L'établissement Esthima Vimoutiers est particulièrement apprécié pour son accueil chaleureux, son empathie et son professionnalisme, offrant un soutien inestimable dans des moments difficiles. La prise de rendez-vous est simple et le contact direct est valorisé, assurant une bonne communication et un service respectueux pour les animaux.
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Doadi B.
18 août 2025
Avis vérifiéUn énorme merci a clément pour son accueil son ecoute ses explications pour la cérémonie de emilio.notre peine c est effacée un instant quand nous avons vus notre petit emilio qui semblait dormir tellement il était magnifique. Merci clément et toute l équipe
Réponse de Esthima Vimoutiers
Bonjour Doadi, Un immense merci pour votre message si touchant. Clément et toute l’équipe sont heureux d’avoir pu vous accompagner et vous offrir un instant de réconfort lors de la cérémonie d’Emilio. Savoir que vous avez pu le voir paisible et serein nous touche profondément. Nous vous adressons toute notre sympathie dans cette épreuve. Lise service Esthima
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Thierry D.
14 août 2025
Avis vérifiéPrestation parfaite, avec beaucoup de compassion et de professionnalisme..
Réponse de Esthima Vimoutiers
Bonjour Thierry, Un grand merci pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services et notre approche. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. Sylvie, Esthima.
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Catherine B.
1 août 2025
Avis vérifiéJ'invite toutes les personnes à faire appel à leurs services. Accueil, dignité, accompagnement, bienveillance respect soutien font parties des valeurs des Pompes Funèbres pour animaux de compagnie de Vimoutiers. Merci infiniment à eux
Réponse de Esthima Vimoutiers
Bonjour Catherine, Un grand merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis de savoir que nos valeurs d'accueil, de dignité et de bienveillance ont pu vous apporter du réconfort. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Cordialement. Sylvie, Esthima.
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Tanja K.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTout est bon
Réponse de Esthima Vimoutiers
Bonjour Tanja, Nous vous remercions pour votre avis. Cordialement, Emma Service sthima
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Xaviere et pascal B.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien, beaucoup de professionnalisme
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B.
19 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent…. Personne formidable dans cette épreuve, très à l’écoute!!!
Réponse de Esthima Vimoutiers
Bonjour, Un grand merci pour votre gentillesse. Nous sommes heureux d’avoir pu vous soutenir avec écoute et bienveillance dans ce moment difficile. Lise service Esthima
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Christopher R.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTout était bien dans l'ensemble très bien accueillie
Réponse de Esthima Vimoutiers
Bonjour Christopher, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été bien accueillie et que l’ensemble de la prise en charge vous a apporté satisfaction. Toute l’équipe vous adresse son soutien. Lise service Esthima
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Jean-Claude S.
22 juin 2025
Avis vérifiéTout était parfait. Nous avons pu dire adieu à notre compagnon dans les meilleures conditions.
Réponse de Esthima Vimoutiers
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. C’est un immense réconfort de savoir que vous avez pu dire adieu à votre compagnon dans les meilleures conditions. Notre équipe s’efforce de fournir un accompagnement empathique dans ces moments difficiles, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. Avec toute notre bienveillance, Sylvie, Esthima.
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Arnaud M.
8 juin 2025
Avis vérifiéL' accueil et l'écoute de l équipe nous ont confortés dans notre choix
Réponse de Esthima Vimoutiers
Bonjour Arnaud, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes touchés de savoir que l’accueil et l’écoute de notre équipe ont su vous apporter un peu de réconfort et ont conforté votre choix dans ce moment délicat. Lise service Esthima
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Corinne C.
24 mai 2025
Avis vérifiéTrès belle prestation, au delà de mes espérances
Réponse de Esthima Vimoutiers
Bonjour Corinne, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu être à la hauteur de vos attentes — et même au-delà. Votre confiance nous touche profondément. Lise service Esthima
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Hubert A.
13 mai 2025
Avis vérifiéTrès compétent, accueil du client, prestation pour l'animal très bien
Réponse de Esthima Vimoutiers
Bonjour Monsieur Hubert, Merci pour votre retour positif. Nous sommes touchés par vos mots et heureux d’avoir pu vous offrir un accueil et une prestation à la hauteur de vos attentes pour votre compagnon. Lise service Esthima
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Fabienne J.
11 mai 2025
Avis vérifiéMerci à Clément pour son accompagnement , son professionnalisme et sa bienveillance
Réponse de Esthima Vimoutiers
Bonjour Fabienne, Merci pour votre message touchant. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Clément, qui met tout son cœur à accompagner chaque famille avec respect et bienveillance. Lise service Esthima
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Amelie G.
