Avis clients de lna-sante.com

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Bonne impression générale (accueil, propreté et personnel bienveillant)

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    Chère Madame, Nous vous remercions pour le partage de votre avis au sujet de notre établissement. Bien cordialement, Hervé AUDEBER, Directeur

  • 5 / 5
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    Très bel établissement baigné d'harmonie et d'humanité

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    Madame Chauchis Je vous remercie pour ce témoignage. Au plaisir de vous revoir prochainement, Bien cordialement, Catherine HErmant

  • 5 / 5
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    Excellent accueil de l’équipe de Direction Établissement propre « rassurant » bien équipé avec du personnel en nombre pour le bien être des résidents Le seul bémol: établissement entouré d’immeubles.Heureusement les activités proposées peuvent faire oublier ce cadre trop urbain

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  • 4 / 5
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    Tres bon accueil de la personne qui nous a reçu avec simplicité et chaleur nous donnant des informations claires et précises

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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour très positif. Les avis sur notre résidence nous sont précieux et s'inscrivent dans notre démarche d'amélioration continue de la qualité de nos services. Bien cordialement, Hervé AUDBERT, Directeur

  • 4 / 5
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    Très belle résidence pour séniors dans une zone urbanisée, accueil disponible et compétent, entouré d'une équipe complète, mais prix assez élevé en conséquence.

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  • 4 / 5
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    Agencement et concept très séduisant. Accueil efficient et agréable. Réactivité appréciable

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    Monsieur, nous vous remercions pour cet avis qui récompense l'investissement quotidien de nos équipes au service de nos habitants. Bien cordialement, Julien RICOTIER Directeur

  • 5 / 5
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    Cadre chaleureux, propre, sûre et professionnel. On se croirait dans un "hôtel" et pas dans un établissement de santé. Très bon accueil et relation de confiance. Un grand merci à la direction (Madame JEAN) et à toute l'équipe pour l'écoute attentive, le temps consacré, la grande disponibilité et la prise en compte de nos besoins.

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  • 5 / 5
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    accueillante, lumineuse, prix abordable au vue des prestations. voir dans le temps si cela se confirme.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour très positif. Les avis sur notre résidence nous sont précieux et s'inscrivent dans notre démarche d'amélioration continue de la qualité de nos services. Bien cordialement, Adrien LOTH (Directeur de la Villa Caudacienne)

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    Bonjour, Merci pour votre message. Je vois que vous êtes à l'écoute des commentaires. Je suis dans l'attente du dossier médical de ma maman. je viens le déposer dès que possible pour qu'elle puisse éventuellement intégrer votre établissement. Cordialement. Evelyne Dupuy

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  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux et prestations de qualité

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    Bonjour Madame Garcia, je vous remercie, bien cordialement, Catherine Hermant

  • 4 / 5
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    Accueil très professionnel

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Echange précis et empathique. Très bonne présentation du sérieux du groupe et de son fonctionnement

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  • 5 / 5
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    Reidence dans un cadre très bien malgré le fait qu'elle se trouve en ville. L'accueil et la visite des lieux était très bien et le personnel très attentif à nos questions et de très bon conseil.

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  • 5 / 5
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    très bon accueil et conseils

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  • 5 / 5
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    Ma première impression en arrivant dans le hall de réception fut l’ouverture , l’espace , l’attention du personnel. Merci

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  • 4 / 5
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    Bonne impression et très bon accueil. Ce n'est qu'un premier aperçu mais qui est bon.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif de l'impression que vous a permis ce premier aperçu. Bien à vous,

  • 5 / 5
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    Résidence très accueillante , à dimension humaine avec des prestations de grande qualité adaptées aux résidents.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Tout semble être fait pour le bien être de nos aînés.

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    Madame, Je tenais à vous remercier pour votre retour positif suite à votre visite. Mon équipe et moi-même restons à votre disposition pour répondre à vos éventuelles questions. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout complément d'information. Bien cordialement. Isabelle JOLY Directrice.

