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Résumé des avis
L'établissement i-Run Paris Marais se distingue par son accueil chaleureux et ses conseils personnalisés, idéale pour les passionnés de sport. Les clients apprécient la patience des vendeurs et la possibilité d'essayer plusieurs modèles, créant une expérience d'achat agréable.
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Anonymous A.
5 sept. 2025
Avis vérifiéVendeur très compétant
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Valentin L.
4 sept. 2025
Avis vérifié///
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Philippe R.
2 sept. 2025
Avis vérifiéAccueillante, efficace (le personnel est pro) et bien achalandée
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Marie G.
31 août 2025
Avis vérifiéLarge choix, très bon accueil.
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Mathilde D.
30 août 2025
Avis vérifiéLa nouvelle configuration de la boutique (en deux espaces) permet d’y trouver plus rapidement ce que l’on cherche et il y a désormais plus de choses exposées en boutique
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Anonymous A.
30 août 2025
Avis vérifiéAccessible et efficace
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D. M.
27 août 2025
Avis vérifiéVos vendeurs ne sont pas formés j'ai fait 3 allers retours par leur manque d'investissement et de connaissances.
Réponse de i-Run Paris Marais
Bonjour, Très attachés aux avis de nos clients, nous aurions apprécié plus de détails concernant le commentaire associé à votre note. N'hésitez pas à nous contacter au 05 31 61 99 16 ou par mail : contact@i-run.fr, l'équipe du service client reste à votre écoute pour trouver une solution et sans cesse améliorer les services d'I-Run. Vous pouvez également répondre à notre message. Sportivement, Le Service Client
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W. J.
27 août 2025
Avis vérifiéExcellent, recommandations et aide des vendeurs adaptées suivant les différents besoin et le niveau. Je recommande !
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Sasha Z.
26 août 2025
Avis vérifiéXxx
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Anonymous A.
26 août 2025
Avis vérifiéTrès bien, nous sommes super bien connseillés
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Anonymous A.
25 août 2025
Avis vérifiéPropre, à l’écoute, de bon conseil
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Anonymous A.
24 août 2025
Avis vérifiéTrès belle boutique qui permet de voir beaucoup de produits. Personnel très accueillant et compétant
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Marie-Odile J.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès professionnel.
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Virgile P.
18 août 2025
Avis vérifiéPersonnels compétents et à l'écoute
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Cecile N.
16 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, bon conseil.
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Marie denise B.
15 août 2025
Avis vérifiéPremier achat de HOKA. Satisfaite jusqu’à présent.
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Reynald I.
9 août 2025
Avis vérifiéBoutique agréable mais qui gagnerait en qualité d'accueil avec un bon désodorisant car l'odeur de transpiration est certains jours de grande affluence très forte ! Pour ce dernier achat, l'expérience et l'accueil du vendeur pas au top ! la taille dans le modèle que je voulais n’était pas dispo et c'est moi qui ait du proposer au vendeur de commander le modèle !(un comble!)..puisque c'est une possibilité que l'on connait chez I-RUN !
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Anonymous A.
8 août 2025
Avis vérifiéBien
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Pierre-Baptiste V.
8 août 2025
Avis vérifiéMauvaise expérience service après vente suite à défaut de fabrication sur le produit acheté
Réponse de i-Run Paris Marais
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à votre demande, nous avons pris soin d’expertiser votre produit afin de détecter un éventuel défaut de fabrication, mais aucun problème n’a été constaté lors de cette vérification. Conformément à la procédure imposée par le fabricant, nous vous avons ensuite présenté les conditions de prise en charge sous garantie, qui nécessitent certaines démarches obligatoires. Nous respectons ces protocoles afin d'assurer un traitement équitable et conforme pour chaque client. Sportivement, Le Service Client i-Run
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Anonymous A.
8 août 2025
Avis vérifiéMagasin calme et personnel aimable et patient.
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