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Résumé des avis
Chez Savelys Montpellier, l’expérience rapportée tourne surtout autour de techniciens jugés professionnels, agréables et efficaces. Les clients apprécient les explications données sur le fonctionnement, les conseils reçus et des interventions menées rapidement avec soin.
Expertise des équipes
"Je n'ai aucune raison de ne pas être satisfait..Mon appelle téléphonique a été suivi d'effet.Le problème à la chaudière à pu être résolu par…"
Je n'ai aucune raison de ne pas être satisfait..Mon appelle téléphonique a été suivi d'effet.Le problème à la chaudière à pu être résolu par un.tecnitienzimable et compétent.
"Très professionnel !"
"Accueil téléphonique très amical et respect du client. Intervention très satisfaisante, technicien discret et intervention propre."
Réactivité
"Compétence et réactivité"
"Technicien à l écoute et très professionnel"
"Technicien en plus de professionnel , d' une écoute attentive et bienveillante. Refuse de dénigrer le travail d une société partenaire et réalise,…"
Technicien en plus de professionnel , d' une écoute attentive et bienveillante. Refuse de dénigrer le travail d une société partenaire et réalise, malgré des conditions météorologiques défavorables, son intervention en rendant les lieux propres...ce qui nous a surpris...
Accueil et amabilité
"Travail bien fait courtois et de bon conseil"
"Très serviable et professionnel"
"Comme à chaque fois , technicien très sympathique , souriant , aimable et à l'écoute !"
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersBon accueil téléphonique, technicien compétent .La chaudière fonctionne suite de dépannage.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersMerci d'envoyer le rapport d'intervention au format PDF car j'arrive pas à télécharger le format envoyé
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersBon Service.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien odieux et insultant ! Quand vous en informez l'agence, aucun retour d'excuses !!! Le responsable ne vous rappelle même pas... dans ces conditions l'on comprend mieux l'attitude irrespectueuse du technicien. .. Engie Home Services autant de jolies pub de proximité avec le client pour voiler l'envers du décor...
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A. A.
19 juil. 2022
Avis collecté par un tiersIncompréhensible que vous n’interveniez pas sur des compresseurs en hauteur . Il est déjà installé il suffisait de placer un manomètre dessus . Tantpis vous avez perdu un contrat
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A. A.
17 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechniciens sérieux, compétents et bienveillants .
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A. A.
17 juil. 2022
Avis collecté par un tiersSatisfaction totale
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A. A.
17 juil. 2022
Avis collecté par un tiersNous sommes très contents du service. Par contre nous devions recevoir vendredi un devis pour une serrure et terminer les travaux engagés mais nous n'avons rien reçu Une erreur? Un retard? Un mail egare? Merci d'avance
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A. A.
17 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfaite de l intervention du technicien, il a fait son travail à la perfection .
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tierstrès bonne réactivité l'équipe de Montpelier
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersContent de la prestation
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersDes gens très professionnels et surtout bien à l'écoute . Aucune de mes questions est restée sans réponse et les solutions proposées de très bonnes qualité .je conseille ENGIE sans problèmes .
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRDV pris il y a près de 3 semaines. Le technicien à son arrivée à mon domicile constate que le compresseur qu'il est supposé entretenir se trouve à plus de 2m de hauteur. Il refuse d'intervenir. A aucun moment lors de l'entretien préalable à la prise de rendez-vous cette information m'a été demandée. Perte de temps considérable.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersAu moin je suis informer du mode d’emploi de ma clime
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel compétent et correct.secretaire souriante
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonnes explications
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervenant est arrivé comme prévu et il a été rapide et de bon conseil.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTout est ou sauf quand on essaie de vous joindre
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersIl me semble ne pas avoir été prévenu de la visite du technicien si tôt dans la matinée. Du coup la mo iode la famille dormaient donc pas de contrôle dans les aérations des chambres
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