement

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par COLETTE D. *

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  Bonjour Maryline, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Très bonne journée. Sylvie.

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  très bon accueil professionnel et empathique; salle funéraire soignée, notre chien était impeccable pour nos derniers instants avec lui, le temps de recueillement annoncé sur place de 15 mn est cependant un peu juste et doit être allongé pour les familles

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par VICTOIRE B. *

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  Bonjour, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance et vos remarques que nous allons transmettre à nos collègues du crématorium. Sylvie.

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  Prestation très bien et complète . Belle prestation pour nos petites bêtes qu’on adore.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par FRÉDÉRIC B. *

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  Merci beaucoup pour votre gentil message et pour votre confiance. Sylvie.

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  Merci à vous

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  Merci à vous

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  Notre animal est considéré et très bien traité. C'est très appréciable. Seul bémol j'aurais aimé rester plus longtemps avec lui dans la salle de recueil car c'est pour le voir et le toucher une dernière fois que nous venons. En tout cas en ce qui me concerne. Merci pour la bougie, pour les prières, d'avoir lavé et préparé mon chien. Je l'ai retrouvé tel que je l'ai connu quand il dormait chez moi. Vous êtes formidables.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par PHILIPPINE P. *

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  Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre retour. Nous faisons tout notre possible pour accompagner les familles dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Nous allons faire remonter l'information concernant le temps passé auprès du corps. Nous restons à votre disposition. Bonne journée. Lise service Esthima

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  L’accompagnement a été fait avec une douceur et une compréhension à la hauteur de mes espérances et bien plus même !

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par ALIX P. *

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  Bonjour Chloe, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Bonne journée. Lise

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  Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe d'Esthima qui m'a permis de dire une dernière fois "aurevoir" à ma petite Aska. Elle était belle et apaisée, bien préparée. L'hôtesse qui nous a reçu ce matin était vraiment bienveillante, gentille et empathique. C'est important de se sentir soutenu dans ces moments difficiles. Je remercie aussi Sébastien qui a caressé une dernière fois notre petite Aska. Elle a eu un Adieu des plus dignes, comme elle le méritait. Merci

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par ANDRÉ C. *

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  Bonjour Virginie, Nous faisons notre maximum pour accompagner les propriétaires dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Un grand merci pour votre retour. Lise service Esthima

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  Un immense merci à l'ensemble de l'équipe pour leur accompagnement, leur sympathie, leur empathie et leur professionnalisme. Tout est fait pour dire un dernier au revoir à son animal dans les meilleures conditions.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par SUSANNE M. *

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  Bonjour Maxence, Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Sylvie.

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  Beaucoup de professionnalisme et d’empathie dans l’accompagnement. La cérémonie privée pour un dernier hommage à notre pépère était importante pour nous. Merci 🙏 à l’équipe d’Esthima.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par MARGAUD F. *

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  Bonjour Laurent, Un grand merci pour votre retour. Nous faisons tout notre possible pour accompagner les familles dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Nous restons à votre disposition. Bonne journée. Lise service Esthima

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  Beaucoup de délicatesse et de compréhension dans cet accompagnement, merci également à Séverine pour ses conseils, incitant a prendre le temps de la réflexion pour le choix d'une urne. Accueil téléphonique tout aussi parfait.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par BENOÎT B. *

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  Bonjour Christine, Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima

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  Nous avons été très satisfait de la prestation que nous avons choisi

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ARNAUDE O. *

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  Bonjour Daniel, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Sylvie.

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  Très bien avec le bémol pour nous du Sappey en Chartreuse lié à la distance et les horaires stricts (flexibiliser les arrivées possibles entre 12h et 14h...)

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par AGATHE H. *

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  Bonjour Isabelle, Nous faisons notre maximum pour accompagner les propriétaires dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Un grand merci pour votre retour. Vos remarques concernant les horaires seront entendues. Sylvie.

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  Notre chat persan de presque 20 ans nous a été présenté lavé, peigné, parfumé et positionné comme s'il dormait. (13 jours après son décès) L'équipe est très attentionnée envers l'animal et le traite avec beaucoup de respect.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par JACQUELINE G. *

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  Bonjour Séverine, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance.

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  J'ai pu assister à la crémation privée de mon chien Harko. Tout à été mis en œuvre pour que cela ce déroule bien, dans le calme, dans le respect de l'animal et des maîtres en deuil. Mon loulou a été préparé avec soin, et mis en valeur comme si il "dormait". Un léger baume au cœur dans cette épreuve plus que difficile qui est la perte de notre compagnon de vie.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par MICHEL S. *

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  Bonjour Jessica, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima

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  Très bien.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par SOPHIE J. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis positif, Lise service Esthima

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  Le personnel est très respectueux et à l'écoute.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par BERNADETTE V. *

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  Bonjour Pascal, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie.

