Résidence Les Mimosas
4.8 (36)
Localisation
Résidence Les Mimosas

4 rue des Arts, NARBONNE 11100

Avis pour Résidence Les Mimosas

Total: 36 avis depuis 29/05/2021

4.8

Basé sur 5 avis des 12 derniers mois

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  • A. T.

    18 nov. 2025

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    Spacieuse aérée accueillante sérieuse personnel disponible et apparemment prévenant et soucieux du bien être de ses résidents mais également des familles.

    Réponse de lna-sante.com

    Madame, nous vous remercions pour cet avis, et nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans les choix de prise en charge de votre parent. Bien à vous. Amaury Bullier directeur de la résidence Les Mimosas

  • Dany R.

    16 oct. 2025

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    agréable, le personnel souriant les locaux lumineux et entretenu

    Réponse de lna-sante.com

    Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous restons à votre disposition, si nécessaire, pour répondre à vos questions. Amaury BULLIER directeur de la Résidence Les Mimosas

  • Claude P.

    13 juil. 2025

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    La personne qui m'a reçu à été à mon écoute. ! Et compréhensive ! Elle a bien compris les difficultés a gérer au quotidien une personne atteinte de la maladie d'alzeimer . Merci Cordialement

    Réponse de lna-sante.com

    Madame, Je vous remercie pour ce retour élogieux, et me réjouis que notre coordonnatrice de l'accueil de jour ait su vous écouter et faire preuve de compréhension. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner au mieux dans la prise en charge potentielle de votre conjoint. Amaury BULLIER directeur de la Résidence Les Mimosas

  • Rosemary K.

    31 mars 2025

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    Équipe souriant et efficace, établissement propre et lumineux.

    Réponse de lna-sante.com

    Madame Killcross, je vous remercie pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, ainsi que la propreté et le confort de notre établissement. Ces retours positifs nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir demain, à l'occasion de l'admission de monsieur Tattum. Bien à vous. Amaury Bullier, directeur des Mimosas

  • Anne-Marie S.

    22 févr. 2025

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    Personnel accueillant et à l'écoute. Établissement propre et surtout centre ville.

    Réponse de lna-sante.com

    Madame, Monsieur, l’ensemble des équipes de la résidence vous remercie pour votre retour très positif. Soyez assuré(e) de notre engagement à accompagner tous nos résidents dans le souci permanent de leur bien-être et celui de leurs proches. Bien à vous. Amaury BULLIER, directeur des Mimosas

  • A. A.

    9 juil. 2024

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    accueil chaleureux et personnel à l'écoute

    Réponse de lna-sante.com

    Madame, nous vous remercions pour cet avis positif. Vous pouvez compter sur toute notre équipe pour prendre en charge au mieux votre maman. Bien à vous. Amaury BULLIER, Directeur des Mimosas

  • A. A.

    14 juin 2024

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    Agréablement reçu et bien renseigné

    Réponse de lna-sante.com

    Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous mettons tout en œuvre pour accueillir votre papa dans les meilleures conditions et pour vous accompagner dans les suites de son installation récente. Bien sincèrement. Amaury BULLIER, Directeur de l’établissement

  • A. A.

    7 juin 2024

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    Nous avons été très bien accueilli et surtout renseigné merci

    Réponse de lna-sante.com

    Madame, Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre résidence. Afin de vous accompagner au mieux dans votre choix, nous nous tenons à votre disposition pour organiser une deuxième visite. Bien cordialement. Amaury BULLIER, Directeur des Mimosas

  • A. A.

    24 mai 2024

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    Personnel accueillant et qui semble bienveillant. Des locaux propres et agréables.

    Réponse de lna-sante.com

    Madame, l’ensemble des équipes de la résidence des Mimosas vous remercie pour votre retour très positif. Soyez assurée de notre engagement à accompagner tous nos résidents dans le souci permanent de leur bien-être et celui de leurs proches, en espérant que nous pourrons accueillir bientôt votre papa. Bien à vous. Amaury BULLIER, Directeur de la résidence des Mimosas

  • A. A.

    31 mars 2024

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    Le personnel très aimable avec des bonnes et claires informations

    Réponse de lna-sante.com

    Monsieur, l’ensemble des équipes de la résidence vous remercie pour votre retour très positif. Soyez assuré de notre engagement à accompagner tous nos résidents dans le souci permanent de leur bien-être et celui de leurs proches. Je reste à votre disposition pour avancer dans l'admission de votre maman. Bien cordialement. Amaury BULLIER, Directeur des Mimosas

  • A. A.

