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Résumé des avis
La bijouterie à Noisy le Grand se distingue par un accueil chaleureux et des conseillers attentifs, offrant de bons conseils et une ambiance agréable. Les clients apprécient la diversité des bijoux disponibles ainsi que la compétence de l’équipe, faisant de chaque visite un moment plaisant.
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A. S.
25 déc. 2024
Avis vérifiéMalgré le monde prise en charge assez rapide et personnel efficace, bonnes fêtes à tous !
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Nadia T.
24 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis allée 15 mn avant la fermeture du magasin . Malgré la fin de journée très chargée je suppose à cette période de l'année, la vendeuse était très souriante, professionnelle et à l'écoute. Merci à elle
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Patrick B.
24 déc. 2024
Avis vérifiéReint à dire un jolie personnel et très sympa joyeux Noël à tous
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Christelle C.
24 déc. 2024
Avis vérifié...
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Iva C.
24 déc. 2024
Avis vérifiéIl rien a dire tout super bien
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Afaf S.
24 déc. 2024
Avis vérifiéLa dame qui m’a accueillie était super gentille. Large choix de bijoux , bagues ,collier, montres… pour toutes catégories d’âge. Je recommande ce magasin
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Bonazouz C.
24 déc. 2024
Avis vérifiéD'autres marques de montres sont nécessaires
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Jerome P.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTres bon accueil et conseils
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Christophe D.
24 déc. 2024
Avis vérifié5 étoiles mérités tant la responsable et l'équipe de cette boutique est accueillante souriante et toujours de bons conseils! merci
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C. L.
24 déc. 2024
Avis vérifiéMagasin propre et bien décoré pour la période. Prise en charge immédiate par l'employée, qui est souriante et à l'écoute
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Annick R.
24 déc. 2024
Avis vérifiéFideliser les bons clients
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A. M.
24 déc. 2024
Avis vérifiéJ’aime beaucoup mon collier mais je ne pensais pas que c’était un ras de cou
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Nathalie F.
24 déc. 2024
Avis vérifiéJ ai acheté il y a 15 jours une parure collier et boucles d oreilles d une valeur totale de 800€. Lundi, j ai égaré une boucle mais heureusement j ai pu la retrouver. Je viens donc hier au magasin pour obtenir des poussettes ( qui, soit dit en passant, pourraient être fournies à l achat!). La vendeuse m a demandé de régler 1€! J avoue que, stupéfaite, je n ai pas su quoi répondre … Belle marque de reconnaissance de ses clients!
Réponse de marc-orian.com
Bonjour Nathalie, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et vous présente mes sincères excuses pour cette expérience décevante. Je comprends parfaitement votre étonnement concernant la demande de paiement pour les poussettes. Sachez que celles-ci sont proposées à la vente dans tous nos magasins, car elles sont un accessoire supplémentaire que nous mettons à disposition pour garantir la sécurité de vos bijoux. Cependant, je prends bien note de votre remarque afin de la transmettre à notre service pour étude. Nous vous remercions pour votre fidélité et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre boutique pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée. Lamia, de l'équipe Marc Orian.
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Mamadou D.
24 déc. 2024
Avis vérifiéMa adore
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Nicolas L.
24 déc. 2024
Avis vérifiéLe bracelet a casser a un autre endroit au bout de quelques jours.
Réponse de marc-orian.com
Bonjour Nicolas, je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Je suis navrée d’apprendre que votre bracelet a rencontré un nouveau souci après la réparation. Je tiens à vous rassurer que toutes nos réparations bénéficient d’une garantie de six mois. Afin de vérifier l’état de votre bijou et vous apporter l’assistance nécessaire, je vous invite à vous rapprocher de la bijouterie où la réparation a été effectuée. Notre équipe sur place se fera un plaisir de vous accompagner pour trouver une solution adaptée. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Ghita, de l'équipe Marc Orian.
Réponse de Nicolas L.
Bonjour, Pouvez vous me faire parvenir la photo du bracelet avant réparation. Que je vérifie mes dires et que je modifie mon. Commentaire a adlargo@gmail.com
Réponse de marc-orian.com
Bonjour Nicolas, je vous remercie pour votre retour. Je tiens à vous informer que les informations concernant la réparation de votre bijou relèvent exclusivement de notre service en bijouterie. En conséquence, nous ne disposons pas de photo de votre bracelet avant réparation dans notre système. Je vous invite à vous rapprocher directement de la bijouterie où la réparation a été effectuée pour obtenir les informations demandées et faire suite à votre requête. Je vous souhaite une excellente fin de journée ! Ghita, de l'équipe Marc Orian.
Réponse de Nicolas L.
Merci beaucoup J'ai fais appel au service client. Une fois la photo reçue je modifierai ou non mon avis car j'ai eu un refus de réparation sans avoir put voir la photo que le vendeur a vu me disant pas cassé au même endroit .... Oui c'est bien mais pourquoi il casse de partout ? Vide de fabrication?
Réponse de marc-orian.com
Bonjour Nicolas, je vous remercie pour votre retour. Soyez assuré que chaque avis, qu’il soit positif ou négatif, est pris en considération avec la plus grande attention. Votre demande sera transmise à notre service bijouterie, qui l’examinera avec soin afin de vous apporter une réponse claire et adaptée. Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Marc Orian.
Réponse de Nicolas L.
Bonjour, J'ai eu le vendeur de la boutique qui me certifie que le service réparation possède la photo du bracelet a l'arrivée et au départ. Je suis quelque peur perdu. Car sur le certificat qui m'a été transmis par mail lors de la dépose la photo est flou. Cdt,
Réponse de marc-orian.com
Bonjour Nicolas, je vous remercie pour votre retour. Je comprends votre confusion concernant la photo de votre bracelet. Comme indiqué lors de mes précédents échanges, cette information doit être vérifiée directement auprès de la bijouterie ou, si besoin, vous pouvez contacter notre service client via notre formulaire en ligne pour toute précision supplémentaire. Je vous souhaite une excellente journée ! Ghita, de l'équipe Marc Orian.
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David B.
17 déc. 2024
Avis vérifiéDisponibilité des vendeurs Accueil des vendeurs
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Corinne L.
17 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai visité .le site internet avant mais comme je réglais en chèques cadeau, je suis allée en boutique où j'ai eu un excellent accueil et surtout les conseils de la vendeuse pour la montre achetée.
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Catherine K.
17 déc. 2024
Avis vérifiéTrés bon accueil,personne,aimable,gentil,très satisfaite du vendeur
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A. S.
16 déc. 2024
Avis vérifiéBravo à l’équipe pour la qualité de leur accueil et la rapidité de leur prise en charge. Très bonne expérience
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Nathalie G.
16 déc. 2024
Avis vérifiéSouvent le même style … sensation de peux de renouveau .
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