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  Service impeccable, présentation de mon chien stupéfiante et beaucoup d'empathie de l'hôtesse accompagnante.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par MARC H. *

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  Bonjour René, Nous faisons notre maximum pour accompagner les propriétaires dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Un grand merci pour votre retour. Sylvie.

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  Très professionnels, accueil, écoute, respect, une pièce spéciale très bien aménagée, du temps pour faire nos adieux à notre animal :notre petit ami à été superbement préparé(toilettage) et installé. Nous avons été très émus.Nous avons pu le suivre par la télé jusqu'au dernier moment, l'agent de crémation a eu un geste d'amitié envers notre chien(caresse) et nous l'en remercions. Merci aussi à la dame qui nous a accueilli et s'est occupé de notre petit amour.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par CHARLES N. *

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  Bonjour Jacky, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Sylvie.

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  Très bon accueil accompagnement exceptionnel humanité soutien respect des animaux réconfort des clients un grand merci et félicitations à l'équipe

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par LAURENT P. *

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  Bonjour Marie Hélène, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Courage à vous. Sylvie.

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  nous avons été très bien accompagnés tout au long de la cérémonie funéraire. Nous avons trouvé ce que l'on attendait, à savoir le respect de notre animal. Malgré notre peine, cette prestation répondait à notre attente et nous a réconforté. Encore merci pour cette prestation funéraire.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par PHILIPPINE F. *

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  Bonjour John, Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima

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  L’accompagnement durant cette douloureuse épreuve a été parfait. La présentation de notre petit ange fut tellement émouvante !

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par GILBERT L. *

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  Bonjour François, Nous sommes ravis de lire votre témoignage et nous vous remercions pour ce partage que nous transmettons à nos équipes. Lise service Esthima

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  Accueil et écoute avec beaucoup de bienveillance.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ISABELLE B. *

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  Merci beaucoup pour votre gentil message Anne Gaelle et pour votre confiance. Lise service Esthima

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  Ce fut un moment magnifique pouvoir revoir ma chienne et la prestation du début à la fin à été parfait merci beaucoup à l hôtesse qui a été très gentille je le conseille à toute les personnes qui était très proche de leur animal ça aide beaucoup à faire le deuil merci beaucoup.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par AUGUSTE T. *

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  Bonjour Antony, Nous faisons notre maximum pour accompagner les propriétaires dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Un grand merci pour votre retour. Lise service Esthima

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  Très bien

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par OCÉANE R. *

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  Bonjour Gaetan, Merci pour votre retour et votre confiance. Bonne journée. Lise service Esthima

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  Vraiment très bien Grand soin a été apporté à mon Inox Un grand nombre de petit détails qui permettent de vivre le mieux possible cette épreuve difficile..encore merci

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par LUCIE M. *

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  Bonjour Anne Laure, Un grand merci pour votre retour. Nous faisons tout notre possible pour accompagner les familles dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Nous restons à votre disposition. Bonne journée. Lise service Esthima

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  Séverine,nous venons vous remercier sincèrerment pour votre professionnalisme,et surtout votre compassion lors de la perte de notre petit DJ d'Amour. Tout était parfais,nous appréhendions se moment,et vous avez su le transformer en un moment,de tendresse,et d'amour. DJ était beau,sentait bon, des petite bougie une musique douce tout était réunis grasse à vous,dans se moment très difficile se passe dans l'Amour la tendresse avec notre petit Ange DJ aurait aimé jeter quelques aboiements affectueux à votre égard un grand MERCI Merci également à Ben pour son geste tendre à l' égard de DJ lors de la crémation, nous avons été très ému. DJ à eu grasse a vous une très belle cérémonie,à la hauteur de notre petit ANGE D'AMOUR. Cordialement les Maitres de DJ

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par LUCAS S. *

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  Bonjour Gilbert Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Douces pensées pour DJ. Sylvie.

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  Merci pour l'accompagnement et le respect accordé à ce moment.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par AUGUSTIN R. *

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  Bonjour Anna, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Sylvie.

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  Très satisfait des prestations un bon accueil du personnel

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par ASTRID D. *

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  Bonjour Daniel, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Sylvie.

