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A. T.
18 nov. 2025
Avis vérifiéSpacieuse aérée accueillante sérieuse personnel disponible et apparemment prévenant et soucieux du bien être de ses résidents mais également des familles.
Réponse de lna-sante.com
Madame, nous vous remercions pour cet avis, et nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans les choix de prise en charge de votre parent. Bien à vous. Amaury Bullier directeur de la résidence Les Mimosas
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Dany R.
16 oct. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
agréable, le personnel souriant les locaux lumineux et entretenu
Réponse de lna-sante.com
Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous restons à votre disposition, si nécessaire, pour répondre à vos questions. Amaury BULLIER directeur de la Résidence Les Mimosas
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Claude P.
13 juil. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La personne qui m'a reçu à été à mon écoute. ! Et compréhensive ! Elle a bien compris les difficultés a gérer au quotidien une personne atteinte de la maladie d'alzeimer . Merci Cordialement
Réponse de lna-sante.com
Madame, Je vous remercie pour ce retour élogieux, et me réjouis que notre coordonnatrice de l'accueil de jour ait su vous écouter et faire preuve de compréhension. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner au mieux dans la prise en charge potentielle de votre conjoint. Amaury BULLIER directeur de la Résidence Les Mimosas
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Rosemary K.
31 mars 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Équipe souriant et efficace, établissement propre et lumineux.
Réponse de lna-sante.com
Madame Killcross, je vous remercie pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, ainsi que la propreté et le confort de notre établissement. Ces retours positifs nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir demain, à l'occasion de l'admission de monsieur Tattum. Bien à vous. Amaury Bullier, directeur des Mimosas
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Anne-Marie S.
22 févr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel accueillant et à l'écoute. Établissement propre et surtout centre ville.
Réponse de lna-sante.com
Madame, Monsieur, l’ensemble des équipes de la résidence vous remercie pour votre retour très positif. Soyez assuré(e) de notre engagement à accompagner tous nos résidents dans le souci permanent de leur bien-être et celui de leurs proches. Bien à vous. Amaury BULLIER, directeur des Mimosas
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
accueil chaleureux et personnel à l'écoute
Réponse de lna-sante.com
Madame, nous vous remercions pour cet avis positif. Vous pouvez compter sur toute notre équipe pour prendre en charge au mieux votre maman. Bien à vous. Amaury BULLIER, Directeur des Mimosas
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Agréablement reçu et bien renseigné
Réponse de lna-sante.com
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous mettons tout en œuvre pour accueillir votre papa dans les meilleures conditions et pour vous accompagner dans les suites de son installation récente. Bien sincèrement. Amaury BULLIER, Directeur de l’établissement
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous avons été très bien accueilli et surtout renseigné merci
Réponse de lna-sante.com
Madame, Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre résidence. Afin de vous accompagner au mieux dans votre choix, nous nous tenons à votre disposition pour organiser une deuxième visite. Bien cordialement. Amaury BULLIER, Directeur des Mimosas
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel accueillant et qui semble bienveillant. Des locaux propres et agréables.
Réponse de lna-sante.com
Madame, l’ensemble des équipes de la résidence des Mimosas vous remercie pour votre retour très positif. Soyez assurée de notre engagement à accompagner tous nos résidents dans le souci permanent de leur bien-être et celui de leurs proches, en espérant que nous pourrons accueillir bientôt votre papa. Bien à vous. Amaury BULLIER, Directeur de la résidence des Mimosas
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le personnel très aimable avec des bonnes et claires informations
Réponse de lna-sante.com
Monsieur, l’ensemble des équipes de la résidence vous remercie pour votre retour très positif. Soyez assuré de notre engagement à accompagner tous nos résidents dans le souci permanent de leur bien-être et celui de leurs proches. Je reste à votre disposition pour avancer dans l'admission de votre maman. Bien cordialement. Amaury BULLIER, Directeur des Mimosas
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil , analyse sérieuse .
