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Résumé des avis
Esthima Vimoutiers est reconnu pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et son écoute bienveillante en ces moments délicats. Les clients expriment une grande satisfaction concernant les services offerts, soulignant une gestion empreinte de compassion et de respect pour leurs compagnons disparus.
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Didier C.
25 sept. 2024
Avis vérifiéC'est la deuxième fois que je fais confiance à ESTHIIMA pour accompagner mes fidèles compagnons dans leurs derniers repos éternel, un moment difficile mais nécessaire par respect pour eux tellement ils nous ont apporté du bonheur durant ces années. Gratitude à toute l'équipe. Didier.
Réponse de esthima.fr
Merci infiniment Didier pour votre confiance renouvelée. Nous sommes honorés d'avoir pu vous accompagner dans ces moments si importants pour vous et vos fidèles compagnons. Votre gratitude nous touche profondément. Lise service Esthima
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Jean-Claude M.
20 sept. 2024
Avis vérifiéMerci pour eux
Réponse de esthima.fr
Bonjour Jean-Claude, merci à vous pour votre confiance. Lise service Esthima
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Sandrine Q.
17 sept. 2024
Avis vérifiéSite très bien élaboré avec toutes les informations nécessaires Prestation conforme à ce qui est proposé
Réponse de esthima.fr
Bonjour Sandrine, Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux que notre site et notre prestation aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Lise service Esthima
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Yves F.
17 sept. 2024
Avis vérifiéConnaissant cet établissement depuis 2004 pour y avoir confié mes compagnons successifs, j'apprécie toujours la bienveillance de l'hôte qui nous accompagne dans cette démarche particulière et douloureuse.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Yves, Merci sincèrement pour votre fidélité et votre confiance depuis tant d’années. Nous sommes honorés de vous avoir accompagné à plusieurs reprises dans ces moments si particuliers et difficiles. Votre reconnaissance envers notre équipe, et en particulier l’attention portée par notre hôte, nous touche profondément. Accompagner avec bienveillance ceux qui traversent ces épreuves est une priorité pour nous, et vos mots sont une belle récompense de nos efforts. Lise service Esthima
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Dorine I.
17 sept. 2024
Avis vérifiéTout été parfait
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Magalie G.
17 sept. 2024
Avis vérifiéMerci à toute l équipe Esthima et surtout a Clément d avoir pris soin de notre loulou Lucki pour son dernier voyage. Très à l écoute avec tellement de gentillesse, je recommande à 100%.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Magalie, Merci infiniment pour votre retour chaleureux. Clément et toute l'équipe sont touchés par vos mots. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner et prendre soin de Lucki pour son dernier voyage. Lise service Esthima
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Julien D.
17 sept. 2024
Avis vérifiéDes personnes formidables et très professionnel.
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Cyril B.
17 sept. 2024
Avis vérifiéTrès très bien . Permets de faire un bel adieu à notre compagnon
Réponse de esthima.fr
Bon Cyril, merci pour votre gentillesse. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Lise service Esthima
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Clovis P.
10 sept. 2024
Avis vérifiébon accueil, bonne prestation, bon soutien pour l'adieu à notre compagnon
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Dominique A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTrès belle prestation, hôte à l écoute Je ne connaissais pas Esthima ,je le recommande, mon loulou a été très bien préparé. Merci
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Esther T.
10 sept. 2024
Avis vérifiéPrestation à la hauteur de mes espérances .
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Roger, merci pour votre retour. Bien à vous, Louise service Esthima
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse.
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse.
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéidem
Réponse de esthima.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéSite très bien Tout est parfait
Réponse de esthima.fr
Bonjour Nelly, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce retour positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéParfaite
Réponse de esthima.fr
Bonjour Chantal, nous vous remercions pour votre avis positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéPrestation similaire au service prodigué à un être humain . L'équipe accompagne et respecte votre compagnon durant la cérémonie .
Réponse de esthima.fr
Bonjour, nous sommes ravis vous voir satisfait de nos services et vous remercions pour votre confiance. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéLe site internet est assez clair et on peut obtenir nombreuses réponses à nos questions malgré ça je n'ai pas trouvé à quoi ressemble à les urnes de dispersion des cendres par exemple. La prise en charge initiale notamment téléphonique par le standard de Marseille a été très moyen j'ai d'abord eu une personne assez froide et une deuxième personne qui m'a parue un peu nonchalante. La deuxième fois qu'elle m'a rappelé elle s'est trompée dans mon nom et dans celui de mon animal sans me demander qui j'étais au final..dans ce genre de circonstances on peut s'attendre à mieux.
Réponse de A. A.
Sur le mail que j'ai reçu il y avait deux encadrés pour les commentaires et seul le premier vous est parvenu apparemment. Je disais dans le deuxième que la prise en charge par votre agence de Vimoutiers avait été excellente et que Clément a été parfait tant dans ses explications dans sa discrétion et sa bienveillance je ne pouvais espérer meilleur soutient
Réponse de esthima.fr
Bonjour Alexis, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre témoignage. Votre retour sur notre équipe nous est précieux et sera pris en compte. Sachez que nous prenons le plus grand soin de chaque animal afin qu'il parte dans le respect et la dignité. Bien à vous, Louise, Service Esthima
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de la prestation du debut à la fin très professionnel et dans le respect de ce moment difficile pour ma part c'est Mr Danjou a vimoutiers qui nous a reçu et qui c'est occupé de préparer ma minette elle était très belle je l'en remercie de s'être occupé d'elle avec tant de soin comme ci c'était la sienne Je recommande Esthima ils sont très sérieux
Réponse de esthima.fr
Bonjour Maeva, mille mercis pour votre retour si bienveillant, nous prenons le plus grand soin de vos compagnons afin qu'ils puissent partir dans le respect et la dignité. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéJe voulais vous dire que nous avons été entièrement satisfait de la prestation qui nous a été proposé pour la crémation de notre chien et la personne qui nous a reçu mérite vraiment 5 étoiles car gentillesse et savoir faire je recommande surtout dans des moments plein d émotion et de chagrin, merci beaucoup à Esthima VIMOUTIERS 61
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif sur les services Esthima, nous faisons tout notre possible pour accompagner les familles endeuillées dans ces moments douloureux. Nous sommes cependant surpris de la note que vous nous avez donnée (2/5) compte tenu de vos retours satisfaits, s'agit-il d'une erreur ? Lise service Esthima
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéLe monsieur qui nous a accompagné pour la crémation d’Angie était très à l’écoute et très prévenant . Nous avons beaucoup apprécié sa discrétion et son intervention toujours très respectueuse au fur et à mesure de la cérémonie
Réponse de esthima.fr
Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour votre retour positif. Douce pensée à Angie, Louise, service Esthima
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