Résumé des avis
Savelys LAON Bruyères est un établissement qui ressort pour la rapidité d’intervention, la prise de rendez-vous simple et l’accueil téléphonique agréable. Les clients décrivent des techniciens aimables, compétents et ponctuels, avec des interventions menées de façon propre et soignée.
Expertise des équipes
"Personnel très professionnel et très agreable"
"technicien performant et pro accueil téléphonique agréable"
"Dépanneur très sympa qui connait son travail"
Réactivité
"Rapide et efficace, la proximité de l'agence et des techniciens et vraiment très appréciable. Le rdv est pris la veille pour le lendemain, c'est…"
Rapide et efficace, la proximité de l'agence et des techniciens et vraiment très appréciable. Le rdv est pris la veille pour le lendemain, c'est super !
"Intervenant très professionnel et très agréable."
"Intervention rapide pour le changementdemon ballon d'eau chaude, travail propre et soigné, personnel sympathique et très professionnel"
Accueil et amabilité
"Service très réactif comme toujours.tres satisfait pour ma part."
"Technicien aimable et compétent"
"Intervention rapide du technicien, amabilité"
-
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéBonne réaction car le radiateur commandé n avait pas les bonnes dimensions profondeur Mais tout s est arrangé
-
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéDes techniciens ultra-professionnels ! mon souhait est que ce soit la même équipe qui fasse la continuité de la future installation ! leurs compétence n'a d'égale que leur professionnalisme et leur diligence. A suivre . . .
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai du appeler 2 fois avant que l'on prenne ma demande en compte!!!!!!!Mon interlocutrice voulait me dépanner par téléphone,sans connaitre le type de la chaudière.Le technicien a été parfait et m'a donné de très bonnes explications..
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéEfficacité et rapidité d intervention. Vraiment satisfait. Je recommande.
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJ’espère que les informations pour les réparations pour mon aération totalement bouché et inaccessible seront bien remonté. Sinon je suis totalement satisfaite de l’intervention et aimerai même avoir le même intervenant qui a été super!👍🏻
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéMon appel est arrivé sur votre" plate forme",mon contrat ne serait pas ou peut-être informatisé....une journée et demie d'attente(thermostat erreur A 21 )chaudière achetée,cette année en juillet....je suis à 7 mn d'engie.bruyeres 02.fort heureusement le technicien était professionnel ,courtois et diplomate.
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent et de bons conseils
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfaite de mon dépannage pour la fuite de ma douche.
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéService de plus en plus déplorable. Technicien qui viens pour les robinetterie ouvre les robinet mais ne vois pas les fuites . Le pire étant le technicien qui se déplace en astreinte un dimanche matin car nous avons une fuite de gaz et qui viens sans le matériel pour détecter la panne!! Bravo
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTravail très satisfaisant !Je recommande ce technicien.
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéCe technicien Karl, est pour moi excellent, voir le meilleur de votre équipe. Merci de lui transférer ce compliment ainsi qu’a son supérieur. Cordialement.
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai était un peu déçu de ne pas avoir eu d'appel téléphonique pour avoir un rendez vous des pièces commandées reçu c'était le technicien qui était obligé lors de sa visite de me prendre un rendez vous alors que les pièces étaient arrivées sachant que j'ai un très gros problème de pression avec la chaudière
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéNous demandons le même dépanneur celui-ci connait la chaudière, c'est sérieux
-
A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéPoints positifs 1 : l’appel d’un dépanneur en début de matinée à débouché sur une visite d’un technicien dans l’après midi même 2 : le technicien (qui connaissait la panne) est passé plus tôt puisse qu’il passait dans le secteur et qu’il savait qu’il ne passait peu de temps de dépannage Point négatif : La chaudière est tombée en panne le dimanche matin et seulement un répondeur vous demandant de décrire votre problème et vous prévenir que personne ne dépanne le dimanche
-
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéAucun commentaires particulier à signaler ;car depuis que je suis abonné à vos services tout a été correcfte avec Engie et le personnej à qui j'ai eu à faire merci ...
-
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéService rapide ! Des techniciens à l écoute ! Très bien!
-
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéRendez vous tres rapide , techniciens très profs
-
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéDurée de l’intervention rapide et efficace. Les 3 techniciens étaient très courtois. Un grand merci à eux
-
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéPlusieurs interventions et changement de pièce et je me retrouve toujours sans eau chaude ni chauffage en plein hiver ! A chaque fois je dois attendre plusieurs jours avant que l’on interviennent chez moi !
-
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéque se soie au téléphone ou le monsieur qui se déplace ils sont très pro
Avis affichés par ordre chronologique