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Bory B.
1 nov. 2024
Avis vérifiéUn ressenti de calme et de pleinitude. La bienveillance des personnes rencontrées. Un bel endroit très propre.
Réponse de lna-sante.com
Monsieur, un grand merci à vous d’avoir pris le temps de déposer un avis sur notre résidence. Ce sont toutes vos remarques qui nous permettent d’être dans l’amélioration continue de la qualité. Bien cordialement. Joëlle ETCHEVERRY, Directrice du Mas de la Côte Bleue
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Jean-Loup B.
26 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil trs professionnel.
Réponse de lna-sante.com
nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre résidence. Afin de vous accompagner au mieux dans votre choix, nous nous tenons à votre disposition pour organiser une deuxième visite. Bien cordialement. Joëlle ETCHEVERRY, Directrice du mas de la Côte Bleue
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Marie france M.
12 oct. 2024
Avis vérifiéTrès beau , très calme Très bel endroit ´ L’extérieur aussi est beau Jardin très bien entretenu avec des beaux arbustes Très bien reçu par la directrice ainsi que le personnel qui l’accompagnait
Réponse de lna-sante.com
Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Il témoigne de la qualité de la prise en soin par nos équipes. Elles œuvrent auprès des résidents avec beaucoup d’attention et de bienveillance. Bien cordialement, Joëlle ETCHEVERRY, directrice
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Laurence D.
24 sept. 2024
Avis vérifiéNous avons aimé la quiétude et la propreté des lieux. la coquetterie des chambres et l'accueil de la directrice qui a répondu à toutes nos questions.
Réponse de lna-sante.com
Madame, l’ensemble des équipes de la résidence vous remercie pour votre retour très positif. Soyez assurée de notre engagement à accompagner tous nos résidents dans le souci permanent de leur bien-être et celui de leurs proches. Bien cordialement. Joëlle ETCHEVERRY, Directrice de l’établissement
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéCadre très agréable ,arboré de surcroît permettant les promenades à l intérieur de l établissement. Acceuil par la Direction très chaleureux et professionnel Infrastructures hôtelières haut de gamme avec cuisine élaborée sur place. Activités ludiques et paramédicales proposées
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil très empathique et délicat
Réponse de lna-sante.com
Madame, Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre ressenti. L’équipe du Mas de la Côte Bleue reste à votre disposition et à votre écoute. Joëlle Etcheverry, Directrice
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéSuper lieu pour nos aînés Accueil chaleureux très pro Ambiance générale agréable Restaurant, chambre, extérieurs, tout est parfait
Réponse de lna-sante.com
Madame, merci pour cet avis très positif. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et espère pouvoir vous proposer une solution à votre recherche pour votre proche. Bien cordialement. Joëlle ETCHEVERRY, directrice de l'établissement
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil pour un repas visiteur avec nos parents
Réponse de lna-sante.com
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre résidence. Nous sommes heureux de lire que votre visite au sein de l'établissement ait répondue à vos attentes. Restant à votre disposition et à votre écoute. Bien cordialement. Joëlle ETCHEVERRY, Directrice de l’établissement
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil très chaleureux, tout est clairement expliqué, locaux très propre, on se sent en confiance
Réponse de lna-sante.com
Madame, un grand merci à vous d’avoir pris le temps de déposer un avis sur notre résidence. Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis d'avoir pu accueillir votre parent au sein de la résidence. Bien cordialement. Joëlle ETCHEVERRY, Directrice de l’établissement
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéAmbiance chaleureuse et familiale. On ressent tout le soin et l’attention que la Direction et chaque membre du personnel portent aux résidents. Tout est fait pour que ceux ci se sentent chez eux, tant aussi bien au niveau de la personnalisation possible des chambres que dans les thématiques d’activités auxquels ils sont associés
Réponse de lna-sante.com
Madame, nous sommes ravis que la résidence vous plaise et ferons de notre mieux pour y accueillir votre parent si tel est votre choix. D’ici là, nous sommes à votre disposition pour toute question que vous jugeriez nécessaire. Bien sincèrement. Joëlle ETCHEVERRY, Directrice de la résidence
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéTrés satisfaite de la visite.Il n'y a rien à redire.
