Avis clients de I-Run Rennes

Évaluations clients I-Run Rennes

• 4 / 5

  

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  Bon accueil du vendeur

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les conseils étaient très bons. Mais il y avait au moins 3 vendeurs dans le magasin, et je pense avoir attendu au moins 15 bonnes minutes avant que quelqu’un vienne me voir. Les 3 vendeurs étaient occupés à discuter avec le client précédent. C’est moyen …

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super content

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  au top

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeurs sympathiques, ils connaissent parfaitement leurs produits et sont de bons conseils

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service disponible sans forcing d’achat. Connaissent bien leurs produits

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'equipe de rennes est TOP

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à Jerome qui s'est parfaitement occupé de moi. Conseils avisés, disponibilité, écoute, recherche de solutions, bref que du bonheur. J'ai pu faire tous les essais que je souhaitais et je suis maintenant bien équipé pour partir sur le chemin de ST Jacques de Compostelle.

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  à l'écoute

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Manque de service après vente, sur les produits connectés

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Excellente écoute et précieux conseils. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Du choix dans les références Équipe à l’écoute et de bon conseils

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et conseils pertienents

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Chaussures super comfortable. Au niveau du dynamisme et du grippe similaire au sense pro 3. Vraiment superbe chaussures pour le trail de 15 à 50km

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et très attentif à la demande

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeurs très serviables et aimables. Bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Vendeur de très bon conseil

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• 3 / 5

  

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  Cette chaussure me fait mal à la malléole …du coup je vais tester le SAV

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• 5 / 5

  

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  De bons conseils, à l écoute.

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• 4 / 5

  

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  2 magasin sur rennes avec celui de chantepie bonne connaissance du materiel ,celui de st gregoire moins

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bons conseils.

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli,

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Sur cet achat, produit conseillé qui ne fait pas le boulot. On m’avait conseillé une autre marque qui n’était plus en stock, du coup le vendeur m’a orienté vers un autre produit non conforme (cf descriptif de l’évaluation propre au produit)

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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  Réponse de i-run.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous avons pris connaissance de votre avis concernant le produit et nous le communiquons directement au magasin. Ainsi, nos vendeurs auront accès à votre retour d'expérience. Cordialement et amitiés sportives.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et de très bon conseil

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin spécialisé et fourni en large choix d'équipement running. Petit bémol quant à l'accueil des profils amateurs ; la performance n'est pas le seul but recherché de tous les clients. Heureusement, le sourire et le respect des jeunes vendeurs rattrapent le tout.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Donne de bons conseils reste discret bois laisse faire un tour avant de venir vers nous

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ras toujours très bon accueil .très a l écoute du client.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Haute niveau de confort

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Géographiquement, un peu perdu

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très bien tenu, une équipe au top et à l’écoute du client. Ils sont de très bons conseils

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très compétent et donne de bons conseils.materiel de très bonne qualité

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super magasin avec une équipe top autour de Jérôme. Coach 35

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon conseil, à l’écoute.

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien accueilli et conseillé

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• 5 / 5

  

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  Magasin spécialisé avec des professionnels pour vous conseiller. Je recommande

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  magasins incontournable pour les sportifs rennais !

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très aimable et bon conseil

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil, bon produits et un service rapide !

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• 5 / 5

  

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  Vendeur à l'écoute, il a pris le temps de me conseiller en tenant compte de mes besoins.

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Spacieux et clair

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils, très bon acceuil

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien ou très bien selon le vendeur

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils. Contente de vous avoir retrouvé !

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service. Vendeur au top : à l'écoute et personnalise le choix du produit au coureur et ses habitudes

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  magasin bien organisé

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Fin et stop, je ne retournerai plus dans ce magasin.

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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  Réponse de i-run.fr

  

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  Bonjour, Notre société cherchant à toujours s'améliorer, nous restons à l'écoute de nos clients. Afin de bien comprendre, pouvez-vous nous expliquer la situations en détails? Cordialement et amitiés sportives.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, J'ai acheté une veste raidlight il y a plus de deux ans, l'année dernière, je l'ai déposée au magasin, la fermeture éclair se bloquait et se dépassait. Je l'ai récupérée au bout de quelques semaines avec une fermeture réparée (bricolage), toujours aussi dur à manœuvrer, et au bout de quelques semaines, le même phénomène s'est reproduit. Je l'ai donc redéposée au magasin pour entendre que la garantie était dépassée. Je considère que la prise en charge de la garantie n'a pas été faite correctement, les fermetures sont collées et le seul moyen de satisfaire le client, c'est de faire un échange standard, chose qui n'a pas été fait. Je reste bien évidemment à votre écoute. Merci

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• 4 / 5

  

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  RAS, de bons conseils

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  bien

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De bon conseil

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel un peu froid par moments, ça manque un peu de détente...

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  certains vendeurs sont un peu sec et pas très souriant mais ils sont de bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Toujours de bons conseils A l’écoute du client

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Première visite, le premier jour des soldes : on m'a gentiment laissé en plan après m'avoir fait essayé quelques paires mais pas celles que je demandais. J'ai clairement eu l'impression que je soûlais les vendeurs... j'ai fini par ressortir 1h30 après mon entrée en commandant par défaut une paire que je n'avais même pas pu essayer... Deuxième visite: au retrait de ma commande. Essai infructueux de la paire commandée. Finalement c'est une autre vendeuse qui s'est occupée de moi, dépitée de la façon dont j'avais été servie 2 jours plus tôt. Très bons conseils et agréable. Je suis finalement repartie avec une autre paire.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service en boutique de la personne qui m'a conseillé pour l'achat de ma montre

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant et de bon conseil

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin accueillant et de bon conseil

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top niveau accueil et conseils

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• 5 / 5

  

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  très professionnels

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Manque de renseignement

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau magasin, et de bons conseils !

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Convivial, de bon conseil.

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• 5 / 5

  

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  De bons conseils

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Avis très construit, présence agréable et discrète du vendeur hors des moments de présentation des produits, je recommande.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe accueil. Vendeur très pro, aimable et à l’écoute. Trouve une solution immédiate.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas mal de choix pour un magasin physique et conseil de qualité, mais un peu "monomarque" sur certains articles.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très pro, des conseillers au top et au service du client.

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien agencé ...

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours de bons conseils

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon conseil, magasin clair, fonctionnel et agréable. Cependant peu de choix en chaussures randonnée montagne femme.

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas été conseillée, laissée seule avec les chaussures à essayer. Au bout de 10mn un jeune homme est venue m'aider et m'a conseillé pour les autres personnes pas de considération ni de conseils

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel et attentif

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil, le top

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis tombé sur un vendeur au top !!! Qui a prit le temps de bien m'expliquer quel chaussures m'irais le mieux par rapport à mon poids , mes performances et surtous mon type de pied , je recommande !!!!

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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  Très bon accueil, l'équipe a toujours le sourire

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  très bon renseignement sur les chaussures de randonnés.

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  Très bon accueil, malgré de nombreux clients. Une attention et une écoute au top! J'ai aimé que le vendeur fasse d'abord le tour des mes besoins et attentes avant de me proposer les articles correspondants.

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  Très bien

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  Habitué à ce produit depuis plusieurs années

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  vendeur à l'écoute, au top

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  Au top conseiller qui connaît son métier et la course à pied Merci encore

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  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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  Excellent choix et conseil avisés

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  Super accueil et très bons conseils.

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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  Amabilité et qualité de service sont toujours aux rendez-vous.

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  Du conseil et de la disponibilité

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  Trés bien conseillé

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