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Résumé des avis
Chez i-Run Toulouse Centre, l’accueil est souvent décrit comme attentif et les échanges avec l’équipe donnent le sentiment d’un accompagnement simple et efficace. Les clients retiennent surtout des conseils adaptés, avec une prise en charge sérieuse qui aide à choisir sans pression.
Expertise des équipes
"Très bien, d'excellents conseils, je recommande."
"Le personnel a répondu à mes questions et m'a accompagné dans mes achats."
"Equipe jeune accessible et sympa...bons conseils"
Accueil et amabilité
"Personnel hyper sympa mais toute petite boutique sans possibilité de tester les chaussures sur tapis ou dehors"
"J'ai été très bien reçue au magasin Place Olivier , vendeur attentif qui m'a bien conseillée."
"Équipe sympathique, de bons conseils"
Expérience en magasin
"Boutique à favoriser car conseil spécilisé"
"Excellent vendeurs et beaucoup de choix en boutique"
"Une boutique formidable ! Les vendeurs sont polis et agréables. On peut essayer les articles disponibles en magasin ou commander sa taille en ligne…"
Une boutique formidable ! Les vendeurs sont polis et agréables. On peut essayer les articles disponibles en magasin ou commander sa taille en ligne ou directement en boutique.
Réactivité
"Toujours un très bon accueil et des conseils avisés par une équipe sympathique."
"Accueil agréable et compétent"
"Au top ! Envois et réceptions rapides, équipe super sympa et de bon conseil !"
Choix
"Boutique complète en terme d’articles proposés"
"Boutique d'exposition de nombreux produits masculin/féminin. Personnel disponible et compétent pour un choix documenté."
"Pas assez de modèles ni de tailles. Le but d'un magasin n'est il pas d'éviter de commander en ligne ?"
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Killian I.
7 mai 2026
Avis vérifiéAu top toujours
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Jacques G.
6 mai 2026
Avis vérifiéAtmosphère sympathique offrant tout les essentiels sans devoir aller au grand magasin de sesquuières ou bien de labège
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Christophe M.
5 mai 2026
Avis vérifiéKYC demandes pour du paiement en n fois (avec tous les vols de données hors de question) Cela devrait être plus clairement affiché . Au moment de repasser commande le lendemain le prix avait augmenté de 20€!! j J’appelle , je perds du temps à expliquer. Finalement je n’obtiens qu’un bon de 10€!!! Bref service hot line catastrophic. Vendeurs sans aucune autonomie!!!
Réponse de i-Run Toulouse Centre
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, et nous sommes désolés pour cette expérience. Concernant le paiement en plusieurs fois, les démarches de vérification sont effectivement imposées afin de sécuriser les transactions. Nous comprenons toutefois que cela puisse surprendre et votre remarque sur la nécessité de mieux l’indiquer en amont est tout à fait pertinente. Au sujet de la variation de prix, nos tarifs peuvent évoluer dans le cadre d’opérations commerciales ponctuelles, d’offres limitées dans le temps ou de promotions spécifiques. Nous comprenons néanmoins que cela puisse être frustrant dans votre situation. Nous regrettons également le temps passé avec notre service client ainsi que le manque de solution apportée à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Votre retour a bien été pris en compte et sera partagé avec nos équipes afin d’améliorer la clarté de nos informations ainsi que la qualité de notre accompagnement. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet par mail ou par téléphone. Sportivement, i-Run
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Louis R.
3 mai 2026
Avis vérifiéBoutique excessivement bien placée, qui propose une grande variété de produits
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Philippe D.
2 mai 2026
Avis vérifiéTrès bons conseils
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L. K.
1 mai 2026
Avis vérifiéSuivant le vendeur(se) la qualité de la prise en charge n’est pas la même…
Réponse de i-Run Toulouse Centre
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été homogène en fonction de la personne qui vous a accueilli(e). La qualité de l’accueil et du service est pourtant au cœur de nos priorités, et votre retour met en évidence un point sur lequel nous devons rester particulièrement vigilants. Nous veillons à offrir à chacun de nos clients une prise en charge attentive et cohérente, quelle que soit l’équipe présente en magasin. Votre retour a bien été pris en compte et sera partagé afin d’améliorer la constance de notre service. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de votre prochaine visite. Sportivement, i-Run
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Guy H.
27 avr. 2026
Avis vérifiéBien mais un peu petit pour les locaux.
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Eric H.
23 avr. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil et conseil.
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Vincent S.
21 avr. 2026
Avis vérifiéExcellents conseils, vendeurs très agréables et compétents
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Fatima C.
18 avr. 2026
Avis vérifiéJ adore mes baskets hoka il sont super confortable / léger/ supportable pour toute la journée foncez et achetez baskets hoka vous allez adorer
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Marie M.
15 avr. 2026
Avis vérifiéSuper
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Leo C.
8 avr. 2026
Avis vérifiéBoutique propre, personnel attentionné et à l’écoute
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M. F.
5 avr. 2026
Avis vérifié1965
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Christopher C.
1 avr. 2026
Avis vérifiéCool boutique locale, gérée par des gens sympas qui sont passionants pour le sport.
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Zoubida L.
29 mars 2026
Avis vérifiéLe conseil reçu cette fois ci n'était pas à la hauteur de mes attentes. J'ai reçu de meilleures conseils il y a 2 ans dans ce même magasin.
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Guillaume T.
28 mars 2026
Avis vérifiéLe personnel est de bon conseil, il saura vous proposer un produit selon vos besoins
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Viviana P.
27 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil.
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C. H.
25 mars 2026
Avis vérifiéBonne boutique, mais les vendeurs de la boutique où je les ai acheté ne sont pas des plus accueillants.
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Philippe S.
25 mars 2026
Avis vérifiéMagnifique, j adore la présentation des produits au centre de la boutique.
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Stephanie M.
22 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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