Réponse de lna-sante.com
Madame, Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre résidence. Nous avons retenu que le choix d'un maintien à domicile de votre proche était finalement privilégié, mais nous restons à votre disposition, si nécessaire. Bien à vous. Amaury BULLIER, Directeur des Mimosas
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien accueillis Merci
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
A première vue, tout semble parfait. A l'usage, ce n'est pas la cas. Pas de sonnette pour appeler à l'aide près des fauteuils puis sonnette en panne. Pas d'eau à portée de mains des résidents, obligation de repas en commun et stockage l’après-midi au "salon". Pas de douche quotidienne, Amère déception je regrette ce choix
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Madame, Monsieur, nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Je reste à votre disposition pour avoir un temps d'échange et répondre à vos demandes. Bien cordialement. Cindy CAUVET Directrice
Réponse de A. A.
suite à mes remarques la situation s'est améliorée mais je suis très présente sur le site ! cordialement
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A. A.
24 août 2023
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Très bon accueil
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A. A.
15 juil. 2023
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Très bon accueil chaleureux . Les personnes savent prendre le temps de nous écouter, de nous renseigner. Très rassurant pour envisager un séjour pour nos parents dans cet établissement. Merci
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Madame, l’ensemble des équipes de la résidence vous remercie pour votre retour très positif. Soyez assurée de notre engagement à accompagner tous nos résidents dans le souci permanent de leur bien-être et celui de leurs proches. N'hésitez pas à revenir vers nous le moment venu. En vous souhaitant une excellente semaine et un bel été, bien à vous. Valérie Marty, directrice Résidence Les Mimosas - Narbonne
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A. A.
21 avr. 2023
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Très belle résidence, très propre. Accueil chaleureux de tout le personnel.
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Madame, Monsieur, nous sommes ravis que la résidence vous plaise et ferons de notre mieux pour y accueillir votre parent si tel est votre choix. D’ici là, nous sommes à votre disposition pour toute question que vous jugeriez nécessaire. Bien sincèrement. [Prénom NOM, Directeur de l’établissement]
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A. A.
9 avr. 2023
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Très satisfait, le lieu, l’accueil, l’ambiance générale.
Réponse de lna-sante.com
Madame, Monsieur, l’ensemble des équipes de la résidence vous remercie pour votre retour très positif. Soyez assuré(e) de notre engagement à accompagner tous nos résidents dans le souci permanent de leur bien-être et celui de leurs proches. Bien cordialement. [Prénom NOM, Directeur de l’établissement]
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A. A.
5 févr. 2023
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Personnel soignant au petits soins et d une extrême douceur et gentillesse avec ma maman Ils l ont accompagné du mieux possible . Un grand merci a tous
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Monsieur, l’ensemble des équipes de la résidence vous remercie pour votre retour très positif. Soyez assuré de notre engagement à accompagner tous nos résidents dans le souci permanent de leur bien-être et celui de leurs proches. Bien cordialement. Valérie Marty, directrice
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A. A.
23 nov. 2022
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Merci pour l’accueil et pour l’écoute aussi bien pour le futur résident que sa famille. De ce que nous avons vu de nos visites tout un personnel aux petits soins pour nos anciens. Merci à eux. Résidence spacieuse, ensoleillée, les chambres sont très confortables et que dire du restaurant on à vraiment envie de se mettre à table. A bientôt.
Réponse de lna-sante.com
Madame, Monsieur, nous sommes ravis que la résidence vous plaise et ferons de notre mieux pour y accueillir votre parent si tel est votre choix. D’ici là, nous sommes à votre disposition pour toute question que vous jugeriez nécessaire. Bien sincèrement. Valérie Marty, directrice
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous avons été très bien reçu, superbe accueil
Réponse de lna-sante.com
Madame, Monsieur, nous sommes ravis que la résidence vous plaise et ferons de notre mieux pour y accueillir votre parent si tel est votre choix. D’ici là, nous sommes à votre disposition pour toute question que vous jugeriez nécessaire. Bien sincèrement. Valérie Marty - Directrice
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