  • 4 / 5
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    Maison qui nous a été recommandée par la famille d'une résidente

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    Monsieur Clerc, Nous vous remercions pour votre message. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire les résidents au quotidien. AU plaisir de vous revoir. Mr BOUDEN Directeur

  • 5 / 5
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    Résidence propre avec des ouvertures nombreuses sur le jardin. Chambres spacieuses organisation en petites unités indépendantes. Autant de personnel que de résidents. Très peu d'intervenants extérieurs. Médecin sur place prenant en charge les résidents sans médecin traitant.

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    Cher Monsieur, nous vous remercions chaleureusement pour ce message qui nous touche. Soyez assuré de notre engagement à accompagner tous nos résidents dans le souci permanent de leur bien-être, de leur satisfaction, et celui de leurs proches. Bien à vous Mme Odile Vinel, Directrice des Jardins d’Olonne

  • 5 / 5
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    une résidence à l'ambiance conviviale mais professionnelle dès le premier contact!

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    Bonjour Madame, Nous vous remercions de ce retour positif de votre visite de la Résidence. Bien à vous, Barbara Dewilde, directrice de la Résidence Les Tamaris

  • 5 / 5
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    Excellent accueil très professionnel. Présentation intégrale de la résidence et de ses services qui m’ont semblé parfaitement organisés et encadrés par du personnel qualifié. De loin le meilleur EHPAD que j’ai visité dans toute la région. Personnel et ambiance sympathiques.

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    Chère Madame, nous vous remercions chaleureusement pour ce message qui nous touche. Soyez assuré de notre engagement à accompagner tous nos résidents dans le souci permanent de leur bien-être, de leur satisfaction, et celui de leurs proches. Bien à vous Mme Odile Vinel, Directrice des Jardins d’Olonne

  • 5 / 5
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    Très kon accueil

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    Chère Madame, nous vous remercions pour le partage de votre avis au sujet de notre établissement. Bien cordialement, Julien RICOTIER Directeur

  • 4 / 5
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    Résidence récente, donc moderne, propre et très agréable.

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    Bonjour Madame, Je vous remercie de votre message positif qui nous encourage dans nos missions quotidiennes pour apporter bien être aux personnes qui nous sont confiées. Bien cordialement, Adrien LOTH (Directeur de la Villa Caudacienne)

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Cet établissement ressemble davantage à un hôtel agréable qu'à une maison de retraite .

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  • 5 / 5
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    Visite pour admission future de ma mère, accueil très agréable et professionnel.

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    Bonjour, Je vous remercie de votre retour positif faisant suite à votre visite. Nous restons à votre disposition. Vous souhaitant une bonne journée Joëlle ETCHEVERRY Directrice

  • 5 / 5
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    se trouve dans un endroit assez calme.l etablissement a l air propre.j ai ete bien reçu.

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif sur la résidence et le personnel. Nous restons à votre entière disposition dans le cadre de votre projet. Bien cordialement, Adrien LOTH (Directeur de la Villa Caudacienne)

  • 5 / 5
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    j'ai apprécie l'accueil que j'ai eu , avec un personnel disponible

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    Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes ravis d'accueillir votre maman au sein de notre maison. Bien cordialement, Julien RICOTIER, directeur

  • 5 / 5
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    Très professionnel accueillant

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  • 5 / 5
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    cadre de la résidences et personnels bien adaptés pour l'accompagnement de personnes âgées

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  • 5 / 5
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    Trés bien. Allure haut de gamme. trés bon accueil, chaleureux et professionnel

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    Monsieur LARRUE, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la visite et l'établissement. Bien à vous, S.COLOMBEL

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    Bonjour Madame, Je vous en prie, c'est sincère j'ai eu une très bonne impression générale, à tous niveaux.

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  • 4 / 5
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    Maison récente , agréable. Organisation sécurisante et personnalisée à priori pour les résidents

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  • 5 / 5
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    Belle résidence , bien tenue ,travaux d'amélioration en cours

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  • 5 / 5
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    non

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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif. Barbara Dewilde, directrice de la Résidence Les Tamaris

  • 4 / 5
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    Résidence bien entretenue. Personnel agréable. On se croirait au Club Med !