    22 mars 2024

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    Très bon accueil , analyse sérieuse .

    Réponse de lna-sante.com

    Madame, Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre résidence. Nous avons retenu que le choix d'un maintien à domicile de votre proche était finalement privilégié, mais nous restons à votre disposition, si nécessaire. Bien à vous. Amaury BULLIER, Directeur des Mimosas

  • A. A.

    11 févr. 2024

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    Très bien accueillis Merci

  • A. A.

    7 janv. 2024

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    A première vue, tout semble parfait. A l'usage, ce n'est pas la cas. Pas de sonnette pour appeler à l'aide près des fauteuils puis sonnette en panne. Pas d'eau à portée de mains des résidents, obligation de repas en commun et stockage l’après-midi au "salon". Pas de douche quotidienne, Amère déception je regrette ce choix

    Réponse de lna-sante.com

    Madame, Monsieur, nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Je reste à votre disposition pour avoir un temps d'échange et répondre à vos demandes. Bien cordialement. Cindy CAUVET Directrice

    Réponse de A. A.

    suite à mes remarques la situation s'est améliorée mais je suis très présente sur le site ! cordialement

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  • A. A.

    24 août 2023

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    Très bon accueil

  • A. A.

    15 juil. 2023

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    Très bon accueil chaleureux . Les personnes savent prendre le temps de nous écouter, de nous renseigner. Très rassurant pour envisager un séjour pour nos parents dans cet établissement. Merci

    Réponse de lna-sante.com

    Madame, l’ensemble des équipes de la résidence vous remercie pour votre retour très positif. Soyez assurée de notre engagement à accompagner tous nos résidents dans le souci permanent de leur bien-être et celui de leurs proches. N'hésitez pas à revenir vers nous le moment venu. En vous souhaitant une excellente semaine et un bel été, bien à vous. Valérie Marty, directrice Résidence Les Mimosas - Narbonne

  • A. A.

    21 avr. 2023

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    Très belle résidence, très propre. Accueil chaleureux de tout le personnel.

    Réponse de lna-sante.com

    Madame, Monsieur, nous sommes ravis que la résidence vous plaise et ferons de notre mieux pour y accueillir votre parent si tel est votre choix. D’ici là, nous sommes à votre disposition pour toute question que vous jugeriez nécessaire. Bien sincèrement. [Prénom NOM, Directeur de l’établissement]

  • A. A.

    9 avr. 2023

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    Très satisfait, le lieu, l’accueil, l’ambiance générale.

    Réponse de lna-sante.com

    Madame, Monsieur, l’ensemble des équipes de la résidence vous remercie pour votre retour très positif. Soyez assuré(e) de notre engagement à accompagner tous nos résidents dans le souci permanent de leur bien-être et celui de leurs proches. Bien cordialement. [Prénom NOM, Directeur de l’établissement]

  • A. A.

    5 févr. 2023

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    Personnel soignant au petits soins et d une extrême douceur et gentillesse avec ma maman Ils l ont accompagné du mieux possible . Un grand merci a tous

    Réponse de lna-sante.com

    Monsieur, l’ensemble des équipes de la résidence vous remercie pour votre retour très positif. Soyez assuré de notre engagement à accompagner tous nos résidents dans le souci permanent de leur bien-être et celui de leurs proches. Bien cordialement. Valérie Marty, directrice

  • A. A.

    23 nov. 2022

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    Merci pour l’accueil et pour l’écoute aussi bien pour le futur résident que sa famille. De ce que nous avons vu de nos visites tout un personnel aux petits soins pour nos anciens. Merci à eux. Résidence spacieuse, ensoleillée, les chambres sont très confortables et que dire du restaurant on à vraiment envie de se mettre à table. A bientôt.

    Réponse de lna-sante.com

    Madame, Monsieur, nous sommes ravis que la résidence vous plaise et ferons de notre mieux pour y accueillir votre parent si tel est votre choix. D’ici là, nous sommes à votre disposition pour toute question que vous jugeriez nécessaire. Bien sincèrement. Valérie Marty, directrice

  • A. A.

    13 oct. 2022

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    Nous avons été très bien reçu, superbe accueil

    Réponse de lna-sante.com

    Madame, Monsieur, nous sommes ravis que la résidence vous plaise et ferons de notre mieux pour y accueillir votre parent si tel est votre choix. D’ici là, nous sommes à votre disposition pour toute question que vous jugeriez nécessaire. Bien sincèrement. Valérie Marty - Directrice

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