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Résumé des avis
L'établissement Esthima à Étampes offre un service funéraire empreint de bienveillance, d'écoute et de respect, avec un accueil chaleureux et des locaux agréables.
Accueil et amabilité
"Très bon service, aimable, compréhensif et à l'écoute des demandes."
"Accompagnement compréhensif et respectueux."
"Prestation respectueuse, soigneuse et très émouvante. Tous mes choix ont été exaucés et respoectés."
Expertise des équipes
"L hôtesse présente le jour j était humaine et a biens expliqué chaque étape, idem pour l équipe qui a aidé. Merci du fond du cœur"
"Vraiment très pro ! Locaux très propres, silencieux, accueillants et vraiment agréables pour accompagner les familles dans leur douleur."
"Personnel au top"
Réactivité
"Matinée très éprouvante... qui aurait été beaucoup plus difficile sans la présence de Laeticia. Sa gentillesse, sa compassion et son réconfort, nous…"
Matinée très éprouvante... qui aurait été beaucoup plus difficile sans la présence de Laeticia. Sa gentillesse, sa compassion et son réconfort, nous ont vraiment aidé à surmonter notre peine. MERCI. Tous nos remerciements, également, à Angélique (pour sa patience et son écoute) et à Marie (pour sa gentillesse et sa compréhension). Bien à vous. Nathalie S. P. (Jason - Rottweiler).
"Service client compétent et aimable."
"Excellent service client, à l’écoute et très réactif."
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéTout est fait dans le respect de notre animal et dans un endroit agréable propice au recueillement. Je regrette uniquement le fait de ne pas avoir pu rester plus longtemps mais c'est tout à fait personnel sachant que nous avons pu rester plus de temps que prévu car l'équipe nous l'a proposé sans attendre une demande de notre part. Equipe à l'écoute et attentionnée. Merci de nous avoir permis d'avoir ce dernier moment et d'avoir pris soin de ma louloutte.
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéTrès bien à tous niveaux
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bonne préparation de l'animal ainsi que son respect
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiél’équipe etampes a était très humain etait très réceptif a ma peine une belle équipe et encore un grand merci a madame angelique
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéBonne réactivité au téléphone, premier contact compatissant, explications limpides. Bonne organisation, excellente présentation. On se retrouve face à de belles personnes, et leur service est comme dans un rêve, parfait.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéVotre accueil et la prise en charge de notre petit animal était très professionnel et apaisant.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéSUPER ACCUEIL D UNE GENTILLESSE ET D UN PROFESSIONNALISME NOTAMMENT DE LA PART D ANGELIQUE
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéAccompagnement du début à la fin. Personnel accueillant et à l'écoute. Je travaille en clinique vétérinaire et je continuerai à recommander Esthima à la clientèle
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéTrès bon acceuil, très bonnes prestations, respect des animaux et de leur famille. Merci !
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéMerci pour votre accueil, votre gentillesse et votre bienveillance pour le départ de notre petit Smiley
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéBeau site, très propre aussi bien extérieurement que intérieurement. Service impeccable, bel accueil, avec beaucoup de douceur et de respect. Merci d'exister pour nos loulous d'amour, merci d'être là pour nous. Mon petit Thaïs est parti est parti dan le respect et surtout entouré de beaucoup d'amour. Je t'aime mon Thaîssou.
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéHôtesse parfaite. Rien à redire. Elle est faite pour ce métier.
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéTout est bien organisé pour rendre un dernier hommage à nos enfants à quatre pattes, dans le plus grand respect de chacun
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéUn accueil, un service au-delà de nos attentes. Un remerciement tout spécial à notre hôtesse Angélique.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéNous sommes plus qu'heureux d'avoir fait notre choix d'une crémation privée pour Oscar. Après un décès traumatisant, nous ne savions pas à quoi nous attendre et nous n'avions jamais eu à faire ces démarches avant. Tout a été simple, rapide et dans une bienveillance manifeste. Nous avons pu nous recueillir avec notre petit chat en paix, le voir serein, et pendant sa crémation nous avons évoqué des souvenirs dans le jardin très beau et bien entretenu. Ce travail de deuil nous a été très bénéfique puisque nous avions beaucoup de mal à tourner la page depuis son décès une semaine avant. Nous vivions un cauchemar, et nous sommes repartis sereins avec ses cendres.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéEncore merci à vous, nous avons pu accompagner notre Nénette jusqu'au bout. Notre amour est parti dignement entourée de ceux qu'elle aimait. Notre douleur est comme reconnue grâce à votre structure dans une société où la perte d'un compagnon à 4 pattes n'est que très peu comprise. Nous avons perdu un membre de notre famille, c'est une épreuve très difficile et douloureuse. Vous nous aidez dans notre deuil. Merci d'avoir pris soin de notre bonheur.
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéParfaite.
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéService de qualité, accueil tres gentil, nous nous sommes sentis accompagné
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéCela s'est déroulé à Etampe. De la prise de RDV à la remise de l'urne, tout a été fait pour m'accompagner avec un très grand respect et professionnalisme. L'endroit est de plus moderne, très agréable et apaisant. Je recommande les deux fermés.
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