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  L'adieu à son Compagnon à 4 pattes est un moment redouté et redoutable.... Cependant, grâce au service funéraire d'Esthima, et surtout grâce à Séverinne, notre hôtesse à Chateau-Gaillard, ce moment devient un moment de douceur, de partage, de compréhension.... Avec beaucoup d'empathie et de respect, elle nous a accompagnés durant cet ultime geste d'amour envers notre Scott adoré.... Grâce à cette cérémonie, nous pouvons entamer le processus de deuil. Merci à Esthima d'exister, et Merci Madame pour votre présence à nos côtés.... L & G.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par AUDREY C. *

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  Bonjour Gary, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Sylvie

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  Accueil très réconfortant

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par BENOÎT C. *

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  Bonjour Christophe, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Très bonne journée. Lise service Esthima

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  Je conseille à 100% Séverine et Rudy sont au top, Séverine prend le temps de vous expliquer en détail toutes les étapes depuis les soins donnés à votre animal jusqu'à la crémation. Beaucoup d'ampathie, c'est réconfortant de savoir que nos compagnons à quatre pattes sont entre de bonnes mains Merci à toute l'équipe.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MARTIN S. *

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  Bonjour Marguerite, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Bonne journée. Lise service Esthima

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  Très bien

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par XAVIER L. *

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  Bonjour Isabelle, merci pour votre avis positif. Lise service Esthima

• 5 / 5

  

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  Je suis en tous points satisfaite de la prestation d'Esthima.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ANTOINETTE B. *

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  Bonjour Isabelle, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Lise service Esthima

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli dans ses douleueuses épreuves.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par JOSÉPHINE G. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Sylvie.

• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute à la fois empathique,discret , et accompagnant. Nous avons apprécié le geste affectueux pratiqué par l'agent juste avant l 'entrée de notre Jazz dans la cellule . Encore merci.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par OLIVIER R. *

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  Bonjour Gérard, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Douces pensées pour Jazz. Sylvie.

• 5 / 5

  

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  Très très bien

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par JEAN L. *

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  Bonjour Christophe,, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance.

• 5 / 5

  

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  Excellent ,service irreprochable ,trés attentif a la douleur des personnes ,je recommande

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par MARGAUX S. *

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  Bonjour Alain, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par AIMÉ A. *

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  Bonjour Sandrine, merci d'avoir partagé votre avis. Lise service Esthima

• 5 / 5

  

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  Trés satisfait de la prestation.excellente prise en charge de notre chien Spike .

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par MARTINE D. *

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  Bonjour Alain, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Douces pensées pour Spike. Sylvie.

• 5 / 5

  

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  Une très dur épreuve après avoir perdu ma chienne Evil de seulement 4ans.. Je remercie Severine pour l'accompagnement dont l'on a bénéficié, ses petites intentions envers nous, elle qui a prit soin de ma fille jusqu'au bout, elle était si belle et sentait magnifiquement bon.. Je redoutais ce moment, mais quand j'ai eu ma chienne face à moi, l'installation, décoration, musique, tout était si beau... Severine à fait de ce si dur moment un "beau" moment. Encore merci....

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par MARGOT B. *

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  Bonjour Elodie, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance.

• 5 / 5

  

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  Merci à Séverine pour sa bienveillance

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 01/01/1970 par JULIEN M. *

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  Toute l'équipe Esthima s'associe à votre peine et vous remercie de votre confiance. Sylvie.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par CÉLINA M. *

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  Bonjour Claudien, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance.

• 4 / 5

  

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  Il est bien mais de la route j’ai eu du mal à le trouver.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 01/01/1970 par MARGUERITE T. *

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  Bonjour [Prénom], Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Nous allons faire remonter l'information. Bonne journée. Lise service Esthima

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  Vraiment bien…un bel accueil avec beaucoup de bienveillance et de gentillesse

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 01/01/1970 par ANTOINE P. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Sylvie.

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  Tout était très bien dans des moments si difficiles, d’un départ si brutal et non attendue, nous somme vraiment très bien accompagner avec la prestation priver

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par CHARLES R. *

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  Bonjour Florian, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser votre message. Cela nous fait très plaisir, nous allons le partager avec l'équipe Esthima. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima

• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge par l'accompagnante qui a été d'une grande bienveillance. Elle a aussi très bien préparé notre chienne qui était très bien toiletté. Elle a su respecter notre immense chagrin. Je la remercie encore.

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par BENJAMIN H. *

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• 5 / 5

  

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  parfaite

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par HONORÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation excellente

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par JOSETTE B. *

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  J'ai pu accompagner mon petit chien Max jusqu'au bout. J'ai vécu un merveilleux moment de recueillement auprès de lui, au-delà de toutes mes espérances, et dont je conserverai un souvenir éternel. Tout était parfait l'accompagnement, l'attention, les mots, les gestes, les explications. Merci du fond du cœur pour votre soutien.

