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Résumé des avis
Chez savelys à PAU, l’expérience décrite dépend beaucoup du technicien, avec des retours fréquents sur la clarté des explications, le travail soigné, la ponctualité et un contact humain apprécié. Quelques clients restent toutefois déçus par une intervention jugée trop courte, un contrôle incomplet de la chaudière ou un défaut apparu juste après la visite.
Réactivité
"Trés bon contact .Efficace et trés professionnel ."
"Difficile a contacter. Chaudiere non fonctionnelle apres entretien alors qu’elle marchait bien avant. Les fourchettes d’intervention sont trop…"
Difficile a contacter. Chaudiere non fonctionnelle apres entretien alors qu’elle marchait bien avant. Les fourchettes d’intervention sont trop larges.
"Ponctuel, professionnel et sérieux"
Expertise des équipes
"Technnicien agreable et trés professionel"
"L intervention c'est très bien passée Le technicien à fait un travail remarquable Toutes mes félicitations"
"Plusieurs fois que ce technicien vient et il est vraiment très efficace et professionnel. Il laisse toujours la maison propre après son intervention."
Accueil et amabilité
"Intervention très satisfaisante Thecnicien très compétent et très attentif aux demandes"
"technicien d une tres bonne competence et tres agreable"
"Très professionnel et très sympathique"
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien Nicolas super connait tres bien son travail.... est a notre écoute je ne peux recommander ce technicien
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil, rapidité de l'intervention et efficacité du technicien !
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersbons professionnels .
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est passer chez moi. Toujours très professionnels et très gentil
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était super il ma donner des explications pour plein de choses j'étais très satisfaite de son intervention
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersDepuis un mois le technicien n'est pas capable d'identifier la panne de ma chaudière et il a le culot de vouloir me refacturer des pièces en double parce qu'il les a grillées faute de diagnostic valable ...
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersClient depuis 28 ans nous sommes très satisfaits de vos prestations Nous avons été suivis par Mr Lacour jusqu’à son départ et enchantés de son professionnalisme et de son empathie Nous soulignons la qualité de votre accueil téléphonique et ses efforts pour trouver des solutions Un grand bravo Lors de la visite du 23 mars votre collaborateur a été parfait et efficace La succession de Mr Lacour démarre bien En résumé nous sommes très satisfaits
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est un professionnel qui connaît son travail
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympathique
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersVincent est un technicien très professionnel et sérieux !!!!!!!!
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLes contacts ont été très cordiaux.
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe personnel est toujours sympathique et très professionnel.
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersok pas de problème
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A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tiersintervention technique satisfaisante ; communication telephonique correcte ; reste l'immobilisation une mantinée entiere pour une intervention finalement mise en oeuvre a 11h00 .
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersPersonne très professionnelle
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersEnfin un technicien à l'écoute du client et compétent. Merci Christophe.
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersA part des retards successifs (covid, maladie, etc) la visite de contrôle s'est bien ,passée
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sympa. Accueil secrétaire désagréable à pau
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersUn mois et demi pour qu’un technicien se déplace C’est trop long( le covid ne doit plus être une excuse). De plus une de mes appareils n’a pas pu être entretenue car une vis de démontage était contre une paroi. Seule solution appeler un plombier chauffagiste qui fait les ballons thermodynamique ( mais dites moi ce n’est pas votre métier chez engie home service ??)
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tierstechnitien en retard sans m avertir du retard
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