Réponse de lna-sante.com
Madame, l’ensemble des équipes de la résidence vous remercie pour votre retour très positif. Soyez assurée de notre engagement à accompagner tous nos résidents dans le souci permanent de leur bien-être et celui de leurs proches. Bien cordialement. Joëlle ETCHEVERRY, Directrice
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bel accueil, grande écoute, clarté.
Réponse de lna-sante.com
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis, et de l’intérêt que vous portez à la Résidence. Restant à votre disposition et à votre écoute. Bien cordialement. [Joëlle ETCHEVERRY, Directrice de l’établissement
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiévisite très agréable
Réponse de lna-sante.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre résidence. Le modèle LNA Santé est de disposer d’outils accueillants, confortables, de haute technicité médicale et de grande capacité pour la meilleure prise en charge possible. Notre mission est de toujours prendre soin des résidents et de tout faire pour qu’ils se sentent bien. Nous vous souhaitons une belle journée, Bien sincèrement, Joëlle ETCHEVERRY, Directrice
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéTrès belle impression. Établisse accueillant, propre, confort des chambres . Disponibilité et bienveillance pour rassurer la personne concernée . Je suis ravie de cette visite et vais donner suite pour une admission. Merci
Réponse de lna-sante.com
Madame, l’ensemble des équipes de la résidence vous remercie pour votre retour très positif. Soyez assurée de notre engagement à accompagner tous nos résidents dans le souci permanent de leur bien-être et celui de leurs proches. Bien cordialement. Joëlle ETCHEVERRY, Directrice
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part de l'encadrement à pris le temps de répondre à toutes nos questions et à su nous rassuré. Nous nous sommes senti en confiance et avons décidé que ma mère irait dans cet établissement pour y couler je l'espère des jours heureux.
Réponse de lna-sante.com
Madame, l’ensemble des équipes de la résidence vous remercie pour votre retour très positif. Soyez assurée de notre engagement à accompagner tous nos résidents dans le souci permanent de leur bien-être et celui de leurs proches. Bien cordialement. Joëlle ETCHEVERRY, Directrice
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéLes repas se sont améliorés par rapport à l'année dernière mais toujours le manque de personnel qualifié
Réponse de lna-sante.com
Madame, nous vous remercions de votre retour concernant le nouveau séjour de votre proche. Nous mettons en œuvre un plan de formation annuel permettant à l'ensemble du personnel de monter en compétence et ainsi pouvoir répondre aux besoins des personnes accueillies. Bien cordialement Joëlle ETCHEVERRY, Directrice
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéUn trés bon accueuil et une residence tres attirante
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéExcellent accueil de Mme la Directrice Très disponible ,elle a répondu aux diverses questions Bonne impression sur la résidence
Réponse de lna-sante.com
L’ensemble des équipes de la résidence vous remercie pour votre retour très positif. Soyez assuré de notre engagement à accompagner tous nos résidents dans le souci permanent de leur bien-être et celui de leurs proches. Bien cordialement. Joëlle ETCHEVERRY Directrice
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéTrès belle visite et explications de la part de madame la directrice je pars tranquille pour un placement de ma mère âgée de 84 ans en bonne forme mais qui perd la tête merci
Réponse de lna-sante.com
Monsieur, l’ensemble des équipes de la résidence vous remercie pour votre retour très positif. Nous veillons quotidiennement au bien-être des personnes qui nous sont confiées dans un cadre le plus serein possible. Bien cordialement. Joëlle ETCHEVERRY, Directrice de l’établissement
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil attentionné, environnement et chambres agréables. Ambiance sympathique. Les résidents ont l'air d'être bien.
Réponse de lna-sante.com
Madame, l’ensemble des équipes de la résidence vous remercie pour votre retour très positif. Soyez assurée de notre engagement à accompagner tous nos résidents dans le souci permanent de leur bien-être et celui de leurs proches. Bien cordialement. Joëlle ETCHEVERRY, Directrice
Réponse de A. A.
Merci pour eux. Cordialement Jacqueline escoubet
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