8 mai 2025
Avis vérifiéMerci pour la douceur et le respect de votre accompagnement.
Réponse de Esthima Vimoutiers
Bonjour Amelie, Merci à vous pour ces mots touchants. Nous sommes profondément honorés d’avoir pu vous accompagner avec respect et douceur dans ce moment difficile. Toutes nos pensées vont vers vous. Lise service Esthima
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Yann M.
8 mai 2025
Avis vérifiéLe site claire et facile de compréhension, surtout pour ses moments très difficiles.
Réponse de Esthima Vimoutiers
Bonjour Yann, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que notre site vous a semblé clair et facile à utiliser, surtout dans ces moments particulièrement difficiles. C’est essentiel pour nous d’apporter un peu de sérénité et de simplicité quand vous en avez le plus besoin. Lise service Esthima
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Marie christine P.
2 mai 2025
Avis vérifiéJe ne comprends pas ce qu'il s'est passé hier 23 avril 2025 pour la cérémonie privée de crémation de mon chat car j'avais utilisé déjà 3 fois ce service avec satisfaction.Mais rien n'était correct. Par ailleurs j'ai découvert qu'en matière de prestation annexe , urne, boite, d'autres sociétés étaient bien meilleures
Réponse de Esthima Vimoutiers
Bonjour Marie-Christine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti, même si nous sommes peinés de lire votre déception. Vous aviez déjà fait appel à nos services à plusieurs reprises, et nous sommes sincèrement désolés que cette dernière expérience n’ait pas été à la hauteur de ce que vous aviez connu auparavant. Cela ne correspond ni à nos valeurs, ni à l’accompagnement que nous souhaitons offrir à chaque famille dans ces moments si sensibles. Nous comprenons également votre remarque sur les prestations annexes, et soyez assurée que nous la prenons en considération dans notre volonté d’amélioration continue. Avec tout notre respect, Lise service Esthima
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Vanessa L.
2 mai 2025
Avis vérifiéPas de commande sur internet
Réponse de Esthima Vimoutiers
Bonjour Vanessa, Merci pour votre retour. Lise service Esthima
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Laura L.
5 avr. 2025
Avis vérifiéPersonne a l'écoute agréable ,répond a toute question. Rien a dire
Réponse de Esthima Vimoutiers
Bonjour Laura, Merci pour votre retour. Nous sommes touchées de savoir que notre écoute et notre disponibilité ont pu vous apporter un peu de réconfort. Votre confiance compte beaucoup pour nous. Lise service Esthima
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Sophie L.
30 mars 2025
Avis vérifiéMerci à Clément d'Esthima Vimoutiers pour son accompagnement pour la crémation de nos deux chats partis à trois jours d'écart. Venant d'assez loin, nous avons pu leur dire au revoir au même moment. Clément a su être à notre écoute dans ce moment très difficile et répondre à nos questions.
Réponse de Esthima Vimoutiers
Bonjour Sophie, Nous sommes touchés par votre message et reconnaissants pour vos mots envers Clément. Perdre deux compagnons en si peu de temps est une épreuve difficile, et nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir un moment d’adieu à la hauteur de votre amour pour eux. Lise service Esthima
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Noemie F.
28 mars 2025
Avis vérifiéSite net, personnes au téléphone, accueil sur place et accompagnement : parfait, merci beaucoup. Quelques modifications souhaitées sur recueillement et crémation svp.
Réponse de Esthima Vimoutiers
Bonjour Noémie, Nous vous remercions pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que notre accueil, notre accompagnement et nos services aient répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos suggestions concernant le recueillement et la crémation, et nous les ferons remonter pour continuer à améliorer nos prestations. Votre avis est précieux pour nous. Merci encore pour votre confiance et votre compréhension. Lise service Esthima
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Christian G.
28 mars 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme,accueillant,respectueux Une écoute en permanence personnel très agréable et serviable souriant,parfait
Réponse de Esthima Vimoutiers
Bonjour Christian, Un grand merci pour votre retour si positif. Savoir que notre professionnalisme, notre écoute et notre bienveillance ont été à la hauteur de vos attentes nous touche profondément. Votre message est une belle reconnaissance pour toute notre équipe, qui met tout en œuvre pour accompagner chaque famille avec respect et douceur. Lise service Esthima
Avis affichés par ordre chronologique