Evaluations clients Villa Bourgailh

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  Excellent accueil et écoute de la part de Madame Vivier.

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par FRANCOIS T.

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  Je vous remercie très sincèrement pour votre message Bien cordialement Sandrine VIVIER (Directrice Adjointe)

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  Très bon accueil et visite très complète La résidence est très agréable propre Offre des prestations qui semblent de qualité ; l’environnement,service hôtelier la restauration,les équipes médicales et paramédicales l animation .les chambres sont spacieuses et personnalisables .les salles à manger les salons sont des espaces chaleureux et confortables . Je pense que toutes les conditions sont réunies pour accueillir ma tante et qu’elle coule des jours sereins à la Villa Bourghail

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par PATRICIA L.

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  Madame, merci beaucoup d’avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponible pour préparer l'entrée de votre tante. Bien cordialement. Sandrine VIVIER Directrice Adjointe

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  Nous sommes repartis avec tous les renseignements désirés .

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par JEAN C.

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  Monsieur, L’ensemble des équipes de la résidence vous remercie pour votre appréciation. Soyez assuré de notre engagement à accompagner tous nos résidents dans le souci permanent de leur bien-être et celui de leurs proches. Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement. Rachel Le Borgne, Directrice

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  Au niveau du bâtiment une belle réussite. L aménagement sympa de beau volume une personnel visiblement à l écoute et correct

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par JULIEN M. *

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  Très bonne impression personnel à l'écoute

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par ARNAUDE G. *

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  Les équipes de la Résidence se joignent à moi pour vous remercier. Sandrine VIVIER Directrice Adjointe

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  Agréable et attentive aux résidents

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par THÉODORE F. *

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  Personnel à l’écoute et professionnel

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par ÉLISABETH T. *

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  La Direction et toute l'équipe vous remercient pour votre message. Bien cordialement. Sandrine VIVIER Directrice Adjointe

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  Très bonnes prestations. Le personnel est extrêmement bienveillant est compétent. Les installations sont très confortables. Mais je ne comprends pas le maintien des restrictions liées au COVID. Celles-ci n'ont plus lieu d'être, en tous cas pas à ce niveau de contraintes. Ces mesures sont disproportionnées, inadaptées et nuisent au bien être des résidents : réduction des sorties, des activités, des intervenants extérieurs, etc. Nombre de vos concurrents ont allégé leurs procédures, sans constater de hausse des contaminations. Cordialement

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par SÉBASTIEN A. *

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  Bonjour M. PANNETIER, Les restrictions liées au COVID doivent encore être maintenues sur l'établissement et surtout sur l'accueil de jour. Le virus est très présent sur la région. Nous ne pouvons pas prendre le risque d'une fermeture de cet accueil, qui mettrait en difficultés les Résidents et leurs aidants. Les résidents de l'accueil de jour, sont en activité toute la journée et peuvent bénéficier de sorties mais seulement entre eux. Ils peuvent participer aux animations réalisées sur l'EHPAD par les intervenants extérieurs, mais le port du masque reste obligatoire, votre papa, comme vous le savez, n'arrive pas à le garder. Je reste disponible si vous souhaitez me rencontrer sur l'établissement (05 57 26 07 07) Bien cordialement Sandrine VIVIER (Directrice Adjointe)

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  Résidence vivante, personnel attentif et attentionné, les résidents semblent apaisés, « cool ».

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par COLETTE F. *

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  Un grand remerciement à toute l'équipe pour leur accueil, leur écoute et leur rapide décision pour recevoir ma maman immédiatement. Je souhaite que ma maman retrouve la sérénité et appréciera le bien-être que pourra lui apporté la résidence Le Bourgailh. Merci encore.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par GEORGES T. *

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  Bonjour M. LECHNER Nous vous remercions sincèrement pour votre message Nous mettrons tout en œuvre pour que le séjour de votre Maman se passe au mieux Bien sincèrement Sandrine VIVIER Directrice Adjointe

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  encadrement important en nombre et disponibilité du personnel

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par CORINNE M. *

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  Toute l'équipe de l'unité des Erables, se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre témoignage Bien sincèrement Sandrine VIVIER Directrice Adjointe

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  je peux aussi témoigner du bien être de ma mère qui est ravie des repas variés et recherchés, qui peut bavarder avec l'équipe , qui est "chouchoutée" . Ses choix sont respectés . Merci pour elle.

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  Bon avis général, disponibilité du personnel, compétence, qualité de l'accueil

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par NOÉMI L. *

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  Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre témoignage . Bien cordialement S. VIVIER Directrice Adjointe

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  Très bon accueil de la part de Cristel.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par JOSÉPHINE B. *

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  M. LUCAS, Christel se joint à moi pour vous remercier pour votre témoignage. Bien Cordialement S. VIVIER Directrice Adjointe

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  Belle ambiance, directrice disponible et très agréable mais établissement vieillissant !! Maman a choisy les établissement de LEYSOTTE

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par CHARLOTTE H. *

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  Accueil parfait, explications détaillées sur le fonctionnement des services, entièrement satisfait.

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par JACQUES R. *

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Avis affichés par ordre chronologique