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Résumé des avis
Chez Savelys DREUX, l’établissement ressort surtout pour le professionnalisme et l’écoute des techniciens, avec des interventions jugées claires et agréables. Un avis signale toutefois un rendez-vous annoncé puis décalé sans amabilité, ce qui a laissé une mauvaise impression.
Expertise des équipes
"Personne très poli et explique bien"
"Le dépanneur toujours très pro et très sympathique."
"La commerciale a été de très bons conseils, très professionnelle et les devis demandés nous sont parvenus le soir même de notre ŔDV"
Réactivité
"Intervention ok ponctuel et efficace"
"Service rapide"
"Mes appels inconnus sont sans sonnerie, directement muets et groupés. Trop d'appels sans intérêt! Donc l'appel du technicien de Savelys est resté…"
Mes appels inconnus sont sans sonnerie, directement muets et groupés. Trop d'appels sans intérêt! Donc l'appel du technicien de Savelys est resté muet.
Accueil et amabilité
"Aucun souci technicien très agréable et très professionnel"
"Un ouvrier très sympathique je recommande"
"intervention a l'heure travail correcte et propre et technicien polie et sympa"
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéAimable.. rapide.. Ça remarche Mai la chaudière est morte Les HLM ne font rien Donc vou repasserai sûrement très vite comme d'habitude Merci
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifié.intervention super
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéintervention rapide après avoir appelé, technicien professionnel et courtois.
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien fait bien son travail, par contre nous n'avons pas eu le détecteur de monoxyde de carbone offert ! Pourquoi faire cette offre si vous ne respectez pas. Le technicien pas au courant !
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifié👍
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéAppel pou une fuite, on me donne RV dans 2 mois !!!!!!
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéLorsqu’une pièce a été commander pour être changer, qu’on le re précise au téléphone mais que le technicien n’a pas été tenu au courant et que ça continue de fuir comme ci c’était vous qui payer nos factures d’eau et de gaz et comme ci nous avions que ça à faire de perdre des demi-journées de travail pour un résultat incomplet, c’est à ce demander si vous êtes vraiment satisfait du travail que vous faites, très sincèrement… Il serait peut-être temps de vous réveillez et de bosser correctement, on les paye nos factures et Bien trop cher pour ce que nous avons et ce que nous dépensons donc Merci de faire votre taff comme vous devriez le faire !!!
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéRdv de dépannage tardif
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéEquipe trés compétente, tres ponctuelle et très contact je recommande de faire appel à leur service en cas de besoin.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien m'a prévenu de son arrivé presque 1h avant par téléphone, j'ai trouvé ça très correct. Le rendez vous c'est très bien passé et tout à été très bien vérifier et nettoyer. Technicien très professionnel.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien a l'écoute , et de bon conseil ....
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéSuper Technicien De très bon conseil et sympathique :)
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien personne expliquant bien les choses et agréable et vous rappelle pour savoir si il n y a pas de problème
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien agréable et à l’ecoute
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien toujours très professionnel
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien intervenu chez nous a décroché un meuble qui était au mur, plusieurs chose ont été cassé dont le meuble en question. Meuble au mur depuis plus d'un an qui n'a jamais bougé ! Celui-ci nie l'avoir touché or cela est impossible qu'il soit tombé seul !
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très bien et à l'écoute.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéBonjour. Bonne présentation,arrivé dans la fourchette horaire.Quelque explications sur le fonctionnement du ballon thermodynamique. Réglages effectué sur la chaudière et nettoyage du corps de chauffe et contrôle pression du vase d’expansion,purge de l'eau au niveau de la chaudière!! La préconisation de la pression sur l 'étiquette est de 0.8 à 1.2 bars, elle est à 1.3/1.4 bars. Pour le ballon thermodynamique je n'ai pas vue le travail effectué,car j’étais avec un chef de chantier à l’extérieur.Mais il à été préconisé par le technicien de mettre des manchons sur les tubes de sortie/entrée ,pour éviter qu'a chaque intervention le joint de silicone au plafond ne soit arraché. Je remercie le technicien pour le travaille effectué et les explications. A vôtre dernière question "Une étiquette ENGIE Home Services" j'ai les étiquettes depuis la première intervention,que je re colle en cours d 'année car celle ci se décolle ...
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien n'avais pas le matériel nécessaire pour une vidange de chaudière murale, pas de récipient pour une vidange, et surtout pas d'escabeau pour atteindre le haut de la chaudière. Je lui prête une chaise, ; comme par magie, il s'est rappelé avoir ce fameux escabeau dans sa voiture garée à quelques mètres de son intervention. Le comble, un second passage pour avoir mal positionné le flotteur ( ce qui m'a valu une fuite d'eau en prime).
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéBonne réactivité suite à ma demande Dépannage le jour même
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