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Résumé des avis
Le magasin à Assas se distingue par un excellent accueil et des conseils pertinents, avec un personnel à l'écoute et disponible. Les clients apprécient la gestion efficace des commandes et la qualité des produits, notamment des matelas à prix attractifs.
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R. W.
20 oct. 2024
Avis vérifiéJe n’ai jamais été livré, ça fait 2 mois!
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M. S.
19 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis passée sur place pour faire ma commande. J’ai été très bien accueilli et ma commande à très bien été gérée.
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéPas de support apres vente pour un bien ne correspondant pas aux attentes malgré mes demandes faites par téléphone;
Réponse de Assas
Bonjour Mr ORSINI, Nous sommes navrés du désagremment. Pouvez vous s'il vous plait vous rapprochez de notre service client 0176441060 afin de solutionner votre problématique. Bien à vous La Compagnie Du Lit
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiétrès insatisfaits , disfonctionnement de l'ouverture du coffre
Réponse de Assas
Bonjour Mr MAIGRET, Nous sommes navrés que le produit ne réponde pas à vos attentes. Avez vous fait une demande de prise en charge après vente. N'hésitez pas à contacter notre magasin d'Assas afin de faire intervenir notre technicien rapidement. Bien à vous La Compagnie Du Lit
Réponse de A. A.
Oui j’ai saisi par mail le magasin Assas pour un diagnostic sérieux et un traitement efficace du problème que ce soit sur les vérins ( déjà changés deux fois sans aucune amélioration) ou changement du matelas ou du coffre , inadéquation entre les deux
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéMême si le délai de livraison annoncé au moment de l'achat était déjà assez long (6 semaines max), la commande nous a été livrée avec plus de 2 semaines de retard. Et ça grâce à nos plusieurs relances !
Réponse de Assas
Bonjour Mr ALBUQUERQUE Merci pour votre retour Nous avons rencontré un problème de réapprovisionnement avec notre fournisseur. Nous nous excusons pour la gêne occasionner, n'hésitez pas à nous contacter au 01 76 44 10 60 pour échanger sur votre expérience. Bien à vous La Compagnie du Lit
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéLe produit a été livré dans les délais et est conforme à sa description...et à nos besoins
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils, prix compétitifs.
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéSite mon utilisé, étant allé directement dans la boutique, où nous avons reçu un service de qualité
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéen totale conformité avec nos attentes
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéJe ne suis pas allée sur le site
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéJeune conseillère de vente peu professionnelle, qui s'est trompée dans mon numéro de téléphone ce qui fait que la livraison prévue chez moi sous 48h a mis plus de 15 jours à arriver. J'ai du retourner à deux reprises à la boutique, suis tombée sur un monsieur commercial plus expérimenté et concerné.
Réponse de Assas
Bonjour Mme ROBINO Merci de votre retour. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas entièrement été satisfait de la prise en charge de nos vendeurs. Cordialement La Compagnie du lit
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéLa commande et la livraison au sein de votre site ASSAS se sont très bien déroulées.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéSUPER SERVICE CLIENT ET UN CONFORT ABSOLU.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai reçu sur mon lieu de vacances 2 colis : 1 par Chronopost arrivé comme prévu, et l'autre par un transporteur pour les lits eux-même. Cette livraison ne s'est pas faite le jour prévu mais plus tard, car elle a été décommandée par le transporteur dans la dernière semaine et déplacé par lui. Cela n'a pas aidé les choses qui étaient prévues de longue date...
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel aimable, attentif et de bon conseil
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéBons conseils et produits de qualité
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai réalisé ma commande en magasin afin d'être au mieux conseillée. Je suis ravie de mon achat. Les délais de livraison on été respectés comme convenu. Le lit correspond parfaitement à ce que je recherchais! Je recommande vivement!
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéaccueil parfait
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