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Résumé des avis
Chez i-Run Paris Marais, l’établissement revient comme un lieu où l’accueil, l’écoute et la disponibilité des conseillers rendent le passage en boutique simple et rassurant. Les clients retiennent surtout des échanges utiles, des conseils précis et une équipe agréable qui prend le temps d’accompagner le choix.
Expertise des équipes
"Très sympathique accueil et de bons conseils"
"Accueil et conseils moyens"
"Conseils perfectibles"
Accueil et amabilité
"Super team, disponible et friendly."
"Très à l'écoute Accueil chaleureux"
"Très bon accueil et une disponibilité des conseillers qui rend l’expérience en boutique tellement plus agréable qu’un achat en ligne."
Expérience en magasin
"Super conseils en boutique, produit de bonne qualité"
"Personnel sympa à la boutique Marais"
"Très joli boutique et service impeccable"
Réactivité
"Personnel très à l'écoute, sympathique et qualifié."
"Bien accueilli, vite conseillé"
"Personnel agréable, prise en charge rapide et toujours de bon conseils"
Choix
"Très large choix, de bons conseils"
"Très bonne boutique avec du choix et très bon accueil, j'ai été très bien conseillée :)"
"Belle boutique avec beaucoup de choix et disponibilité"
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Dominique R.
28 juil. 2025
Avis vérifiéBien
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Marie-AndréE M.
24 juil. 2025
Avis vérifiéAccueillant
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Thierry H.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTrès accueillant
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Théo B.
20 juil. 2025
Avis vérifiéLes vendeurs sont de très bons conseils et le matériel y est de qualité. Je recommande
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Anonymous A.
18 juil. 2025
Avis vérifiéSAV qui laisse a désirer
Réponse de i-Run Paris Marais
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous. Afin de mieux cerner votre expérience et d’y répondre au mieux, pourriez-vous nous en dire un peu plus sur les éléments qui ont motivé votre note ? Notre équipe du service client est joignable au 05 31 61 99 16 ou par mail à contact@i-run.fr. Nous sommes à votre écoute pour vous apporter satisfaction et continuer d'améliorer nos services. Sportivement, Le Service Client
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Mariano D.
17 juil. 2025
Avis vérifiéVendeur toujours disponible et de bons conseil.
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Danielle L.
17 juil. 2025
Avis vérifiéÉquipe à l’écoute !
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Michel L.
16 juil. 2025
Avis vérifiéL'offre en matière électronique est globalement insuffisante pour des produits ayant un bon rapport qualité prix. Pk laisser ce créneau à d'autres enseignes et surtout à internet. Je suis venu pour d'autres achats mais le prix a eu raison de mon envie. Pourtant mon budget annuel en running est de 1200 euros.
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Nidia L.
11 juil. 2025
Avis vérifiéBoutique et personnel très accueillant. Personnel très a l'écoute du client et aimable.
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David D.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, ouvert le dimanche après-midi !
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Mathieu T.
4 juil. 2025
Avis vérifiéManque de choix sur les chaussures
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Damien C.
3 juil. 2025
Avis vérifiéConseils très intéressant, magasin très bien tenu, peut être un manque de diversité de produits mais le site est tellement fourni qu'il faut prendre en compte que la comparaison n'est pas lucide. Donc pour résumer top!
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Clément T.
3 juil. 2025
Avis vérifiéLa boutique est vraiment sympa et les vendeurs également !
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Albane B.
25 juin 2025
Avis vérifiéBoutique avec de très beaux produits et un personnel agréable et disponible.
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Thibault F.
22 juin 2025
Avis vérifiéBoutique au top !
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Anonymous A.
19 juin 2025
Avis vérifiéLa boutique est bien située, accès facile depuis notre domicile. Bon accueil.
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Anonymous A.
18 juin 2025
Avis vérifiéAccueil choix et conseils
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Anonymous A.
18 juin 2025
Avis vérifiéL’expérience I-run a été tout sauf simple. D’abord on me conseille un sac d’hydratation trop grand (parce que la taille en dessous était indisponible, on m’a dit que ce serait parfait, ça ne l’était pas du tout), forcément j’ai dû l’essayer pour le savoir, sauf que l’essayer veut dire pas de retour possible. J’ai ensuite bataillé pendant 3 semaines pour finalement l’échanger contre un modèle totalement différent car impossible d’avoir la bonne taille dans les modèles voulus.
Réponse de i-Run Paris Marais
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d’apprendre que votre achat n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Comme précisé dans nos conditions générales de vente, un article ayant été utilisé en conditions réelles ne peut malheureusement plus être retourné, car il n’est alors plus considéré comme neuf. Il est important de l’essayer uniquement, sans l’utiliser, pour pouvoir bénéficier d’un échange ou d’un remboursement. Nous sommes néanmoins heureux d’avoir pu trouver une solution. Vos remarques ont bien été prises en compte, elles nous aident à améliorer la qualité de notre conseil et de notre service. Sportivement, Le Service Client
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Torrealba P.
18 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel tres sympa et disponible pour conseils
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Vanessa M.
14 juin 2025
Avis vérifiéSuper expérience avec de très bons conseils de la part du vendeur qui s’est occupé de nous Nous étions 2 pour acheter des chaussures de randonnée. Le vendeur était très à l’écoute des caractéristiques recherchées par chacun . Très large choix de produits dans différentes marques
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