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Thevenin R.
11 févr. 2025
Avis vérifiéPERSONNEL TRES AGREABLE ET COMPETENT
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Trubert S.
8 févr. 2025
Avis vérifiéVendeuse de la boutique St Herblain très gentille et à l’écoute. Se terminant par un achat, matelas livré sous 6 semaines (j’habite Paris), le matelas m’est livré avec une énorme pliure. Au prix du matelas, c’est très moyen … J’ai contacté le SAV, envoyé les photos, aucune réponse de la société … donc ce n’est pas saint herblain le pb mais bien la société Compagnie du Lit. J’ai une amie qui vient d’acheter son matelas et des oreillers chez compagnie du lit à Paris, ils ont oublié de lui faire la remise des oreillers qui étaient annoncé en magasin et quand elle l’a réclamé, ils ont rien trouvé d’autre à faire que lui offrir des taies dont elle n’avait pas besoin et que finalement elle a payées puisque même après coup ils ne lui ont pas remboursé la remise prévue.
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Gerard M.
21 janv. 2025
Avis vérifiéGentillesse efficacité malgré un tour de lit manquant
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Yves P.
20 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils. Très réactifs.
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Christian P.
18 janv. 2025
Avis vérifiéPetit magasin sympa et personnel encadrant et conseillant bien la clientèle
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Patrice B.
17 nov. 2024
Avis vérifiéConseil insuffisant. Ils n’avaient pas de modèle de matelas en 90 assez mou, et m’ont orienté vers un matelas dur. Je demandais explicitement un matelas moins fermé dont j’ai besoin pour mon mal au dos.
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Annick B.
14 nov. 2024
Avis vérifiéCommande et achat très réussis.
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Pascale B.
22 oct. 2024
Avis vérifiéEquipe très sympathique, dommage que la récupération des anciens sommiers n'ait pas été indiquée sur le bordereau du livreur ... la livraison a pu être reprogrammée 1 semaine après
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Florence S.
20 oct. 2024
Avis vérifiéJ’ai eu affaire à une vendeuse très attentionnée et professionnelle qui m’a très bien conseillée.
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Bullier M.
19 oct. 2024
Avis vérifiéOn Véra a l’usage
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiérien a dire personnel gentil. dommage on les a deranger le temps de pause pour manger ils sont obliger de manger avec magasin ouvert. Magasin un peu petit .
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéSite bien concu
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfait des conseils et pour finir de la commande
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéParfait- très commerçants - produit de très bonne qualité
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéLe premier contact en magasin était plutôt bon, mais les délais sont, selon moi, trop longs. Plus de 3 mois pour recevoir notre nouveau lit, payé en intégralité. Le sommier ne passait pas à l'étage, le livreur nous a dit que le vendeur n'aurait pas du nous le vendre dans le cas d'une livraison à l'étage. Nous payons donc le supplément pour un nouveau sommier en deux parties, en stock, et il faut encore attendre car le service de livraison n'est pas disponible les après-midis. Le magasin devait me rappeler à ce sujet mais je n'ai eu aucune nouvelle de leur part. Dommage qu’il n’y ait pas de suivi après la vente. Même lorsque je les appelle pour leur dire que je suis déçue, personne ne me recontacte.
Réponse de lacompagniedulit.com
Bonjour Mr JAY, Nous sommes navré pour cette expérience. Cependant le passage d'un sommier dans la cage d'escalier est du ressort du consomateur. Nous allons remonté les problématiques d'aprés ventes à notre direction commerciale afin de nous améliorer. Bien à vous La Compagnie Du Lit
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéSuper malgré le retard de livraison
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et service
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéEquipe très à l'écoute, réactivité, bonne qualité des produits.
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