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Résumé des avis
L'établissement Esthima à Étampes offre un service funéraire empreint de bienveillance, d'écoute et de respect, avec un accueil chaleureux et des locaux agréables.
Accueil et amabilité
"Très bon service, aimable, compréhensif et à l'écoute des demandes."
"Accompagnement compréhensif et respectueux."
"Prestation respectueuse, soigneuse et très émouvante. Tous mes choix ont été exaucés et respoectés."
Expertise des équipes
"L hôtesse présente le jour j était humaine et a biens expliqué chaque étape, idem pour l équipe qui a aidé. Merci du fond du cœur"
"Vraiment très pro ! Locaux très propres, silencieux, accueillants et vraiment agréables pour accompagner les familles dans leur douleur."
"Personnel au top"
Réactivité
"Matinée très éprouvante... qui aurait été beaucoup plus difficile sans la présence de Laeticia. Sa gentillesse, sa compassion et son réconfort, nous…"
Matinée très éprouvante... qui aurait été beaucoup plus difficile sans la présence de Laeticia. Sa gentillesse, sa compassion et son réconfort, nous ont vraiment aidé à surmonter notre peine. MERCI. Tous nos remerciements, également, à Angélique (pour sa patience et son écoute) et à Marie (pour sa gentillesse et sa compréhension). Bien à vous. Nathalie S. P. (Jason - Rottweiler).
"Service client compétent et aimable."
"Excellent service client, à l’écoute et très réactif."
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéCela fait 3 fois que je passe par vos services dont une première au crématorium d’Etampes. Le site est très bien situé je pense que c’est d’une grande importance qu’il soit situé dans un lieu arboré et paisible. L’endroit est tout simplement parfait calme…apaisant ça reste un des derniers souvenirs donc il est primordial d’être dans ce type de lieu.
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéParfaite avec beaucoup d intention notamment pas la personne qui donne une dernière caresse a l' animal Merci
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéAccueil de qualité et prise en charge
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéC'est la seconde fois hélas que je vais au crématorium et c'est une paix intérieure pour accompagner notre fidèle compagnon pour son dernier voyage.
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéBonjour, Nous avons été très satisfait de la prise en charge pour notre chienne Maya Et nous vous en remercions
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéUn endroit calme et serein, un accueil attentionné .
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation en conformité avec le service attendu
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéJe conseille totalement , excelent établissement, moment dur à vivre et esthima a été plus qu’à la hauteur. Merci à eux de nous laisser dire un dernier au revoir à la hauteur de notre amour pour nos bébés.
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A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accompagnement
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéLe personnel est pro, compétent, disponible et apporte un accompagnement sincère aux familles endeuillées. Grande qualité des soins post mortem. Merci à toute l'équipe pour leur sens de l'écoute, l'attention aux personnes et aux animaux
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéTout était conforme de A à Z selon les discussions que nous avions eues auparavant par téléphone et les explications que l'on trouve également sur le site Internet.
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéTout s’est bien passé pour surmonter cette épreuve difficile.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéNous avons procédé à la crémation de notre chienne. Le service proposé été à la hauteur de nos espérance. L’hôtesse qui nous à accompagné pendant cette épreuve est d'une gentillesse mais également dans la compassion et à l'écoute. Le site est très bien avec un jardin ou le peu découvrir les attentions faite au animaux en crémation collective. Nous avons à faire à des professionnels. Merci beaucoup car, c'est un moment douloureux que nous passons chez vous hors avec la prestation que vous fournissez et votre empathie nous nous sommes senti bien pour pouvoir dire au revoir à notre chienne.
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéJe remercie toute l'équipe, très humaine, très à l'écoute, très respectueuse des animaux Merci a vous tous
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéPrestation très professionnelle personne charmante agréable très souriante et vraiment très professionnelle. Merci pour votre soutien dans un moment si douloureux
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