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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une réputation solide grâce à ses conseils avisés, un excellent accueil et une large sélection de produits. Les clients apprécient la qualité du service, tant en ligne qu'en magasin, rendant l'expérience d'achat agréable et fluide.
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P. L.
1 déc. 2024
Avis vérifiéTop produit.
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A. M.
1 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. S.
1 déc. 2024
Avis vérifiéCommerciaux sur place de qualités et très réactifs, Merci pour votre disponibilité, même avec du monde au magasin à Toulouse lors de mon passage avant le marathon
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G. N.
1 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon site , très bon conseiller au sav st surtout l’expédition est très rapide
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G. L.
1 déc. 2024
Avis vérifiéProduit défectueux…le sav n’as pas voulu effectuer un échange malgré mon appel et photos du défaut. Obligé d’attendre un remboursement. Du coup j’ai acheté le même produit chez un concurrent pour aller plus vite. Déçu !
Réponse de I-run.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partager votre retour d'expérience. Chez i-Run, nous ne proposons pas d'échange mais uniquement un remboursement de votre/vos article(s) après réception de ce(s) dernier(s). Cependant, vous pouvez commander de nouveau sur notre site en attendant le remboursement de votre précédente commande. Sportivement, Le service Client
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A. L.
1 déc. 2024
Avis vérifiéSeul problème est le retour en mode postal obligatoire
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A. T.
1 déc. 2024
Avis vérifiéEnvoyé rapidement
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L. M.
1 déc. 2024
Avis vérifiéAchat rapide et pas trop cher. Site fiable
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O. M.
1 déc. 2024
Avis vérifié20/20
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T. F.
1 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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L. G.
1 déc. 2024
Avis vérifiéJe recommande sans soucis.
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I. C.
1 déc. 2024
Avis vérifiéImpeccable
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R. D.
1 déc. 2024
Avis vérifiéBon
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P. D.
1 déc. 2024
Avis vérifiéSite très bien fait, beaucoup d'informations utiles pour aider à faire son choix
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G. P.
1 déc. 2024
Avis vérifiéPlutôt fiable
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B. D.
1 déc. 2024
Avis vérifiéDu choix, mais je n'aime pas la politique de retour payante sans pré -affranchissement
Réponse de I-run.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant les frais de retour. Soyez assuré que nous nous efforçons de vous offrir une expérience d'achat la plus complète possible et que nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services en permanence. Nous ne prenons pas en charge les frais de retour, notre ambition étant de vous proposer une offre commerciale attractive tout au long de l’année, ainsi qu’une livraison rapide et gratuite. Ceci étant, notre politique de retour est clairement spécifiée sur notre site internet avant tout achat, ainsi que dans nos conditions générales de vente. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau prochainement. Sportivement, Le Service Client
Réponse de B. D.
Bonjour, merci pour votre réponse. Je comprends que vous ne preniez pas en charge les frais de retour. En revanche, vous pourriez éditer automatiquement un bon de retour (payant) que les clients n'auraient qu'à imprimer. Comme le font beaucoup d'autres commerçants. Au lieu de devoir choisir soit même son transporteur, a des prix plus élevés (la poste par exemple) et nécessitant plus de démarches. Vous n'acceptez pas les retours en Points relais. Pour moi ce point rédhibitoire, et m'empêche de commander à nouveau sur votre site. Cordialement Benjamin DURAND
Réponse de I-run.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons en compte l'ensemble de vos commentaires. Sportivement, Le service client
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F. L.
1 déc. 2024
Avis vérifiéToujours au top
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J. J.
1 déc. 2024
Avis vérifiétoujours simple et livraison rapide sans problème
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V. B.
1 déc. 2024
Avis vérifiéComme d’habitude jamais déçue, livraison rapide, produit nickel. J’adore ce site
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M. F.
1 déc. 2024
Avis vérifiéTarifs compétitifs, rapidité de livraison, jamais déçu
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