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Résumé des avis
Chez Savelys à BOURG EN BRESSE, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’interventions rapides, de techniciens professionnels et de contacts jugés aimables. Plusieurs clients décrivent aussi un échange clair, avec des conseils utiles et un intervenant à l’écoute.
Réactivité
"Tout a été parfait. Du contact téléphonique à la prestation effectuée par les deux techniciens. Merci 🙏"
"Entretien de ma chaudière réalisé avec beaucoup de sérieux et de compétence Conseils de réglages pertinents , technicien très compétent"
"Beaucoup trop d'attente pour avoir un conseiller au téléphone, au minimum 10 min c'est exaspérant"
Expertise des équipes
"Technicien très professionnel et très gentil."
"Excellence du contact de Monsieur le technicien, toujours efficace et ponctuel, merci."
"Rien à redire. Amabilité des techniciens, propreté après le travail et infos pertinentes sur le matériel"
Accueil et amabilité
"Intervenant trés professionel."
"Excellent contact téléphonique. Intervention rapide et professionnel avec des conseilles pour l'optimisation du chauffage avec les réglages au…"
Excellent contact téléphonique. Intervention rapide et professionnel avec des conseilles pour l'optimisation du chauffage avec les réglages au niveau des radiateurs.
"Technicien très pro et très sympa. Parcontre montant de l entretien trop important"
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien a été très agréable et professionnel. Ses explications étaient très claires 👍
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéoui satisfait de l'intervention du technicien qui a fait une réparation provisoire et commandé les pièces pour la réparation définitive
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéLe contact téléphonique agréable et le technicien professionnel Bon travail
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéLe fait de se retrouver sur une plateforme téléphonique complique beaucoup les choses avant de pouvoir avoir l'agence concernée par notre dossier. C'est bien dommage et retarde le traitement du dossier et la potentielle urgence de l'intervention
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéPersonne très bien éduquée, gentille et très claire dans ses explications. Merci beaucoup
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTravail de qualité....
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien top. Très PRO.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéL'accueil téléphonique, la prise de RDV, la modification d'horaire et l'intervention du technicien sont parfaitement appréciables.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiérapidité d' intervention et efficacité. Intervenant consciencieux et dévoué.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéService utile pour avoir une bonne ingormstion et vonsrols les modes de chsuffage
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéRomain est toujours très professionnel, très aimable et efficace Dommage que les délais d'intervention restent longs car Romain semble bien seul pour effectuer toutes les interventions
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifié1) Contrairement à la procédure reçue en amont de votre part, le technicien ne m'a pas appelée avant de venir, ce qui fait que je suis restée bloquée bêtement à la maison jusqu'à son arrivée à 11h30. J'aurais pu mettre ce temps à profit, en extérieur, avec mes enfants. 2) Je travaille avec votre entreprise depuis 2015, puisque vous avez toujours entretenu mes chaudières, y compris après mon déménagement. J'ai attendu (bien trop longtemps...) votre collègue pour l'entretien de ma chaudière des bouches VMC, il n'y avait finalement que les VMC d'indiquées sur son bon d'intervention. Il semble que vous, ou ma copro ait décidé de mettre fin à mon contrat personnel, sans m'en avertir. Bilan: chaudière non révisée et sans garantie depuis 1 an. Et bouches VMC lavées grossièrement. J'ai toujours été globalement satisfaite, voire très satisfaite de vos services, mais là, il y a un problème et j'ai besoin que vous me trouviez une solution rapidement. Merci pour votre aide et compréhension.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéil n y a pas grand chose à ajouter tout est très bien l'accueil téléphonique le technicien très professionnel il faut continuer dans ce sens
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéR A S... !..
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéBien merci
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéintervention parfaite du technicien comme d'habitude
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiétrès professionnels
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait de la prestation des services Engie-hommme services
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéSimplicité, réactivité, efficacité.... et sourire !
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiétechnicien sympa et professionnel.
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