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  • 5 / 5
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    Très professionnel dans un cadre très agréable

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  • 5 / 5
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    Résidence au calme légèrement excentrée par rapport au centre ville.

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    Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Toute l'équipe et moi-même restons à votre disposition.

  • 4 / 5
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    Résidence bien équipée et organisée. Equipe de professionnels de soins.

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    Bonjour Madame , Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Le modèle LNA santé est de disposer de structures accueillantes et confortables au service du projet de soins et d'animation afin de répondre à notre mission prendre soin de nos résidents. Bien cordialement, Adrien LOTH (Directeur de la Villa Caudacienne)

  • 4 / 5
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    La résidence est agréable et bien tenue. Le personnel présent et sympathique. Par contre il n’y a pas de jardin, seulement une terrasse avec la vue sur les immeubles qui l’entourent. Dommage, sinon l’ensemble est parfais ! Merci pour votre accueil chaleureux.

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    Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Nous serions heureux d'accueillir votre papa si tel est votre choix et restons disponible. Bien cordialement, Agnès Roos, Directrice de la résidence Marconi.

  • 4 / 5
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    Résidence très agréable, belle et confortable. L'entourage médical semble très à la hauteur.

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  • 5 / 5
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    malgré que nous soyons satisfait à chacun de décider du lieu pour ses parents

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif, comme vous l'écrivez et fort heureusement, le choix revient bien aux futurs résidents. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches. Très cordialement. Hervé AUDEBERT Directeur

  • 4 / 5
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    Beaucoup de positif d'une manière générale. Fait très "Club Med" pour séniors. Cependant je regrette l'environnement qui ne permet d'aller boire un verre à l'extérieur pour les résidents qui le souhaitent et le peuvent. La vue coté rue n'est pas très engageante pour qui vient de la campagne.

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    Bonjour Madame, Merci pour ce retour positif de votre visite. Barbara Dewilde, directrice de la Résidence Les Tamaris

  • 5 / 5
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    Visite agréable

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  • 4 / 5
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    Accueil chaleureux, visite explicite qui m'a séduite, locaux clairs , propres et bien agencés. Une organisation des taches du personnel bien définies.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour très positif. Les avis sur notre résidence nous sont précieux et s'inscrivent dans notre démarche d'amélioration continue de la qualité de nos services. Bien cordialement, Adrien LOTH (Directeur de la Villa Caudacienne)

  • 4 / 5
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    Je n'ai fait que visiter la maison. Je n'ai pas encore tester les prestations

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    Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour positif de votre visite. Barbara Dewilde, directrice de la résidence Les Tamaris

  • 5 / 5
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    J'aimerais que ma Maman puisse être accueillie dans la résidence. Je la sentirais en sécurité.

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    Merci Madame d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à la visite de la résidence et pour votre confiance. Nous allons nous efforcer d'accueillir votre Maman au plus vite. Très cordialement. Olivier de CEVINS, directeur.

  • 4 / 5
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    très propre ,mais pas assez d'espace de verdure

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  • 4 / 5
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    L'accueil fait davantage pensé à un hôtel de 4-5 * ou à un centre de thalassothérapie qu'à un Ehpad. Les prestations semblent à la hauteur. je pense y inscrire mon mari

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    Chère madame, Je vous remercie pour ces remarques si positives. Nous gardons un agréable souvenir de votre venue. Nous restons disponibles et serons ravis d'accueillir votre mari chez nous.

  • 5 / 5
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    Bien conçu et moderne. une attention a été apportée pour ne pas ressembler à un Espace médicalisé.

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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre visite à la Villa Caudacienne. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien cordialement, Adrien LOTH (Directeur de la Villa Caudacienne)

  • 5 / 5
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    La directrice nous a présenté l'établissement et a pris tout son temps pour nous en expliquer le fonctionnement . Cela a été très appréciable

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  • 5 / 5
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    un accueil chaleureux de la directrice et tout le personnel,tout a été mis en oeuvre pour que mon père soit admis en urgence. très belle résidence à taille humaine et on a envie d'y laisser ses proches car on a l'impression qu'ils y seront bien

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  • 5 / 5
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    accueil pour une visite

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    Monsieur, Nous vous remercions pour ce retour positif. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez des renseignements complémentaires. Bien cordialement. Isabelle JOLY Directrice.

