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Résumé des avis
Chez i-Run Chantepie, l’expérience ressort surtout comme un vrai accompagnement, avec des conseils précis et un accueil jugé très agréable. Beaucoup de clients retiennent le temps pris pour orienter le choix, notamment pour des chaussures de course adaptées à leur usage.
Expertise des équipes
"Prise en charge rapide et conseil toujours pertinent"
"Toujours aussi sympa et de bon conseil"
"Accueil sympathique, conseils précieux ..."
Accueil et amabilité
"Équipe tres professionnelle. Bon conseil niveau chaussures, montre et nutrition."
"Beaucoup de choix et vendeuse de bons conseils et très professionnelle"
"Très bon accueil avec d'excellents conseils"
Expérience en magasin
"Top conseil. Un mois avant mon passage dans votre boutique de Chantepie, j'ai fait des achats chez vos collègues de St Grégoire. J'ai donné les mêmes…"
Top conseil. Un mois avant mon passage dans votre boutique de Chantepie, j'ai fait des achats chez vos collègues de St Grégoire. J'ai donné les mêmes indications aux deux conseillers.... ils m'ont proposés les mêmes chaussures. Bravo!!!
"Toujours un plaisir de venir en boutique, merci à Louys pour ses conseils pertinents"
"Boutique agréable, vendeur de bon conseil"
Réactivité
"Toujours un plaisir de venir dans ca magasin de chantepie. Le personnel est agréable et d un conseil professionnel et poussé."
"Accueil agréable “un sourire fait du bien” Ils Prennent le temps de nous conseiller. Programme de fidélité intéressant MERCI"
"De très bons conseils, à l écoute , professionnel et en plus très sympathique ."
Choix
"Beaucoup de choix et produits de très bonne qualité"
"Choix"
"De bons conseils par les vendeurs assez pro. Un bon choix et disponibilité de stock"
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Erwan J.
27 avr. 2025
Avis vérifiéPro
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Anonymous A.
27 avr. 2025
Avis vérifiétop
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Nicolas C.
27 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Pascal C.
27 avr. 2025
Avis vérifiéRAS
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Emeric P.
26 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil et disponibilité
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Francoise P.
25 avr. 2025
Avis vérifiéToujours à l'écoute, je recommande
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Francoise P.
24 avr. 2025
Avis vérifiéA l’écoute, je recommande
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Florence M.
24 avr. 2025
Avis vérifiébien
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M. M.
22 avr. 2025
Avis vérifiéL’attente pour avoir un conseiller est affligeante. Une fois que ce dernier vous propose un article, ont l’essai rapidement et de retour sur notre position le vendeur est au niveau d’un autre client. Le comble il ne revient pas, l’on se retrouve au milieu de la boutique avec nos articles.
Réponse de i-Run Chantepie
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de votre passage, le magasin faisait face à une affluence particulièrement importante. Dans ces moments, nos conseillers peuvent être amenés à accompagner plusieurs clients à la fois, ce qui peut malheureusement engendrer des attentes que nous comprenons frustrantes. Soyez assurée que nous faisons toujours notre maximum pour offrir à chacun un service de qualité, et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas pour vous. Nous vous invitons à contacter directement notre magasin au 01 84 19 04 70 ou à joindre notre service client au 05 31 61 99 16 afin que nous puissions échanger avec vous et vous proposer un accompagnement personnalisé. Sportivement, Le Service Client
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Vincent S.
20 avr. 2025
Avis vérifiéAu top
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Tanguy L.
20 avr. 2025
Avis vérifiéSuper boutique avec des conseils personnalisés et des équipes qui prennent vraiment le temps de vous écouter !
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Emmanuel D.
19 avr. 2025
Avis vérifiéBien
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Anne C.
18 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel toujours disponible pour répondre à l'ensemble de nos questions
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Alain C.
16 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai apprécié la qualité du conseil et le soin du vendeur à trouver une bonne solution qui me convienne. C'est ce que je viens chercher dans ce magasin.
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Guillaume L.
16 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil
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P. B.
16 avr. 2025
Avis vérifiétrés bien
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Mathilde R.
13 avr. 2025
Avis vérifiéLes vendeurs sont d'excellents conseils. Ils prennent le temps d'écouter et de proposer des chaussures qui nous conviennent.
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Nicolas C.
13 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent
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Romaric G.
12 avr. 2025
Avis vérifiéDe bon conseil
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Jerome L.
7 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseil
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