Localisation
Esthima Etampes

Rue Marcel Laloyeau, Etampes 91150

Avis pour Esthima Etampes

Total : 1 520 avis depuis 18/01/2020

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

5

Basé sur 197 avis des 12 derniers mois

  • 96%
  • 3%
  • <1%
  • 0%
  • <1%

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement Esthima à Étampes offre un service funéraire empreint de bienveillance, d'écoute et de respect, avec un accueil chaleureux et des locaux agréables.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filtres
  • 96%
  • 3%
  • <1%
  • 0%
  • <1%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Maria adelaide M.

    1 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les téléconseillères sont à l'écoute de nos souhaits et de toutes nos questions, notamment concernant l organisation, le choix entre les différentes options et produits proposés.

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour Maria Adelaide, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que nos téléconseillères ont su vous accompagner avec écoute et clarté dans ce moment difficile. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Lise service Esthima

  • N. L.

    21 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour continuer à nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience, nous serons toujours là pour vous. Cordialement, Sylvie, Esthima

  • Philippe B.

    20 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour Philippe, Merci pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre accompagnement. Toute l’équipe vous adresse ses pensées les plus sincères. Lise service Esthima

  • Carole T.

    20 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour Carole, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu être à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe vous adresse ses pensées les plus sincères. Lise service Esthima

  • A. S.

    20 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison et commande dans votre activité sont 2 mots pourris à bannir. Vous diriez ça pour un humain? Youpi, je vais passer la commande de l'incinération de ma grand-mère, chouette j'ai un code promo. Faites des cartes de fidélité tant que vous y êtes. OK c'est du business mais faites preuve de tact.

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre ressenti. Nous comprenons parfaitement la douleur et la délicatesse liées à la perte d’un être cher, et nous sommes conscients que certains termes peuvent paraître inadaptés dans ce contexte. Chez Esthima, notre priorité est d’accompagner chaque famille avec le plus grand respect, humanité et tact, en veillant à ce que chaque étape se déroule avec dignité. Nous sommes une entreprise, mais avant tout des professionnels engagés à offrir un service empreint d’empathie, loin de toute banalisation. Votre message nous rappelle l’importance de choisir nos mots avec soin, et nous allons redoubler d’efforts pour que notre communication reflète toujours cette sensibilité. Merci pour votre franchise, et soyez assurée que votre remarque sera prise en compte pour améliorer notre approche. Lise service Esthima

  • Isabelle B.

    20 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ils sont d'une humanité exceptionnelle.. vraiment merci à eux d avoir respecté mon chien jusqu'à la fin

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour Isabelle, Un immense merci pour votre message si touchant. Nous sommes profondément honorés d’avoir pu accompagner votre chien avec le respect et l’humanité qu’il méritait jusqu’à la fin. Votre reconnaissance est notre plus belle récompense. Lise service Esthima

  • R. L.

    20 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magnifique hommages merci à angélique

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour, Un grand merci pour votre message. Nous sommes touchés que l’hommage rendu vous ait apporté un peu de réconfort dans ce moment difficile. Angélique sera très touchée par votre reconnaissance. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements. Lise service Esthima

  • Arnaud B.

    20 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un accueil très attentionné

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour Arnaud, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir un accueil attentionné, qui est au cœur de notre engagement. Lise service Esthima

  • Charline D.

    20 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dès la prise de rendez-vous jusqu’au dernier moment, j’ai reçu un très bon accueil. Le personnel a été très bienveillant et à l’écoute de ma peine ce qui est très important dans ces moments là. La crémation privée était vraiment un service de qualité et personnalisé du début à la fin (nom de l’animal sur la porte, ambiance douce etc). Tout a été fait dans le respect de l’animal et de la famille. Alors un grand merci aux équipes d’Esthima, grâce à vous j’ai pu dire au revoir dignement à ma petite Misty et être à ses côtés jusqu’au bout. C’était une étape très importante à mes yeux. C’était un moment difficile et douloureux, mais je suis repartie avec le cœur apaisée. Merci beaucoup 🙏🏻

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour Charline, Un immense merci pour votre message si touchant. Nous sommes profondément émus de savoir que vous avez pu accompagner Misty jusqu’au bout dans un cadre respectueux, apaisant et à la hauteur de l’amour que vous lui portez. C’est un honneur pour notre équipe d’avoir pu vous soutenir dans ce moment si important et délicat. Recevez nos pensées les plus sincères, ainsi que toute notre tendresse envers Misty. Lise service Esthima

  • Yoko E.

    20 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le personnel reste sympathique, mais il a commis beaucoup d'erreurs, ce qui nous a coûté cher, tant sur le plan émotionnel que financier.