  • 5 / 5
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    Très bonne impression

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    Bonjour, Merci pour ce retour. Nous que le séjour temporaire de Mr permettra à Mme de souffler et de se reposer. Bien cordialement,

  • 4 / 5
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    très propre et personnel compétent

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  • 5 / 5
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    Soins et aide à la personne de qualité. Suivi et retour des événements à la famille

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  • 5 / 5
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    Très bel établissement. Très bonnes prestations. Beaucoup de personnel. Néanmoins les tarifs, certes justifiés, peuvent réfréner certains.

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    Cher Monsieur, nous vous remercions chaleureusement pour ce message qui nous touche. Soyez assuré de notre engagement à accompagner tous nos résidents dans le souci permanent de leur bien-être, de leur satisfaction, et celui de leurs proches. Bien à vous Mme Odile Vinel, Directrice des Jardins d’Olonne

  • 5 / 5
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    Accueil professionnel et sympa : une partie du personnel connaît déjà ma famille, on sent qu'au delà de la qualité des installations le côté humain est préservé.

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    Merci beaucoup de votre message positif suite à la visite de la résidence. Je reste à votre disposition dans le suivi de votre projet. Bien cordialement, Joëlle ETCHEVERRY Directrice

  • 5 / 5
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    Les prestations humaines, médicales, et environnements autour du résidents sont de très grandes qualités.

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    Cher Monsieur, je vous remercie pour ces appréciations. Nous attendons votre Papa en milieu de semaine et nous ferons tout pour qu'il se sente bien chez nous. Recevez mes cordiales salutations Odile Vinel

  • 4 / 5
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    Bel établissement et excellent accueil lors de notre visite bien qu'elle ait été limitée du à la situation sanitaire. Seul petit regret que les chambres n'aient pas de balcon

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  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux équipe au top 👌🏽

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    Madame, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Très Cordialement, Hervé AUDEBERT Directeur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil pour se renseigner et visiter

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  • 4 / 5
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    De l’écoute, de la gentillesse .

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    etablissement chaleureux beaucoup de prestations mises en place pour les résidents résidence bien structurée chambre trés confortable agreable.

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    Chère Madame, nous vous remercions chaleureusement pour ce message qui nous touche. Soyez assuré de notre engagement à accompagner tous nos résidents dans le souci permanent de leur bien-être, de leur satisfaction, et celui de leurs proches. Bien à vous Mme Odile Vinel, Directrice des Jardins d’Olonne

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    Si je devais aller en EHPAD c'est elle que je choisirai

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    Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis positif sur la résidence et restons disponible pour vous accompagner dans vos projets. Bien cordialement . Agnès Roos, directrice de la résidence Marconi

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    Accueil très professionnel et convivial. Cadre chaleureux.

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    Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Nous espérons vivement pouvoir vous accompagner dans votre projet. Bien cordialement, Julien RICOTIER

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    Accueil très chaleureux de l'équipe Attention très marquée aux résidents

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    Maison de retraite ressemblant à une résidence de vacances. Le sourire des résidents nous a rassuré. Même plus peur de vieillir !!!

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    Bonjour Madame, Je suis ravie que votre visite au Mas vous ait donné satisfaction. Je vous remercie de vos encouragements. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée. Joëlle ETCHEVERRY Directrice

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    cadre intérieur et extérieur très appréciable

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    Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur le rendez-vous qui a été organisé dans nos locaux avec Mme Chever. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dan votre projet. Très Cordialement, Laura Lima Directrice

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    Bonjour Madame, légitime ces questions et normal d'y répondre, je vous ai fait suivre le dossier médical de mon Papa le 30/12 qui est à Machecoul, car Maman habitant Rezé, s'interroge sur un éventuel transfert plus proche de son domicile, rien de décider mais est ce que cela est possible de me donner une réponse cette semaine ? Merci d'avance Mr DANILO Philippe (fils) 06 61 20 28 32

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    Prise en compte individuelle, bienveillance et respect de la personne..

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