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Résumé des avis
Chez Savelys à Boulogne, l’accueil téléphonique et la prise de rendez-vous sont jugés très corrects, avec des modifications de date gérées simplement. Les clients décrivent surtout des techniciens sérieux, aimables et à l’écoute, qui prennent le temps de répondre aux questions.
Expertise des équipes
"Acceuil téléphonique et prestation très bien"
"professionnels poli respectueux et bon travail"
"L intervenant très compétant ,très poli,rapide et travail très propre ponctuel"
Réactivité
"Très satisfaite une intervention très rapide et très efficace et professionnel"
"Intervention rapide et efficace"
"Un technicien aux petits soins pour nous! Sous conseils sont précieux et la connaissance du matériel est très fine. Bravo pour son approche humaine,…"
Un technicien aux petits soins pour nous! Sous conseils sont précieux et la connaissance du matériel est très fine. Bravo pour son approche humaine, souriante et rassurante à tous niveaux!
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLE CONTACT TELEPHONIQUE ET LE SERVICE DE DEPANNAGE TRES REACTIF ET TRES SERIEUX
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A. A.
5 janv. 2022
Avis collecté par un tierstrès bon technicien il connait son métier dommage qu il est sur calais
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A. A.
5 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
5 janv. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien efficace et à l'écoute de nos interrogations
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bel accueil à Engie Outreau.
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersServices et prestations très très bien. Je recommande
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersNous devons hélas constater un service "moyen" et un manque de suivi lors des visites pratiqués par les différents intervenants. Exemple nous trainons un problème (pièce défectueuse) depuis plus d'un an alors que 3 intervenants ont identifié le problème lors des visites annuelle; Nous avons souscrit un contrat intégral. Nous avons l'impression d'un "dépannage" a lors que nous espérons d'un entretien sérieux.
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiersComme d'habitude le technicien est arrivé à l'heure prevue et il était cordial. Il a répondu à mes attentes et m'a expliqué son intervention et m'a expliqué certaines choses pour l'utilisation de ma chaudière. Je suis satisfait à 100% et j'ai déjà recommandé vos services à une personne de ma famille qui vous a souscrit un contrat d'entretien
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRien à redire. C'est parfait. Joyeuses fêtes de Noël et de fin d'année aux équipes d'Engie et particulièrement celles de Boulogne sur Mer
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRapide
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tierssatisfaite de l intervention rapide
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAucun retour suite à ma demande
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiersL équipe d engie sont vraiment très bien et très bon accueil avec les agents
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJe n ai pas demandé d intervention ni l ouverture du compteur. Vous auriez du m appeler..... Merci de me rappeler très vite svp
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès content de l’intervention des techniciens à l’écoute du client pour les questions que l’on peut leur poser
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechniciens compétents qui prennent le temps de bien tot vérifier et de bien vous expliquer
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien très agréable connais son travail personne sérieuse explique très bien quand on lui pose une question rien à dire . Personne parfaite
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRien à signaler. Techniciens très sympathiques et professionnels
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersintervention ponctuelle,rapide et sans salissures .
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersBon travail efgectue
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