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par FRANCK P. *

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  Bonjour, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Douces pensées pour Max. Sylvie.

• 5 / 5

  

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  Cette prestation a un coût mais c'est vraiment l'ultime hommage à un compagnon qui pour ma part a partagé 16 ans de ma vie. Le tout dans un petit cocon emprunt d'amour, de bienveillance et de respect. J'ai tellement apprécié ce dernier moment avec ma chienne Cookie. La prestation fournie par esthima château gaillard est allée au delà de tout ce que je pouvais attendre. La petite bougie cœur, les citations dans la chambre funéraire, le dernier petit toilettage de ma Cookie, le fait qu'elle soit présentée dans un cercueil, les petits papiers mis à disposition pour lui écrire les derniers mots qui l'accompagneront.

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par OLIVIER P. *

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  Bonjour, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Sylvie.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil nous sommes très satisfait de la prestation

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par STÉPHANIE D. *

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  Bonjour, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance.lvie Sylvie.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli par une équipe formidable. Un grand merci à Séverine pour son empathie

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par PAUL C. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Sylvie.

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  je voudrai vous dire tout simplement que accueil que nous avons eu lors de notre arrivés a été plus que parfait très appréciable je ne peux donner une note a cela car le chiffre et bien plus élevé que ce que je pourrais mettre merci merci milles merci pour mon petit milki je recommanderai aux personnes de mon entourage de vous confier leurs enfants à quatre pattes sans réfléchir tellement ma peine a été accompagnée avec soutient chaleur et bienveillance

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par GABRIEL L. *

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  Bonjour Catherine, Nous faisons notre maximum pour accompagner les propriétaires dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Un grand merci pour votre retour

• 5 / 5

  

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  Merci pour nos animaux... Si je pouvais mettre encore une étoile en plus ,je le ferais...

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par LAETITIA J. *

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  Remarquable

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par EMMANUELLE H. *

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  Très bien. Service impeccable,soigneux et attentif.

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par ALEXANDRIA F. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par BERNARD M. *

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  tout s'est passé au mieux

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par AGATHE B. *

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  En ce moment très difficile, nous avons apprécié votre accompagnement pour dire un dernier au revoir à notre petite chienne. L'hôtesse nous a expliqué le bon déroulement de la prise en charge de Gessie. Nous avons eu des temps concernant le recueillement. Enfin l'accompagnement était semblable à une cérémonie pour un être cher. Nous ne pouvons que remercier l'ensemble de vos services, depuis la prise en charge par votre agence de Décines jusqu'à la restitution de l'urne par l'hôtesse. Nous avons été très satisfaits.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par HONORÉ D. *

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  Très bonne accueil, le respect pour l'animal et pour les familles ne pourrai pas être mieux!! vraiment un grand merci a Madame Séverin (l'hôtesse qui nous a accompagnée pendant tout le processus avec un énorme respect et empathie). Un énorme merci aussi pour le Monsieur qui c'est occupé de l'incinération, et à toute l'équipe Esthima.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par ÉRIC J. *

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  C'était la première fois pour nous et nous avons aimé le travail qui a été effectué.

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par MARCELLE M. *

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  ++++

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par ÉTIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ca a été parfait, le seul problème je dirais, c'est que on a été accueilli par une hôtesse, je me rappelle plus son prénom c'était la plus petite des deux. Malheureusement elle ne nous a pas accompagné jusq'au bout, sa collègue, la grande à lunettes l'a remplacée au milieu et on a pas compris pourquoi. Les deux sont très bien, il y en a une qui est plus sentimentale et l'autre plus commercial. Mais tout sais très bien passé c'était la 2ieme fois que j'y allais, j'y suis allée début 2020 et je trouve qu'ils se sont améliorés, dans la salle de recueil mon chien était beaucoup mieux présenté que ma chienne en 2020. En tout cas je les remercie tous de tout cœur.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par CLAUDINE T. *

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• 5 / 5

  

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  C’est la troisième fois que je fais incinérer un animal ici. Il y a eu bcp de modifications depuis qq années : le salon de recueillement est très bien fait, on s’y sent »bien », l’animal est bien présenté, on dirait qu’il dort.. pouvoir mettre une photo, un mot ou autre est apaisant, pouvoir passer 29 minutes avec lui permet de mieux faire son deuil et me semble très important. L’empreinte proposée est un souvenir supplémentaire appréciable…. peut-être un peu cher . la cremation privée, l’urne, représentent déjà un certain coût ! Le fait que le salon privé soit au nom du chien est aussi appréciable. Par contre, il serait sympathique d’avoir accès .. sur demande.. aux livres d’or des années précédentes pour ceux qui avaient écrit un commentaire pour lors d’une cremation précédente et qui souhaiteraient le relire. Mais dans l’ensemble, tout est très bien.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par VICTOR D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par NOËL D. *

