Quels sont les avis des internautes à propos de i-run.fr ?

Avis clients de i-run.fr | Moyenne de 4.7/5 calculée à partir de 176330 avis clients pour i-run.fr

Quelle est l'adresse de i-run.fr ?

101 avenue de l'Europe, Eurocentre / Bat A - Cellule 3 31620 Castelnau d'Estretefonds

Avis pour I-run.fr

Total : 265 349 avis depuis 13/02/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 46 075 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

I-Run est souvent perçu comme un site simple à utiliser, avec une commande rapide et une livraison fluide. Les clients évoquent aussi des achats conformes, un traitement efficace et un accueil apprécié, en ligne comme en magasin.

Dans l’univers du running, les retours reviennent souvent sur les conseils donnés, la disponibilité du service client, la clarté des descriptions et la qualité du suivi de commande. L’expérience semble rassurante pour ceux qui cherchent du matériel de course à pied avec un vrai accompagnement et des délais tenus. I-Run rassemble des avis très majoritairement positifs avec 265349 avis publiés au total et une note moyenne de 4.7 étoiles.

Ce résumé est généré par l’IA

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Livraison

19 424 avis mentionnent la livraison, avec 92% d'avis positifs.

"Reçu en temps et en heure"

"Ottimo servizio, spedizione rapida"

"Suivi commande rapide"

Expérience digitale

10 883 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 95% d'avis positifs.

"Très satisfait du site i-Run ! Il est clair, complet et propose un large choix de produits pour les runners, aussi bien pour la route que pour le…"

"L équipe irun et reactiv aussi bien en sav que sur le site des promos etcccc je recommande"

"Le site n°1 pour les achats de matériel course a pied, trail"

Expertise des équipes

10 739 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 98% d'avis positifs.

"Parfait ! Vendeur de très bons conseils, et très compétents."

"Bonne equipe bon conseils"

"réponses rapides, les conseils apportés sont toujours de qualité et la réception des commandes est toujours rapides"

Choix

7 917 avis mentionnent le choix, avec 96% d'avis positifs.

"Choix important et prix reduits"

"grand choix, qualité , programme pour la sélection des produits simple et éfficace,"

"Toujours au top dans les livraisons. Énorme choix Prix très intéressants depuis des années. Je recommande"

Accueil et amabilité

6 455 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 98% d'avis positifs.

"Très bien accueillis"

"tres bon conseil et acceuil"

"Propre, accessible et jolie avec une super service et de bon conseil."

Réactivité

5 145 avis mentionnent la réactivité, avec 98% d'avis positifs.

"Rapide, clair"

"Service rapide et soigné."

"Très bon accueil de très bons, conseils et conseillers à l’écoute des clients parfait"

Expérience en magasin

2 922 avis mentionnent l'expérience en magasin, avec 93% d'avis positifs.

"Boutique au top !"

"Employés très sympa... Beau magasin"

"Une boutique très bien"

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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site sérieux
Expérience du : 20 oct. 2021
A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du : 19 oct. 2021
A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours très satisfaite. Livraison rapide et tout est conforme. Merci
Expérience du : 18 oct. 2021
A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifié
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Nickel
Expérience du : 17 oct. 2021
A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande et livraison très rapide. soignée. Contact au préalable avec vendeur satisfaisant. A voir sur le long termes sur les équipements achetés mais logiquement RAS.
Expérience du : 17 oct. 2021
A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Choix important de produits
Expérience du : 20 oct. 2021
A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifié
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Super Perfect
Expérience du : 20 oct. 2021
A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifié
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Expérience du : 18 oct. 2021
Réponse de I-run.fr

Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément, après vérification, une réclamation a bien été ouverte auprès du transporteur, nous vous invitons à contacter directement notre service client par mail à contact@i-run.fr ou bien par téléphone au 05.31.61.99.16 afin qu'une solution soit trouvée. Cordialement et amitiés sportives.
A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifié
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100% satisfait, comme toujours avec i-run
Expérience du : 19 oct. 2021
A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifié
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Trop bien
Expérience du : 19 oct. 2021
A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super. Envoi rapide, fiable sécurisé !!! 1er achat, j’en suis ravie.
Expérience du : 19 oct. 2021
A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Fiable
Expérience du : 20 oct. 2021
A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service client méconnaissant les produits, on est pas loin de l’arnaque
Expérience du : 20 oct. 2021
Réponse de I-run.fr

Bonjour, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Après vérification, il semblerait que votre avis concerne le coloris du produit qui nous apparaît pourtant identique à sa version réelle. Pouvez-vous nous expliquer les différences que vous avez relevées de votre côté s'il vous plaît ? Merci d'avance. Cordialement et amitiés sportives.

Réponse de A. A.

Alors je pense qu’il y a un vrai soucis. Le modèle sur le site est dans les tons de marrons alors que le sac reçu était bleu. Est ce pour vous la même couleur?

Réponse de I-run.fr

Bonjour, Après vérification, le produit correspond bien aux photos présentent sur le site, le code couleur indiqué" dans la fiche produit est : bleu-gris, kaki, noir et marron. Votre produit a bien été remboursé par nos services. Cordialement et amitiés sportives.

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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifié
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TRES BIEN
Expérience du : 19 oct. 2021
A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifié
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bien
Expérience du : 19 oct. 2021
A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très réactifs par mail, le nombre d'avis par chaussure est très pratique et on y trouve des fois les réponses. Je pense qu'à l'avenir je n'achèterais que chez Irun, j'ai confiance en leur professionalisme et en leur implication.
Expérience du : 19 oct. 2021
A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifié
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Je recommande déjà régulièrement irun au personne .
Expérience du : 19 oct. 2021
A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très réactif...
Expérience du : 20 oct. 2021
A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifié
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Fiabilité, réactivité
Expérience du : 20 oct. 2021
A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commandé jeudi, livré vendredi. Impeccable.
Expérience du : 20 oct. 2021