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour Yoko, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, même s’il est douloureux pour nous de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés pour les erreurs que vous évoquez et pour les conséquences qu’elles ont pu avoir sur vous, tant sur le plan émotionnel que financier. Ce moment est déjà suffisamment difficile sans qu’il soit alourdi par des difficultés supplémentaires, et nous le regrettons profondément. Lise service Horsia

  • Monique M.

    12 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était parfait. Ces moments sont vraiment précieux pour célébrer nos animaux et les accompagner pour leur dernier voyage.

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour Monique, Merci pour vos quelques mots qui veulent dire beaucoup. Nous sommes honorés d’avoir pu vous accompagner dans ce moment si particulier, et de savoir que vous avez pu offrir à votre compagnon un dernier hommage digne et plein de douceur. Lise service Horsia

  • Thã©rã¨se C.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    les hôtesses sont à la hauteur de notre tristesse et notre désarroi. merci

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Dans ces moments difficiles, savoir que nos hôtesses ont su être à la hauteur de votre tristesse et de votre désarroi nous touche profondément. Votre reconnaissance nous va droit au cœur. Soyez assurée que notre équipe met tout en œuvre pour accompagner chaque personne avec bienveillance, respect et humanité. Lise service Esthima

  • Frederique E.

    1 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour Frédérique, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que notre accompagnement vous ait donné satisfaction. Nos pensées vous accompagnent. Lise service Esthima

  • Damien V.

    21 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toute l'équipe d'Estime est à l'écoute et dans l'accompagnement, ce qui est primordial dans un moment de vie aussi difficile. Mention particulière pour Carole qui est un ange: elle a su nous conseiller, nous apporter tout le réconfort possible et trouver les mots juste pour nous aider. Merci d'avoir été là pour nous et pour Brooklyn.

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour Damien, Un grand merci pour votre témoignage si touchant. Nous sommes profondément heureux d’avoir pu vous accompagner avec l’attention et le réconfort que vous méritiez dans ce moment difficile. Carole sera très touchée par vos mots, elle met tout son cœur à aider les familles. Lise service Esthima

  • Claire S.

    18 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une équipe très à l'écoute, surtout en ces moments douloureux. L'accueil, l'accompagnement, tout a été parfait. Merci.

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour Claire, Merci beaucoup pour votre gentil message. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec attention et respect lors de ce moment difficile. Votre reconnaissance est une vraie source de motivation pour toute notre équipe. Lise service Esthima

  • Colette P.

    18 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déjà quand nous prenons rdv les hôtesses sont très agréables, une voix très douce et expliquent avec douceur comment se passera la crémation. J'ai pu donc encore profité de ma petite puce elle était très belle, bien blanche, bien propre, bien peignée, j'ai pu l'embrasser et la caresser le plus possible alors que de son vivant elle n'aimait pas cela, pour moi elle dormait simplement. Ensuite il faut dire adieu pour de bon et nous avons pu assister au départ dans le four. On la revoit et on voit la personne qui remet le couvercle donc c'est sûr que c'est notre animal.

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour Colette, Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager ce témoignage si sincère et émouvant. Nous sommes profondément touchés de savoir que vous avez trouvé auprès de notre équipe l’écoute, la douceur et l’accompagnement dont vous aviez besoin pour faire vos adieux à votre petite puce. Ce moment est toujours difficile, et il est essentiel pour nous que chaque famille puisse vivre cette étape avec apaisement et certitude. Savoir que vous avez pu lui dire au revoir comme vous le souhaitiez, dans le respect et la tendresse, est la plus belle reconnaissance pour notre équipe. Lise service Esthima

  • Jean-Michel M.

    14 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestation excellente à tous points de vue

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour Jean-Michel, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes en tous points. Lise service Esthima

  • Gã©rard D.

    11 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite sur tous les points.

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir apporté satisfaction. Toute l’équipe vous adresse ses pensées les plus sincères. Lise service Esthima

  • Victoria D.

    8 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service client est un peu débordé mais reste très professionnel, tout cela est compréhensible au vue du nombre de demande par jour

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour Victoria, Merci beaucoup pour votre compréhension et votre retour. Malgré l’affluence, nous faisons toujours de notre mieux pour rester disponibles, professionnels et à l’écoute. Votre bienveillance nous touche et nous encourage à continuer dans ce sens. Lise service Esthima

  • B.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de Esthima Etampes

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos services vous aient apporté satisfaction. Lise service Esthima

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Esthima Etampes

Esthima

Esthima (anciennement Incinéris), Service funéraire pour animaux de compagnie.

icon shop Établissements

17 établissements disponibles

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence