Avis clients de Résidence Le Point Du Jour

Evaluations clients Résidence Le Point Du Jour

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  Oui, satisfaite, mais elle date déjà un peu. Par contre, nous avons visité les chambres en hiver, et il faisait déjà assez sombre. Pas très attirantes du coup. Peut-être y penser pour les prochaines visites. Merci!

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par LAUREYS S.

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  Accueil chaleureux - ambiance familiale

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par JOSEPH D. *

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  Madame, Monsieur, Je vous remercie beaucoup d’avoir pris le temps de déposer votre avis. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de nécessité. Cordialement. Arnaud BISTON Directeur

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  Bien reçu et bien informé

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par GENEVIÈVE G. *

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  Madame, Monsieur, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Cordialement. Arnaud BISTON Directeur

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  Bâtiment agréable, bien conçu pour les personnes âgées.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par RÉMY L. *

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  Maison de repos avec un accueil chaleureux tout est propre on s’y sent bien 👍

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par GUY G. *

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  Monsieur, Je vous remercie pour votre avis positif. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement. Arnaud BISTON, Directeur de l’établissement

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  Très accueillante et le personnel au top . Service pro au resto avec visiteurs

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par NOËL H. *

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  Madame, Je vous remercie pour votre retour positif. Soyez assurée de notre engagement à accompagner tous nos résidents dans le souci permanent de leur bien-être et celui de leurs proches. Bien cordialement. Arnaud BISTON, Directeur de l’établissement

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  Professionnel et humain

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par CHRISTOPHE H. *

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  Monsieur, L'ensemble des équipes de la résidence vous remercie pour votre retour très positif. Soyez assuré de notre engagement à accompagner tous nos résidents dans le souci permanent de leur bien-être et celui de leurs proches. Bien cordialement. Arnaud BISTON , Directeur de l’établissement

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  accueillante, familiale, chaleureuse

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par CAMILLE P. *

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  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Arnaud BISTON - Directeur

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  Nous avons pu voir et recevoir les informations que nous recherchions.

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par JACQUELINE B. *

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  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir répondu à votre demande. Arnaud BISTON - Directeur

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  Accueil et visite excellente. Très bien informé. Gentillesse du personnel.

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par MADELEINE G. *

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  Très accueillant

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par MARTIN P. *

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  Monsieur, L’ensemble des équipes de la résidence vous remercie pour votre retour très positif. Arnaud BISTON, Directeur de l’établissement

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  A l'écoute de la personne. Proposition d'un vrai projet de vie. Belles valeurs. Beaucoup de bienveillance. Très bon accueil, à la fois professionnel et nourri d'humanité. Bref, excellent contact.

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par ROGER B. *

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  Monsieur, Je vous remercie pour votre retour très positif. Soyez assuré de notre engagement à accompagner tous nos résidents dans le souci permanent de leur bien-être et celui de leurs proches. Bien cordialement. Arnaud BISTON, Directeur de l’établissement

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  Accueil très complet et très pro

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par JACQUES G. *

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  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre ressenti. L’équipe de la résidence Le Point du Jour reste à votre disposition et à votre écoute. Arnaud BISTON Directeur

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  J'espère beaucoup avoir un rendez-vous avec votre maîtresse de maison. Un grand merci d'avance. Beatrice Descampe

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  L accueil y est très agréable, les informations reçues sont claires, précises et rassurantes quant à la prise en charge du résident. L'établissement en lui même est accueillant lumineux et aéré. Les pièces de vie sont conviviales et les espaces privés ( chambres) aménageables et spacieux. On sent un soucis du " bien-être " de la personne

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par ALFRED M. *

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  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis, et de l’intérêt que vous portez à la Résidence. Restant à votre disposition et à votre écoute. Bien cordialement. Arnaud BISTON Directeur

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  Excellent accueil, personnalisé et adapté à Papa, futur résident, certainement ! Lieu de séjour agréable. Très bon contact avec le personnel que nous y avons croisé. Les résidents semblent heureux et enthousiastes... Merci

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par FRÉDÉRIC R. *

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  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Les équipes de la résidence Le Point du Jour mettent tout en œuvre pour que le quotidien de chacun se passe au mieux. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une excellente journée. Arnaud BISTON Directeur

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  Dominique a vraiment pris le temps qu'il fallait pour donner toutes les explications sur la résidence et l'organisation qui tourne autour. Passage apprécié du directeur pendant notre entretien. La visite de la résidence et de plusieurs chambres est aussi un point fort apprécié.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par MICHÈLE L. *

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  Accueillant chaleureux et sécurisant

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par CAPUCINE H. *

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  le pb était que pour un court séjour quarantaine 7 jours malgré 3 vaccins et test PCR notre maman sort d'une grande dépression . sinon impeccable. peut-être une petite brasserie ?

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par MARTINE F. *

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  Bonjour Madame, Je vous remercie de votre retour et comprends parfaitement votre point de vue et la pertinence de votre remarque. 2 informations importantes à savoir: - Malheureusement, nous ne pouvons pas faire autrement. Même si le résident que nous accueillons est vacciné, nous nous devons de rester prudent pour la collectivité. Vacciné ne veut pas dire ne pas être porteur et contaminant. Nous préférons donc assuré une sécurité plutôt que devoir subir un cluster qui serait dramatique pour l'ensemble des résidents et des collaborateurs. Cette règle validée par notre cellule de crise médicale est la règle déterminée également par nos autorités de tutelles à savoir l'AViQ. Elle est censée se retrouver dans tout établissement de soin. - Les visites sont tout à fait possibles durant la quarantaine; l'un n'empêche pas l'autre. Il s'agit juste d'une précaution pour la collectivité et les personnes âgées fragilisées qui y résident. La situation sanitaire que nous vivons maintenant depuis près de 2 ans n'est évidente pour personne. Le dilemme permanent entre sécurité épidémique et projet vie institutionnel reste très complexe. Nous restons à votre disposition au besoin. Vous souhaitant une bonne continuation et mes meilleurs vœux de rétablissement à votre maman. Arnaud BISTON Directeur

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  Dès l'entrée on ressent une bonne ambiance Le personnel à répondu à toutes mes questions

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par CÉLINE R. *

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  L’accueil très gentil et professionnel mais l’endroit ne correspond pas à ce que nous espérons pour la ‘fin de vie’ de notre proche .. c’est vraiment triste comme endroit .. :(

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par OCÉANE T. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre réponse et de l’expression de votre ressenti au moment de votre visite , malgré tous les efforts que nous mettons au quotidien pour faire de notre résidence une maison de vie. Nous sommes très attentifs au bien-être et à la relation sociale de nos résidents au sein de notre résidence. J’espère que vous avez trouvé l’établissement qui vous convenait le mieux pour votre proche. Vous souhaitant bonne continuation Arnaud BISTON Directeur

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  Très satisfaite. Mais pour l’instant mes parents ne sont pas encore décidés à quitter leur maison … je garde donc cette adresse en réserve,

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par ANDRÉ S. *

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  parfait

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par DANIELLE G. *

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  J'ai reçu un accueil très chaleureux de la part d'Alison. J'ai pu constater que le bien-être et le bonheur des personnes âgées sont au centre des préoccupation de cette résidence. Alsion et cette visite m'ont donné totale confiance en cette résidence très accueillante.Merci encore à Alison

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par CONSTANCE B. *

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  Personnel chaleureux et professionnel, environnement agréable avec beaucoup de verdure. Bon suivi des résidents et leur famille est bien tenue au courant

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par CORINNE P. *

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  Très bel environnement, accueil chaleureux. Les personnes présentent semblaient s'y plaire.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par GABRIEL C. *

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  Excellent accueil, écoute magnifique et compréhension

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par ÉRIC D. *

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  Accueillant et convivial

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par PAULETTE D. *

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  Visite très intéressante, notre interlocuteur était cependant très sollicité par des appels sur son gsm.

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par MARINE L. *

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  Accueil très chaleureux. Personnel attentif aux besoins et très professionnel. Explications très claires ne nécessitant pas de questions supplémentaires. Très large choix pour le bien-être du résident. Je suis très satisfaite !

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par SUSAN P. *

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  Accueil chaleureux. Tout le personnel nous a dit bonjour. Propreté des lieux. Les parents peuvent y entrer avec leurs meubles. Très beau jardin avec plusieurs terrasses...

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par LAURENT J. *

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  Merci pour votre chaleureux accueil de ce 6 août .

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par FRÉDÉRIC R. *

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  Bon accueil par la direction, Esprit familial

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par EMMANUELLE G. *

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  Un agréable accueil ainsi que la visite

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par DIANE H. *

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  Le soucis de protéger l'intégrité et la dignité de chaque résident semble être une priorité. Elle s'articule avec la volonté d'un relais, d'une connexion étroite avec les familles, l'entourage, qui doit être un atout majeur à cultiver. L'accueil d'Alison ... "un sans faute en Communication !"

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par JOSÉPHINE L. *

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  Bonjour, Accueil chaleureux Environnement agréable et vert Espaces de séjour suivant le prix spacieux Le reste ne ce découvre qu'après un séjour Bien à vous

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par CAPUCINE V. *

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  je suis satisfaite de ma visite et le directeur a donné une explication complète. je crois que c'est un lieu où les résidents se sentent en sécurité.

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par ALFRED M. *

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  Très bon accueil ,une première impression très positive .

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par JACQUES L. *

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  Accueil chaleureux, disponibilité, bonjour du Directeur, résidents sereins, lieu propre . Prise en compte de la situation du client

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par GILBERT S. *

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  Excellent accueil. La personne qui m’a accueillie a été très charmante et m’a fait une très agréable visite.

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par JÉRÔME V. *

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  Ce n'est pas en 1/4h de visite qu'on peut donner son avis

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par MAGGIE B. *

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  Nous avons très bien accueillies. L'entretien avec Alysson très positif et nous avons eu une très bonne impression. Les lieux de vie vides nous a un peu refroidies mais difficile d'évaluer une résidence sur une visite en ce temps de Covid.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par EMMANUEL C. *

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Avis affichés par ordre chronologique