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Résumé des avis
Chez Savelys SAUMUR, l’établissement laisse surtout l’image d’une intervention souvent jugée sérieuse, avec des techniciens courtois, professionnels et à l’écoute. Plusieurs clients évoquent aussi des réponses claires aux questions et un bon sens du conseil, mais un créneau horaire peu pratique revient comme une vraie gêne.
Expertise des équipes
"Technicien très compétent et qui connait sot travail Bravo"
"Technicien très professionel qui vous explique bien Rien a dire"
"Je suis vraiment très satisfait de l’intervention. Le technicien a été au top : patient, professionnel et bien au-delà de ce qu’on pouvait attendre.…"
Je suis vraiment très satisfait de l’intervention. Le technicien a été au top : patient, professionnel et bien au-delà de ce qu’on pouvait attendre. Un grand bravo à lui !
Réactivité
"Technicien qui connaît bien la chaudière et explique bien la panne et les pièces à changer très professionnel et rapidité d intervention"
"Bonne échange avec le technicien Rapide et efficace"
"trés satisfaite ,technicien aimable efficace et rapide dans l'intervention"
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersMerci pour la gentillesse de vos intervenants et pour leur efficacité
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersNotre chaudière fonctionnait parfaitement jusqu à l intervention du technicien. Moins d 1h après son départ, code erreur, pression à 0, plus de chauffage et plus d eau chaude, fuite d eau.... même mésaventure en 2019...
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersExcellent travail. Merci
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersVraiment professionnel l'intervenant et bien répondu à nos questions et interrogations.
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersAvoir le disque d'accueil pendant de longues minutes est très désagréable en attendant un interlocuteur .
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersj'ai attendu toute l'après midi du vendredi 25 février sans voir votre technicien alors que le rendez était fixé par vous, il a fallu que je téléphone 2 fois pour avoir un autre rendez vous, à priori votre logiciel internet est loin d'être sastifaisant
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersc est normal d expliquer Quand on demande a faire un devis , le technicien vient rapidement parfait mais apres quand on recoit le devis d une certaine somme pas de retour pas d explication et surtout plus de nouvelles . Dommage du coup on est alle voir ailleurs
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe trouve ENGIE home services à une empreinte positive sur l'ensemble du territoire français Ce qui est regrettable C'est de ne pas avoir dans la plupart des cas le même technicien, je trouve que cela apporterait une meilleure communication.
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersLa plate forme m'a dit avoir contacte le technicien car j'avais toujours des soucis avec la chaudiere et m'a annonce qu'il viendrait le lendemain mais je n'ai vu personne et aucune nouvelle.il a fallu que je recontacte engie pour avoir la visite du technicien. La plate forme se fout des clients sacree prestation!
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien , sympathique connait son travail
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Accueil puis intervention rapides et efficaces. Dommage que les plages horaires de passage soient si larges ; quand on travaille, c'est compliqué. Bien à vous,
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersLa secrétaire a été très charmante au téléphone et m'a donné entière satisfaction pour mon rendez-vous. Le petit jeune qui ait venu chez moi, est d'une extrême gentillesse et fait son travail parfaitement bien et proprement. Il est courageux. Merci de recruter des gens aussi bien.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tierstrop compliquez le systeme telephonique pour les personnes agées
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersProblème toujours pas résolu, réveille très frais ! Chaudière encore en sécurité
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien pas aimable
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersPrévenu avant de venir sais bien Satisfait
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tierstechnicien aimable, efficace et compétant...
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe recommande , l'entretien de ma chaudière ces très bien passer ,personne compétente.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersle délais d intervention a été relativement correct, la réceptionniste à été des plus agréable et le dépanneur super pro Je suis entièrement satisfaite de mon dépannage
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention très professionnelle du technicien qui a d'autre part distillé d'excellents conseils.
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