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Résumé des avis
Chez Savelys CORSE, l’accueil téléphonique ressort comme efficace et très aimable, avec des rappels jugés pratiques avant l’intervention. Les clients décrivent aussi des techniciens compétents, polis et de bon contact, qui prennent le temps d’expliquer clairement le fonctionnement de la chaudière.
Réactivité
"Prise en charge rapide de mon dépannage. Personnel disponible, professionnel et à l'écoute."
"Le technicien est intervenu rapidement et a été très clair dans ses explications.. c'est appréciable."
"Impossible de joindre Savelys par téléphone. Aussi bien via la plate-forme que via le numéro de l'agence locale. Mis en attente sans réponse. Obligé…"
Impossible de joindre Savelys par téléphone. Aussi bien via la plate-forme que via le numéro de l'agence locale. Mis en attente sans réponse. Obligé de se déplacer à l'agence. Place de stationnement handicapé devant l'agence occupée par un fourgon Savelys. .
Expertise des équipes
"Ponctualité et professionnalisme comme toujours."
"Accueil au top. Intervention très satisfaisante avec un agent à l’écoute et très compétent. Merci pour la rapidité également."
"L'entretien annuel de la climatisation de notre appartement a été réalisé avec professionnalisme et avec le souci de répondre à nos…"
L'entretien annuel de la climatisation de notre appartement a été réalisé avec professionnalisme et avec le souci de répondre à nos attentes. Excellent contact du technicien avec les clients
Accueil et amabilité
"Jeune dépanneur compétant ? contact très agréable"
"L.intervenant est très sérieux compétant et agreable"
"Très sympathique et surtout très efficace merci"
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A. A.
4 juil. 2022
Avis collecté par un tiersj'ai reçu une facture alors qu'aucune intervention n'avait eu lieu
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon travail. Précis et propre.
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersDommage que vous ne puissiez aiguiller le client vers un réseau d’électricien. En effet, je dois faire faire des travaux d’électricité avant de pouvoir faire installer un climatiseur et je ne sais pas à qui m’adresser. Dans le passé, j’ai rarement réussi à intéresser un électricien aux travaux dont j’avais besoin. J’habite un T2, ce qui manifestement ne les intéresse pas.
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersA l'écoute de mes questions , répondant avec professionnalisme et donne des explications sur les travaux a réaliser . Très satisfait de cette visite .
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersRapidité d'intervention, efficacité et compétence. Sans oublier la courtoisie;
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersCorrecte mais au moins cette personne était propre ce qui n’était pas le cas l’an dernier On progresse …
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A. A.
22 juin 2022
Avis collecté par un tiersJ ai vu le technicien mais je n ai toujours pas eu le devis pour ma Clim!!!!!
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A. A.
21 juin 2022
Avis collecté par un tiersLa plate-forme téléphonique une catastrophe. Cependant l'agence de bastia très professionelle.
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersRapide, efficace
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A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tiersLes relations téléphoniques et en présentiel avec le technicien sont toujours agréables et efficaces. Je suis très satisfaite d'avoir pris contrat avec cette entreprise que je recommande.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersSympathique, professionnel, efficace et pédagogue : tout ce que j’aime!
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersNous avons contacté agence au N° 04956342026 samedi 04 juin matin pour un dépannage : "Pas d'eau chaude" le correspondant nous informe qu'il transmet l'information à la centrale et que nous serons contactés rapidement. Nous n'avons été contacté que le mardi pour nous dire que le technicien passerait le mercredi dans l'après midi. Le technicien intervient mercredi après midi, donne 2 ou 3 coups de marteau, la chaudière démarre et il y a de l'eau chaude au robinet. Il nous informe que si la panne revient il faudra changer une pièce. Jeudi matin pas d'eau chaude, chaudière en panne : Voyant rouge clignotant et code F15 affiché. Nouvel appel à l'agence jeudi 8h00). le correspondant prend note et nous dit que nous allons être contacté à compter de 9h00. Il est bientôt 18h00 et pas de nouvelle!!! C'est pas sérieux!!! Et incorrect auprès de votre client, client de très longue date! .
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersBonne intervention du technicien pour le changement du vase d'expansion de la chaudière. Travail propre et net, rien à dire. Chaudière en attente de l'acceptation d'un autre devis.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersDommage que Saunier Duval ne réponde pas, cela aurait permis à votre technicien de me faire le devis pour remplacer le ballon d'eau chaude.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai changer de RV sans problème. Bravo pour votre organisation.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au top à l'écoute du client
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien venu a domicile très bien.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersExcellent rapport… travail soigné
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersBonne prestation technique Bonnes explications données au client
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