Résumé des avis
Chez i-Run Paris Marais, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, l’écoute et les conseils donnés avec du temps pour orienter l’achat. Plusieurs clients décrivent une équipe disponible, impliquée et agréable, ce qui aide à se sentir accompagné au moment de choisir.
Expertise des équipes
"Service impeccable et vendeurs qui connaissent très bien les produits"
"Bon accueil, à l'écoute et disponible pour explications et autres"
"Vendeuse très serviable et à l'écoute mais équipe semblant surchargée et avec peu de bande passante. Et peu de place dans le magasin. On ne s'y sent…"
Vendeuse très serviable et à l'écoute mais équipe semblant surchargée et avec peu de bande passante. Et peu de place dans le magasin. On ne s'y sent pas très bien.
Accueil et amabilité
"Accueil attentionné et poli"
"accueil parfait"
"Très bonne accueil"
Expérience en magasin
"Super dialogue en boutique, personnels à l'accueil impliqués rien à redire nous reviendrons exprès pour cela Irun Les Marais"
"Super conseils en boutique, produit de bonne qualité"
"Très bon accueil et une disponibilité des conseillers qui rend l’expérience en boutique tellement plus agréable qu’un achat en ligne."
Réactivité
"Super équipe !! Dispo souriant et de bons conseils !!"
"Super team, disponible et friendly."
"Personnel très à l'écoute, sympathique et qualifié."
Choix
"Très large choix, de bons conseils"
"Très bonne boutique avec du choix et très bon accueil, j'ai été très bien conseillée :)"
"Belle boutique avec beaucoup de choix et disponibilité"
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéLes conseillers sont accueillants
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseils et bien orientés
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéC'était la première fois que j'ai eu un problème avec des chaussures achetées chez irun (pb de semelles déchirée). Le SAV a été extrêmement réactif, et j'ai intégralement été remboursé. Ajoutez à cela les (habituels) très bons conseils en boutique, le service est irréprochable !
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, il m'ont permit de charger ma montre pendant mon achat et le conseiller très sympa !
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon acceuil De bons conseils et du choix
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiévendeurs très gentils
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiétrès rapide
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil et excellents conseils
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéVendeur accueillant et de très bon conseil
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéCommande en ligne rapide et simple
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon achat et super service!
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiésuper accueil client et bons conseils
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéMalgré une forte affluence ce jour là, un conseiller a su prendre le temps d’écouter mes problèmes liés à mes anciennes chaussures douleurs pour identifier les bonnes paires la plus adaptée
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéParfait 👍 toujours au top !
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon vendeur je recommande 🇷🇪👍
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseil !
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifié( Bonne) Cliente depuis plus d'un an et demi avec des achats réguliers, j'appréciais jusque là l'expertise du magasin I-run, mais qui, cette fois ci ne s'est pas montré très coopératif en magasin ( retour de montre qui n'allait pas car trop grande et gps utilisé sur 1km ou les les données étaient totalement erronées). J'ai bien compris que la politique de retour était de passer par le service client Irun et de payer soit même les frais de port à 10-12 euros, en revanche le vendeur n'a même pas pris la peine d'ouvrir la boîte pour regarder l'état de la montre qui était comme si jamais elle n'avait été ouverte ( montre que j'avais achetée en magasin pourtant, le vendeur précédent m'avait assuré que les retours de produits achetés en magasin pouvaient être changés ou retournés en magasin). Le motif du vendeur était " vous lavez porté/ allumé, nous ne faisons pas de reconditionné, vous pouvez changer de bracelet". ( nb changer de bracelet au vu du prix de la montre c'est un peu .. se moquer du monde ;-) et comment faire pour savoir si la montre est fonctionnel sans l'essayer et l'allumer ? ) bref c'est pour moi une enseigne qui a vocation à faire du chiffres/ marketing et non de s'occuper de ses clients. Au final je mets 2 étoiles car le service retour s'est très bien occupé de moi.
Avis affichés par ordre chronologique