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Résumé des avis
L'établissement Esthima à Etampes est très apprécié pour son service attentionné et bienveillant, offrant un accompagnement de qualité en moments difficiles. Le personnel fait preuve d'empathie et de professionnalisme, contribuant à rassurer les clients.
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéNous avons été accueillis d'une manière très professionnelle en de pareilles circonstances car la perte de notre Gatsby est une épreuve très difficile. Nous avons pu nous recueillir avant de le voir partir.L'hôtesses est particulièrement professionnelle et empathique.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Alain, merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Marion Service Esthima
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéMerci beaucoup à tous pour l'accueil et le respect témoigné pour la crémation privée de notre petite Finette. Du temps pour se recueillir et commencer notre deuil. Le respect de Finette, sa préparation. La possibilité d'être installés en toute intimité dans un salon à l'abri des regards, qui nous permet de laisser partager notre chagrin en famille. Merci encore, pour l'organisation, l'accueil et tout. Nous sommes repartis avec la sensation d'avoir fait le maximum pour notre petite chérie.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance et douce pensée pour Finette. Marion Service Esthima
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéSite clair. Contact par mail suite à changement de prestation. Tout à été parfait. L'hotesse s'est occupé de tout.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Manuelle, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter la prestation qui vous convient le mieux et nous vous remercions de cet avis positif. Bien à vous, Louise, service Esthima.
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéGéniale au delà de nos attentes avec mon compagnon. L'hôtesse et sa collègue, gentilles et compréhensives. Toutes deux de bonne humeur et mettant du baume au cœur. Merci infiniment d'ajouter de la légèreté dans un moment difficile. Nous avons pu venir avec notre chaton pour qu'il puisse dire au revoir à son frère c'était beau comme moment à vivre dans un bel espace d'accueil.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Patrick, nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos services. Merci pour vos mots qui feront plaisir à notre équipe. Toutes nos pensées vous accompagnent, Louise service Esthima
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéMerci à l'équipe Estima pour leur accueil et le respect de notre chagrin..
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Marie-France, nous vous remercions pour votre gentillesse. Toutes nos pensées vous accompagnent. Louise, service Esthima
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact téléphonique. Nous avons eu tous les renseignements utiles pour nous préparer à la crémation individuelle de notre chat Moriss.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Edwige, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous faisons toujours notre maximum afin de répondre à vos besoins et vous accompagner du mieux qu'on peut. Merci pour votre confiance. Marion Service Esthima
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéPrestation de qualité
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis positif. Lise service Esthima
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéParfait merci pour cet accompagnement
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Isabelle, merci à vous pour votre confiance dans ces moments douloureux. Lise service Esthima
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéToujours bien reçue, au téléphone comme en personne. Les prestations sont d’excellente qualité.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, merci pour votre gentillesse et votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéC'est parfait et il est bien dommage que vous ne soyez pas assez connu, car beaucoup de personnes de notre entourage auraient aimé pourvoir accompagner leur compagnon de vie de la même façon. Le personnel qui s'est occupé de nous est irréprochable, plein de compassion et de compréhension dans cette épreuve si difficile de perdre un membre de sa famille, tel notre Fils qui nous a apporté tant de Joie et d'Amour.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Bien à vous, Lise service Esthima
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéExcellentes prestations tout est parfait
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Lucia, merci pour votre avis 5*. Lise service Esthima
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Prestations soignées .
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour GUY, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Bonne journée. Lise service Esthima
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéAu top !! On se sent soutenu dans cette épreuve du début à la fin de la prestation
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Philippe, merci pour votre confiance et votre gentillesse. Toutes nos pensées vous accompagnent, Lise service Esthima
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéRien à redire.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour et merci pour votre confiance, Sylvie, Esthima.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiésuperbe accueil, dans une profonde dignité avec un très grand respect de l'animal. Mon petit loulou a été chouchouté jusqu'au bout.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Corinne, Nous faisons toujours au mieux pour vous accompagner dans ce moment douloureux. Toutes nos pensées vous accompagnent, Sylvie, Esthima.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéUn accueil chaleureux et respectueux Cela m’a fait beaucoup de bien en ce moment difficile. Merci beaucoup à toute l’équipe
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Martine, Nous avons à coeur de vous accompagner au mieux dans cette épreuve. Merci de votre confiance. Sylvie, Esthima.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Toutes nos pensées vous accompagnent. Sylvie, Esthima.
Réponse de A. A.
🙏🏼✨🌈🍀
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéPendant plus d’1 heure nous avons pu dire au revoir à notre chien adoré, le câliner, le caresser une dernière fois, merci à Esthima de nous avoir permis d’avoir du temps avec notre bébé.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin de vous aider à faire vôtre deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie, Esthima.
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéNous avons très bien été reçus par l hôtesse qui était bienveillante
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour et merci pour votre confiance. Sylvie, Esthima.
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéMerci infiniment, je suis venu pour mon chat lola aujourd’hui après 13 ans de bonheurs , j’appréhendais au debut car je n’ai jamais assisté a une prestation funéraire . L’hôtesse a était d’une gentillesse incroyable, nous avons pu dire un dernier adieu en toute intimité dans une piece avec notre animal avec possibilité d’ecrire une lettre et de couper sont poils en souvenir , toutes lés etapes ont etait expliqués cela m’a beaucoup rassuré et aider a faire mes adieu , ensuite nous avons était dans une salle ou nous avons pu assister au depart . Enfin , un café avec de quoi grignoter nous a était mis a disposition le temps de récupérer les cendres de notre animal qui d’ailleurs a etait très rapide , nous avons pu rentrer avec notre petit Bebe a la maison dans une urne 🥰🥰 Je suis vraiment ravie de la prestation et encore merci a l'hôtesse !! Je vous recommande esthima pour vos animaux ils seront entre de bonne main . 5/5!!
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Jasmina, Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Douces pensées pour Lola. Sylvie, Esthima.
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