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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne écoute et bons conseils. Personnel agréable et qui connait ses produits.
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéBonjour, ça fait plus de 4 mois que mon lit a été livré INCOMPLET et que je n'ai aucun suivi de mon dossier. Nous sommes très déçus de la qualité du service client qui, après-vente, s en fiche royalement de ceux qui ont fait confiance à l enseigne. Nous avons eu pour plus de 3.500€ d achats mais La Compagnie du Lit reste indifférente au problème qu'elle même a créé... je vous déconseille.
Réponse de lacompagniedulit.com
Bonjour Mr EREDIA-ALLOUCH Merci de votre retour. Nous sommes navres de cette inconvénient. Nous transmettons votre avis a notre direction commerciale pouvez vous revenir vers nous afin d'échanger et de solutionner votre problématique. Bien à vous La Compagnie du Lit
Réponse de A. A.
Bonjour, qui je dois contacter?
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéPrix très variables.
Réponse de lacompagniedulit.com
Bonjour Mr Grandgirard Merci pour votre retour notre magasin de Plan de Campagne dispose d'une très large gamme de prix et de produits. Nous sommes navrés de votre expérience nous vous invitons à nous contacter au 01 76 44 10 60 afin d'échanger ensemble sur votre ressenti. Bien à vous La Compagnie du Lit
Réponse de A. A.
Variable pour un même produit :/. Je ne suis personnellement pas des plus fan de ces stratégies de vente.
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéÉquipe accueillante et efficace avec une livraison plus rapide que prévu
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéje suis satisfaite de mon achat
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéproblème de livraison, aucun retour du magasin et du siège
Réponse de lacompagniedulit.com
Bonjour Monsieur Fabbri Merci pour votre retour nous sommes navrés du retard de votre commande. Nous souhaiterions en savoir plus afin d'améliorer votre expérience. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter au 04 42 02 91 74 afin d'échanger sur votre problématique. Bien à vous La Compagnie du Lit
Réponse de A. A.
Bonjour, n'ayant reçu qu'une partie de la commande (sommier en deux parties) le matelas a été oublié par le transporteur et aucun document m'ayant été remis j'ai: contacté à deus reprises le magasin pour leur demander une date de re livraison partant à l'étranger dans 8 jours ..aucune réponse en retour, de ce fait j'ai contacté le mail de contact de votre société...pas de réponse immédiate ...finalement j'ai retrouvé les coordonnées du transporteur par analogie (dans les conditions de vente du bon de commande) et ai réussi à me faire relivrer le jour de mon depart ! inadmissible d'avoir à se débrouiller tout seul pendant plusieurs jours et regler le probleme directement avec le transporteur!
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéConseil sur les sommiers et matelas très bien.
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent et professionnel accueil
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