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Résumé des avis
L'établissement Esthima à Etampes est très apprécié pour son service attentionné et bienveillant, offrant un accompagnement de qualité en moments difficiles. Le personnel fait preuve d'empathie et de professionnalisme, contribuant à rassurer les clients.
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéJournée très bien organisée en toute discrétion et intimité.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Yves. Merci pour votre confiance. Courage à vous dans cette épreuve, Sylvie, Esthima.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Isabelle, Merci pour votre confiance et courage à vous dans cette épreuve. Sylvie, Esthima.
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéTout a été parfait. La personne au téléphone était d'une délicatesses et d'une empathie très appréciable. Nous avons été en contact avec Esthima chez le vétérinaire le jour fatidique ou notre petite Lilou nous a quitté. Il nous a proposé l'incinération car vous êtes en contact mutuelle. Par la suite j'ai téléphoné à Esthima pour demander des précisions concernant la prise en charge de ma petite Lilou, tout à été très bien expliqué et par ailleurs c'est à ce moment là que nous avons changé de prestation. Nous voulions finalement pouvoir accompagner notre petite Lilou pour son dernier voyage et pouvoir la voir et lui dire au-revoir une dernière fois.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Toutes nos pensées vous accompagnent, Vous et Lilou. Sylvie, Esthima.
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéL'équipe du crématorium d'Etampes a été bienveillante et pleine d'humanité pour dire au revoir à notre Tito. La dame préposée a eu une bonne attitude, les locaux très propres et bien organisés.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Marianne, merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Bonne journée. Lise service Esthima
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéVotre prestation est absolument parfaite Merci beaucoup pour notre petite Ménie et pour nous.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Patrice, Nous vous remercions pour votre touchant message. Vous avez rendu un bel hommage à Ménie. Lise service Esthima
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéL' équipe de Estima s'est occupée de la crémation de ma précieuce chienne Louie après sa mort, et a fourni un service exceptionnel. En tant qu'étranger loin de chez moi, je ne pouvais offrir à mon chien de meilleur adieu. Le professionnalisme et la compassion de l'équipe ont rendu ce moment difficile plus supportable. Merci pour avoir pris soin de mon fidèle compagnon avec autant de respect et de dignité."
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Nagi, Un grand merci pour votre retour. Nous faisons tout notre possible pour accompagner les familles dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Nous restons à votre disposition. Bonne journée. Lise service Esthima
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéVoir mon avis ci-dessous.
Réponse de Esthima Etampes
Merci de nous avoir mis de nouveau 5*, Thierry. Lise service Esthima
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéMerci pour votre accompagnement.
Réponse de Esthima Etampes
Merci à vous pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéTotoro a très bien été préparé, une toilette irréprochable montrant une très bonne conservation de son être. Le salon était très calme, nous avons pu nous recueillir en toute intimité. L'accompagnement avant pendant et après la crémation a été excellente, l'échange humain que nous avons eu avec notre hôtesse s'est très bien passé.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis 5*. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile. Nous continuerons à faire de notre mieux pour apporter la meilleure qualité de service funéraire à nos familles. Bonne journée. Lise service Esthima
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifié3 formules (crémation multiple, individuelle, ou avec service funéraire), un éventail de choix d'hurne, et autre prestations. Un lieu très calme et chaleureux. Une équipe à votre écoute.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Thibaud, merci pour votre gentil avis sur nos services et notre équipe de Etampes. Lise service Esthima
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéJ ai juste à dire parfait je suis partie sereine et soulagée car ma petite Giboulée avait été bien traitée Elle est partie comme un pharaon avec ses croquettes ses jouets et j ai pu la ramener à la maison ..
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, Nous faisons notre maximum pour accompagner les propriétaires dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Un grand merci pour votre retour. Lise service Esthima
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéVoir mon com sur Google
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Florent, merci pour votre avis. Lise service Esthima
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, merci pour votre avis positif. Lise service Esthima
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéLes service client est à l’écoute, patient et bienveillant. Merci pour leur patiente, écoute et bienveillance.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéParfait dans un moment aussi difficile. Cet accompagnement est parfait. Je recommande à tous ceux qui aiment leurs animaux d offrir cette prestation à nos petites bêtes qui le méritent bien.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Monica, merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis d'une grande gentillesse. Nous aimons les animaux et avons souhaités apporter ce service afin que les propriétaires puissent dire au revoir à leur animal d'une façon digne et respectueuse. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéFunérailles dans la plus grande dignité Grand soin de notre Gribouille Un beau moment d’apaisement dans cet immense chagrin.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Christian, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes pour les obsèques de Gribouille. Lise service Esthima
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact téléphonique où j'ai eu toutes les explications sur vos différentes prestations. Le déroulement de la cérémonie est conforme Grand choix d'urne funéraire
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Mauricette, merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Bonne journée. Lise service Esthima
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéMerci beaucoup pour votre professionnalisme et votre gentillesse pour ma petite Bella.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Sandrine, toutes nos pensées accompagnent Bella, Lise service Esthima
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéPrestation à la fois accompagnante et discrète. Le bon dosage dans un moment douloureux.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Sylvie, merci pour votre retour encourageant pour nos équipes. Lise service Esthima
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil, compréhension et écoute du client. Nous vous remercions pour les funérailles de notre Junior qui a été traité avec dignité.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, nos équipes ont à cœur de vous apporter un service digne et respectueux pour vous comme votre compagnon. Merci pour votre retour. Lise service Esthima
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