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Résumé des avis
Chez savelys à PAU, l’expérience décrite dépend beaucoup du technicien, avec des retours fréquents sur la clarté des explications, le travail soigné, la ponctualité et un contact humain apprécié. Quelques clients restent toutefois déçus par une intervention jugée trop courte, un contrôle incomplet de la chaudière ou un défaut apparu juste après la visite.
Réactivité
"Trés bon contact .Efficace et trés professionnel ."
"Difficile a contacter. Chaudiere non fonctionnelle apres entretien alors qu’elle marchait bien avant. Les fourchettes d’intervention sont trop…"
Difficile a contacter. Chaudiere non fonctionnelle apres entretien alors qu’elle marchait bien avant. Les fourchettes d’intervention sont trop larges.
"Ponctuel, professionnel et sérieux"
Expertise des équipes
"Technnicien agreable et trés professionel"
"L intervention c'est très bien passée Le technicien à fait un travail remarquable Toutes mes félicitations"
"Plusieurs fois que ce technicien vient et il est vraiment très efficace et professionnel. Il laisse toujours la maison propre après son intervention."
Accueil et amabilité
"Intervention très satisfaisante Thecnicien très compétent et très attentif aux demandes"
"technicien d une tres bonne competence et tres agreable"
"Très professionnel et très sympathique"
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien très sympa et efficace
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien professionnel, attentif et très sympathique.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien que nous avons reçu, est vraiment très compétent, expliquant bien ce qu'il est en train de réaliser. Nous le recommandons vivement
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéheure de rdv respectée, professionnalisme du technicien et merci de ses conseils
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéAprès le passage du technicien redemarragede la chaudière ce matin 11 novembre défaut 133e de retour???
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéMalgré, dépannage chaudière toujours en panne Pas de chauffage, pas d eau chaude Pub mensongère aucuns dépannage week end et jour férié, engie à fuir
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéVOTRE TECHNICIEN M'A BIEN RENSEIGNE ET M'AFAIT UN DEVIS POUR UN THERMOSTAT LEQUEL JE VAIS LE RETOURNER SIGNE MERCI
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéRien à redire...tout simplement parfait.....
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifié3ème intervention pour le même dysfonctionnement sans pour autant proposer une solution acceptable. Ainsi aujourd'hui, ce qui m'est proposé revient à démarrer le chauffage de l'eau sanitaire en ayant bien pris soin de fermer manuellement les vannes du chauffage. Puis, lorsque j'ai besoin de chauffage, je dois rouvrir les vannes en ayant bien pris soin , au préalable, d'arrêter le chauffage de l'eau sanitaire. Et ainsi de suite en fonction des besoins soit d'eau chaude sanitaire, soit de chauffage!!!
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Le technicien compétant nous as bien rassuré. Merci
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéPersonne polie et aimable
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéEfficace, sympathique,horaires respectés, à l'écoute autant la personne au téléphone que le technicien. Très satisfaite
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien très courtois et professionnel. Bonne écoute et disponibilité irréprochable. Juste donner une fourchette d'heure plus cohérente que le matin si c'est pour venir à 11h30.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéPour le technicien pas de soucis, mais au téléphone c’est autre chose mon rdv d’entretien à été repoussé 2 fois et pour le 2 eme, on m’a contacté le jour même pour l’annulation …J’ai du retéléphone pour prendre rdv moi même, tout cela étale sur 2 mois!!! Et un après-midi de congé de pris pour rien lamentable
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéLe passage de votre technicien était prévu à partir de 14h et il est passé avant midi
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiétres satisfait
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéEn panne de chauffage, je suis très satisfaite de l'accueil qui a fait son possible pour trouver rapidement un rendez-vous, et du technicien qui est intervenu et a pu réparer la chaudière. Merci à eux.
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