Les avis clients soulignent un excellent accueil, des conseils avisés et une équipe attentive, rendant l'expérience d'achat très agréable.
-
Salima H.
2 août 2025
Avis vérifiéAccueil au top. Réception rapide de la commande.
-
Eric B.
2 août 2025
Avis vérifiéI-Run, maison sérieuse. J'ai toujours reçu les articles commandés. Service parfait. Merci I-Run
-
Betmalle S.
2 août 2025
Avis vérifiéVendeurs compétents et sympas
-
A. A.
2 août 2025
Avis vérifiéTop et bien conseillé
-
Ludovic D.
2 août 2025
Avis vérifiéExcellente enseigne. A l'écoute du client, a répondu parfaitement à nos attentes, pour ma femme comme pour moi.
-
Christophe G.
2 août 2025
Avis vérifiéJamais déçu, livraison rapide, souvent des promos, j’ai eu un souci avec un casque qui ne marchait plus meme pas 2 ans apres ils me l’on remboursé direct. Enseigne sérieuse
-
Benjamin R.
2 août 2025
Avis vérifiéBon conseil
-
Severine B.
2 août 2025
Avis vérifiéTrès bien mais attention chaussent petit
-
Julian T.
2 août 2025
Avis vérifiéFidèle à votre réputation rien à dire
-
Jean marc B.
1 août 2025
Avis vérifiéRAS
-
Bertrand D.
1 août 2025
Avis vérifiéLe meilleur site internet pour le running chaussures…
-
Pascal B.
1 août 2025
Avis vérifiéParfait.
-
Aurore D.
1 août 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et service client réactif, mais la politique de retour est une hérésie… lorsque on vend des chaussures de sport, il faudrait que les retours et échanges soient gratuits. J’ai payé 8,50 euros pour un retour de chaussures trop petites (j’avais pourtant suivi les conseils dans les avis et commandé une pointure au dessus). Je voulais un échange et malgré cela le retour était payant. Je ne recommanderai pas sur ce site, les achats de chaussures en ligne sans une politique de retour cohérente ne peuvent pas fonctionner… dommage car le site semble super sérieux et les articles proposés correspondent à mes attentes en terme de gamme et rapport qualité prix
Réponse de I-run.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la réactivité de notre service client. Concernant les frais de retour, nous comprenons votre déception. Notre choix est de ne pas prendre en charge ces frais afin de pouvoir vous proposer toute l’année des prix compétitifs, une large sélection de produits de qualité et une livraison gratuite dès votre commande. Cette politique est également clairement indiquée sur notre site et dans nos conditions générales de vente. Nous prenons toutefois bonne note de votre retour, qui est important dans notre volonté d’amélioration continue. Sportivement, Le Service Client
-
Virginie J.
1 août 2025
Avis vérifiéCorrespond au descriptif. Reçu dans les temps, c'est parfait je suis très contente de mon achat.
-
Philippe D.
1 août 2025
Avis vérifiéRéactif efficace
-
Frédéric D.
1 août 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide et les produites sont conformes. PARFAIT.
-
Severine C.
1 août 2025
Avis vérifiéParfait comme toujours.
-
João R.
1 août 2025
Avis vérifiéBon
-
Emmanuel D.
1 août 2025
Avis vérifiéJamais déçu ! Très bon service.
-
Didier D.
1 août 2025
Avis vérifiéSuper
Avis affichés par ordre chronologique