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  Comme à chaque fois, l'accueil respectueux et chargé d'empathie du personnel du crématorium d'Esthima a été d"un grand soutien dans ces moments si difficiles. Prendre le temps de dire au revoir à son compagnon, le voir une dernière fois dans de bonnes conditions (lavé, brossé, apaisé comme endormi) puis ramener ses cendres à la maison aide grandement à faire son deuil.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par COLETTE L. *

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  Très bien, chaleureux et bienveillant. Très compréhensif et patient également.

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et accompagnement parfait tout nous est bien expliquer rien à redire.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par MARGUERITE M. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très agréablement surpris… on ne s’attendait pas à une telle attention …. Les locaux sont très agréables et ma petite chienne a été respectée et très bien préparée … Elle nous a été présentée dans un salon pour se recueillir. Elle était allongée sur un coussin , belle et paisible , avec des pétales de roses tout autour d’elle… il y avait des bougies, fleurs et poèmes… un lieu serein et apaisant très appréciable lors d’un moment si douloureux .

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par HÉLÈNE L. *

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  Rien à redire. Aycun regret sur le choix de la prestation.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par GABRIEL R. *

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  Satisfaite. Progression dans l'accompagnement par rapport aux fois précédentes.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par CAROLINE P. *

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  ESTHIMA ont été sérieux et professionnel tout au long de la prestation.

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par STÉPHANIE P. *

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• 5 / 5

  

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  2 ème incinération chez esthima château gaillard pour moi , comme la première fois , tout c'est bien passer ... une hôtesse agréable, empathique, à la réponse de nos besoins ou demande , elle a su rendre cette journée moins désagréable pour nous ... Mes 2 incinération en 2 ans , on été super bien organiser , les 2 fois j'ai pu dire aurevoir à mes chat dans le calme et le respect .. Merci à l'équipe esthima de nous avoir super bien reçu, une deuxième fois j'en garde une bonne impression .

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par VICTOR T. *

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• 5 / 5

  

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  La prestation était pour moi de très grande qualité. J’ai beaucoup apprécié l’accompagnement très élégant et respectueux, et ce dès la prise de rendez-vous. Toutes les étapes de la cérémonie ont été expliquées avec beaucoup de douceur.

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par ALPHONSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon accompagnement

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par MARGARET D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bonnes prestations.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par MARGAUX M. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe accueil avec notre hôtesse très empathique et qui nous a accompagné de la meilleure des manières. Merci

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par JOSÉPHINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par CÉLINE M. *

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  Un accueil professionnel pour un service de qualité !

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par AIMÉ A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnelle très agréable et disponible, à l'écoute, Merci pour l'accompagnement dans la douceur pour mon petit chien DeeJee....

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par ÉLISE M. *

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  Nous avons été très bien accompagnées depuis l'arrivée jusqu'à la fin de la cérémonie. Notre Fidji avait été bien préparée et était très belle pour le dernier adieu.

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par HUGUES L. *

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  Je l'ai déjà donné sur Google. Votre investissement est très bien pour nous accompagner dans la douleur. Merci

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par GABRIELLE L. *

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  Un grand merci à l’équipe Esthima et particulièrement à Séverine qui c’est occupé de ma Lili afin de lui offrir une belle cérémonie et un bel hommage. Elle a pris soin de ma Boubou lors de sa toilette , m’a accompagné et rassuré sur mes craintes. Merci pour votre gentillesse et compassion. Merci de vous êtes occupé de ma Lili avec soin et respect. Je vous recommanderais. Grâce à vous ma petite Hélie a eu une belle cérémonie et repose désormais au près de moi. Merci également de nous avoir proposé un café servi avec des bonbons et petits gâteaux. Merci de nous accompagner dans cette épreuve difficile 🙏🏻

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par DANIELLE P. *

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  Exceptionnel Merci Séverine.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par MATTHIEU A. *

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  Accueil et accompagnement d’un grand réconfort, personnel exceptionnel un réconfort pour les propriétaires. Une présentation qui vous aide à dire un dernière adieu à celui que vous aimez. Encore un très grand merci.

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par CAMILLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par ROGER C. *

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Avis affichés par ordre chronologique